# Portal de respuesta ante incidentes

El portal de Respuesta a Incidentes es una página web donde los empleados pueden registrar a las personas evacuadas durante una Respuesta activa. Cualquier empleado de Workplace puede acceder al portal de Respuesta a Incidentes para interactuar con las respuestas activas en su sitio.

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## portal de Respuesta a Incidentes

Cuando se inicia una Respuesta en **Incidente** o **modo de simulacro** con las notificaciones a empleados habilitadas, todos los empleados de Workplace del sitio reciben un enlace mágico por correo electrónico y/o SMS para acceder al portal de Respuesta a Incidentes. Los empleados también pueden iniciar sesión en cualquier momento en [unite.my.verkada.com](https://unite.my.verkada.com).

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## página Estado de personas

Puedes buscar a las personas evacuadas por nombre y ver o actualizar su estado y ubicación. Para actualizar el estado o la ubicación de una persona evacuada:

{% stepper %}
{% step %}
**Inicia sesión en** [**unite.my.verkada.com**](https://unite.my.verkada.com)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**(Opcional) Aplicar** [**filtros**](#h_457b70e469)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**Selecciona a una persona evacuada.**

a. Selecciona un **Estado**.\
b. Selecciona una **Ubicación**.\
c. Haz clic en **Guardar**.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/fb1cb0bb601dd9cfa7d2c89ef981d92d0f57b8f1" alt="" width="188"></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Filtros

Los empleados de Workplace pueden usar la barra de búsqueda y los filtros de la página Estado de personas para encontrar personas evacuadas específicas. Los filtros incluyen:

{% stepper %}
{% step %}
**estado de la persona evacuada**
{% endstep %}

{% step %}
**ubicación de la persona evacuada**
{% endstep %}

{% step %}
**Profesor y sección (para clientes de K12 con una integración de SIS)**
{% endstep %}

{% step %}
**Editado por mí**
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## página Iniciar sesión de tutores

Los empleados verán la **Iniciar sesión de tutores** página de Plantillas de respuesta con [Reunificación habilitada](/incident-response/es/configuracion/create-response-templates.md). Desde aquí, los empleados pueden registrar e inspeccionar a los tutores:

{% stepper %}
{% step %}
**Inicia sesión en** [**unite.my.verkada.com**](https://unite.my.verkada.com)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**Selecciona la página Iniciar sesión de tutores.**
{% endstep %}

{% step %}
**Selecciona tu ubicación.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte inferior, selecciona Iniciar sesión de un tutor.**
{% endstep %}

{% step %}
**Completa el** [**formulario**](https://app.intercom.com/a/apps/q5re5q6g/knowledge-hub/all-content?activeContentId=13666171\&activeContentType=article\&editorMode=view\&search=guardian%20form) **en nombre del tutor.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/c55a6043a5c0f0968d1f8ae804bc42e33e5e5a3e" alt="" width="375"></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

De forma predeterminada, la **Iniciar sesión de tutores** página muestra a todos los tutores en espera. Los empleados pueden filtrar para ver:

* Todos los tutores registrados durante la Respuesta
* Tutores denegados
* Tutores reunificados

Al seleccionar un tutor, los empleados pueden ver al estudiante o estudiantes que solicitaron retirar y al empleado que los registró.

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## Reunificar estudiantes y tutores

Los empleados verán la **Reunificar estudiantes + tutores** página de Plantillas de respuesta con [Reunificación habilitada](/incident-response/es/configuracion/create-response-templates.md). De forma predeterminada, esta página muestra todas las combinaciones de estudiante/tutor en las que:

{% stepper %}
{% step %}
**El estado del estudiante no es desconocido ni reunificado.**
{% endstep %}

{% step %}
**El tutor está registrado y completamente aprobado (por ejemplo, pasó la revisión de seguridad o tiene una excepción temporal de tutor)**
{% endstep %}
{% endstepper %}

Los empleados pueden usar los filtros de ubicación y estado para refinar qué combinaciones aparecen. Los filtros solo afectan la vista individual y no impactan lo que ven otros empleados. El filtro de ubicación se aplica tanto a los tutores como a los estudiantes.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/incident-response/es/primeros-pasos/incident-response-portal.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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