Bewährte Methoden für die Durchführung von Zusammenführungsübungen
Machen Sie Ihr Personal in Sekundenschnelle mit Beispieldaten zu Experten für Zusammenführungen, abgestimmt auf die „I Love U Guys“-Stiftung.
Der I Love U Guys der Stiftung Standard-Wiedervereinigungsmethode - Wiedervereinigungsübung (SRM-REx) gibt Schulen einen bewährten Weg, das Personal in der Wiedervereinigung von Schülern zu schulen. Schulen können den SRM-REx-Rahmen anpassen, um ihre eigene Schulung mit Verkada Incident Response durchzuführen. Mithilfe von Beispielkarten für Schüler und Erziehungsberechtigte können Schulen jedem Mitarbeitenden praktische Übung ermöglichen.
Wichtige Ergebnisse
Eine bewährte Übung durchführen: simulieren Sie eine durchgängige Wiedervereinigung mit Ihrer eigenen Response-Vorlage, abgestimmt auf den I Love U Guys SRM-REx-Rahmen der Stiftung.
Jede Rolle schulen: lassen Sie das Personal seine Aufgaben bei der Wiedervereinigung praktisch mithilfe gedruckter Karten mit Beispielschülern und -erziehungsberechtigten ausführen.
Leistung messen: Überprüfen Sie nach der Übung die Analysen, um genau zu sehen, wo Ihr Ablauf funktioniert und wo Verbesserungsbedarf besteht.
Bevor Sie beginnen
Um die I Love U Guys Musterliste zu verwenden, muss auf einem Incident-Response-Standort Folgendes konfiguriert sein:
Eine Response-Vorlage, die nachverfolgt Schüler als Evakuierte
Laden Sie die Beispieldaten für Schüler und Erziehungsberechtigte im Voraus herunter und schneiden Sie sie aus.
Vorbereitung der Übung
Reservieren Sie einen Bereich für die Durchführung der Übung und erwägen Sie, den Raum in einen Sammelbereich für Schüler und einen Check-in-Bereich für Erziehungsberechtigte aufzuteilen, um eine echte Wiedervereinigung nachzubilden.
Stellen Sie sicher, dass jedes teilnehmende Mitarbeitendenmitglied ein Telefon oder einen Computer mit Internetverbindung hat, um auf das Incident-Response-Portal.
Wichtige Rollen
Weisen Sie Ihrem Personal Wiedervereinigungsrollen zu: Erfasser, Prüfer und Wiedervereinigende. Verteilen Sie die Schülerkarten gleichmäßig auf die Erfasser und die Erziehungsberechtigtenkarten auf die Prüfer.
Erfasser
Erfasser sind dafür verantwortlich, ihre Schüler in Incident Response nachzuverfolgen. Für jeden Schüler müssen sie einen Status und einen Standort aus der Personenstatus Seite.
Prüfer
Prüfer sind für das Anmelden und Verifizieren der Erziehungsberechtigten verantwortlich. Auf der Erziehungsberechtigte anmelden Seite aus füllen die Prüfer für jede Erziehungsberechtigtenkarte ein Formular aus.
Wiedervereinigende
Wiedervereinigende sind dafür verantwortlich, berechtigte Schüler und Erziehungsberechtigte jeweils paarweise zusammenzuführen. Mit Schüler + Erziehungsberechtigte wiedervereinen Seite werden die Wiedervereinigenden:
Die Übung durchführen
Eine Übung starten in Incident Response anhand der Musterliste.
Wenn Benachrichtigungen aktiviert sind, erhalten Mitarbeitende Benachrichtigungen mit Magic Links zum Incident-Response-Portal. Wenn Benachrichtigungen deaktiviert sind, können sich Mitarbeitende weiterhin anmelden unter unite.my.verkada.com.
Ein Schüler- und Erziehungsberechtigten-Paar übernehmen.
Die entsprechenden Schüler- und Erziehungsberechtigtenkarten holen.
Das Paar als wiedervereint markieren.
Nach der Übung
Wenn die Übung beendet ist, sollte ein Admin die Response in Command beenden. Dadurch wird verhindert, dass Mitarbeitende Änderungen an der Response vornehmen.
Admins können die Analysen der Übung um Folgendes zu bewerten:
Gesamtleistung: Vorfallsdauer, Aktualisierungen im Zeitverlauf, Prozentsatz der wiedervereinigten Schüler, mediane Wartezeit der Erziehungsberechtigten und mehr.
Individuelle Leistung: von einem Mitarbeitenden nachverfolgte Schüler, angemeldete Erziehungsberechtigte und abgeschlossene Wiedervereinigungen.
Für alle Schüler oder Erziehungsberechtigten, die nicht wiedervereint wurden, verwenden Sie die Registerkarte „Verlauf“, um zu sehen, welche Mitarbeitenden mit ihren Karten interagiert haben, und um falsche Aktualisierungen zu identifizieren.
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