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Übungen mit Incident Response durchführen

Üben Sie Ihre Antwortvorlagen jederzeit.

Das Durchführen eines Übungsdrills in Verkada Incident Response bereitet Mitarbeitende darauf vor, in einem Notfall schnell und sicher zu reagieren. Administratoren können Übungen in Command starten, reale Reaktionsszenarien simulieren, Analysen nach der Übung überprüfen und Wiederzusammenführungs-Workflows verwalten, die mit dem I Love U Guys der Stiftung SRM-REx Rahmenwerk.

Bevor Sie eine Response-Übung ausführen können, muss ein Standort eine konfigurierte Response-Vorlage und zugewiesene Workplace-Mitarbeitende.

Eine Übung starten

Sie müssen die Rolle des Workplace-Site-Admins oder die ausdrückliche Berechtigung haben, eine Response zu starten um von Command aus eine Übung zu starten.

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Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Workplace > Response.

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Klicken Sie auf der Incident Response-Startseite auf Übungsdrill ausführen.

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Wählen Sie eine Option für Schülerdaten aus und klicken Sie auf Weiter.

Für Standorte mit mindestens einer Response-Vorlage, bei der die Wiederzusammenführung aktiviert ist, können Admins wählen, eine Übung entweder mit echten Schuldaten oder mit Beispieldaten für Schüler durchzuführen, die mit dem I Love U Guys SRM-REx-Übung.

Weitere Informationen zum Üben der Wiederzusammenführung mit I Love U Guys Beispieldaten hier.

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Wählen Sie eine Response-Vorlage aus.

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Wählen Sie eine Option für Mitarbeiterbenachrichtigungen aus.

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Klicken Sie auf Übung ausführen.

Wenn für die Übung Mitarbeiterbenachrichtigungen aktiviert waren, erhalten alle Mitarbeitenden Benachrichtigungen mit Magic Links zum Incident Response-Portal.

Eine Übung beenden

Sie müssen die Rolle des Workplace-Site-Admins oder ausdrückliche Berechtigung um eine Response zu beenden um von Command aus eine Übung zu beenden.

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Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Workplace > Incident Response.

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Klicken Sie auf der Incident Response-Startseite auf Aktive Response.

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Klicken Sie oben rechts auf Beenden.

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Wählen Sie im Bestätigungsmenü Incident beenden aus.

Wie eine tatsächliche Response sperrt das Beenden einer Übungs-Response weitere Änderungen im Incident Response-Portal.

FAQ

Wird Incident Response das Personal während einer Übung benachrichtigen?

Admins können wählen, ob sie das Personal vor dem Start einer Übung benachrichtigen. Wenn diese Option aktiviert ist, sendet Incident Response Login-Links per E-Mail und SMS an Mitarbeitende mit konfigurierten Telefonnummern.

Wird Incident Response die Kontaktpersonen der Erziehungsberechtigten über Aktualisierungen zu Schülern während einer Übung benachrichtigen?

Nein, Incident Response teilt Aktualisierungen zu Schülern an Kontaktpersonen der Erziehungsberechtigten nur während einer tatsächlichen Response mit.

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