# IP 연결을 사용하여 프린터를 Verkada Guest에 연결하기

### 시작하기 전에

* 다음을 검토하세요 [프린터](#h_ae37d6fffa), [라벨 유형 및 크기](#h_3e83b36866) 해당 [Verkada Guest](https://help.verkada.com/guest/ko/getting-started/get-started-with-verkada-guest) 지원합니다.
* 태블릿이 다음으로 [게스트 앱용으로 설정되어 있는지 확인하세요](https://help.verkada.com/guest/ko/getting-started/get-started-with-verkada-guest).

#### 모델별 지원 프린터

|                                                                            |                                                            |
| -------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------- |
| **흑백 인쇄용**                                                                 | **컬러 인쇄용**                                                 |
| <p>Brother QL820-NWB (<strong>간편 설정</strong>)</p><p>Brother QL1110-NWB</p> | <p>Epson C4000 (<strong>권장</strong>)</p><p>Epson C3500</p> |

#### 지원되는 라벨 유형 및 크기

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://64756883-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZyuELZr7uIcXX3WnjX0N%2Fuploads%2Fgit-blob-2479575b1e8b86c2d59b4deeb51fa49b93feedb4%2F0f3b2e228ea1f3b3fd33fbfb737b65263dd01f5e.png?alt=media" alt="" width="563"></div>

***

## Verkada Guest에 프린터 추가

{% hint style="danger" %}
프린터 PIN 코드를 읽고 업데이트하는 데 필요한 최소 권한은 **Workplace Site Admin**.
{% endhint %}

### Command에서 프린터 PIN 코드 가져오기

{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command에서 모든 제품 > Workplace >** <img src="https://64756883-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZyuELZr7uIcXX3WnjX0N%2Fuploads%2Fgit-blob-48822faa8f94922c3e3013291711e6f32a179087%2F8cf36b4c0ec5a908ea1110c7b552bf45536bc9f2.png?alt=media" alt="" data-size="line"> **게스트로 이동합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**왼쪽 탐색에서 Guest Settings 를 선택합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**상단에서 사이트 > 해당 사이트를 선택합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**선택한 사이트의 임의 PIN 코드를 보려면 Printers 를 선택합니다. 직접 코드를 만들려면 4자리 코드를 입력하고 Update를 클릭합니다.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### IP 주소를 통해 프린터를 수동으로 추가

{% stepper %}
{% step %}
**프린터에 네트워크 연결이 있는지 확인하세요. 프린터를 네트워크에 연결하려면 다음 문서를 참조하세요:**

* [Brother 프린터 연결](https://help.verkada.com/guest/ko/printers/brother-printer-setup-guide)
* [Epson 프린터 연결](https://help.verkada.com/guest/ko/printers/epson-printer-setup-guide)
  {% endstep %}

{% step %}
**Guest 앱을 열고 PIN 패드를 표시하려면 오른쪽 아래 모서리를 약 3초간 길게 누르세요.**
{% endstep %}

{% step %}
**Command의 PIN을 입력하여 프린터 설정 페이지로 이동합니다. 로드되는 데 몇 초가 걸릴 수 있습니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**수동으로 연결을 탭합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**다음 화면에서 프린터의 IP 주소를 입력하여 수동으로 연결합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**프린터는 Command의 사이트 > 태블릿 아래에 표시되어야 합니다.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## 프린터 문제 해결

### Guest 앱에 프린터를 추가할 수 없음

Guest에 추가하려는 프린터를 찾을 수 없는 경우, 다음을 권장합니다:

{% stepper %}
{% step %}
**다음 제품을 사용하고 있는지 확인하세요.** [**지원되는 프린터**](#h_ae37d6fffa)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**프린터를 유선 네트워크에 연결하여 LAN 연결이 있는지 확인하세요.**
{% endstep %}

{% step %}
**프린터를 재부팅하세요.**
{% endstep %}

{% step %}
**프린터가 태블릿과 동일한 LAN에 있는데도 프린터가 보이지 않으면 다음에 문의하세요.** [**Verkada 지원팀**](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/need-help/contact-verkada-support)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### 배지를 인쇄할 수 없음

배지를 인쇄할 수 없는 경우, 프린터가 제대로 작동하지 않거나 **배지 인쇄** 버튼이 회색으로 비활성화되어 있기 때문일 수 있습니다.

{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command에서 모든 제품 > Workplace >** <img src="https://64756883-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZyuELZr7uIcXX3WnjX0N%2Fuploads%2Fgit-blob-48822faa8f94922c3e3013291711e6f32a179087%2F8cf36b4c0ec5a908ea1110c7b552bf45536bc9f2.png?alt=media" alt="" data-size="line"> **게스트로 이동합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**왼쪽 탐색에서 Guest Settings 를 선택합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**상단에서 사이트 > 해당 사이트를 선택합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**Printers에서 프린터를 선택하여 상태를 확인하세요. 온라인이 아닌 경우는 모두 문제입니다.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://64756883-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZyuELZr7uIcXX3WnjX0N%2Fuploads%2Fgit-blob-95d52cb476966911128be2a45c4ad6769ff495fc%2Fa7c0daa6a8a3791ba1fea538e05b69f586a1292f.png?alt=media" alt="" width="375"></div>
{% endstep %}

{% step %}
**프린터가 전원에 연결되어 있는지 확인하세요.**
{% endstep %}

{% step %}
**iPad가 프린터와 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. 가능하면 이더넷 케이블로 프린터를 네트워크에 연결하세요.**
{% endstep %}

{% step %}
**프린터가 연결되지 않으면 다음에 문의하세요.** [**Verkada 지원팀**](https://app.gitbook.com/s/NRq5qDDjsYNxwNzF1bcB/need-help/contact-verkada-support)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}