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# AirPrint로 Brother 프린터를 Guest에 연결
Verkada Guest는 방문자를 위한 라벨 배지 인쇄를 지원합니다. Brother 프린터는 Verkada Guest에서 지원하는 흑백 라벨 프린터입니다. Verkada Guest가 실행 중인 iPad를 Brother 프린터에 연결하는 방법은 여러 가지가 있습니다. Bluetooth를 사용하면 조직이 Brother 프린터를 네트워크에 연결하지 않은 상태로 둘 수 있습니다.
### 시작하기 전에
AirPrint를 사용한 iPad 연결에 대해 다음 프린터 모델이 지원됩니다:
* Brother QL820-NWBc
* Brother QL820-NWB
* Brother QL1110-NWBc
* Brother QL1110-NWB
{% hint style="warning" %}
Epson CW-4000 및 CW-3500 프린터는 AirPrint를 지원하지 않습니다.
{% endhint %}
***
## AirPrint를 사용하여 Verkada Guest에 Brother 프린터 추가
{% hint style="danger" %}
프린터 메뉴 PIN 코드를 읽고 업데이트하는 데 필요한 최소 권한은 **Workplace Site Admin**.
{% endhint %}
### Command에서 프린터 PIN 코드 가져오기
{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command에서 모든 제품 > Workplace >** 
**Guest로 이동합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**왼쪽 탐색에서 Guest Settings를 선택합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**상단에서 사이트 > 해당 사이트를 선택합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**선택한 사이트의 임의 PIN 코드를 보려면 Printers를 선택합니다. 직접 코드를 만들려면 4자리 코드를 입력하고 Update를 클릭합니다.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### AirPrint를 사용하여 Brother 프린터 추가
{% stepper %}
{% step %}
**Guest 앱을 열고 오른쪽 아래 모서리를 약 3초 동안 길게 눌러 PIN 패드를 표시합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**Command의 PIN을 입력하여 프린터 설정 페이지로 이동합니다. 로드되는 데 몇 초가 걸릴 수 있습니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**AirPrint를 통해 연결을 탭합니다. 활성화된 모든 프린터가 표시됩니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**연결할 지원되는 프린터를 탭합니다.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
***
## 프린터 문제 해결
### Guest 앱에 프린터를 추가할 수 없음
{% stepper %}
{% step %}
**다음을 사용하고 있는지 확인하십시오.** [**지원되는 프린터**](#h_132603def1)**.**
{% endstep %}
{% step %}
**프린터를 유선 네트워크에 연결하여 LAN에 연결되어 있는지 확인합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**프린터를 다시 시작합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**프린터가 태블릿과 동일한 LAN에 있지만 여전히 프린터가 보이지 않으면 다음에 문의하십시오.** [**Verkada 지원팀**](/command/ko/need-help/contact-verkada-support.md)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### 배지를 인쇄할 수 없음
배지를 인쇄할 수 없다면 프린터가 제대로 작동하지 않거나 **배지 인쇄** 버튼이 회색으로 비활성화되어 있을 수 있습니다.
{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command에서 모든 제품 > Workplace >** **Guest로 이동합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**왼쪽 탐색에서 Guest Settings를 선택합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**상단에서 사이트 > 해당 사이트를 선택합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**Printers 아래에서 프린터를 선택하여 상태를 확인합니다. 온라인 이외의 상태는 모두 문제입니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**프린터가 전원에 연결되어 있는지 확인합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**iPad가 프린터와 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. 가능하면 이더넷 케이블로 프린터를 네트워크에 연결합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**프린터가 연결되지 않으면 다음에 문의하십시오.** [**Verkada 지원팀**](/command/ko/need-help/contact-verkada-support.md)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### 인쇄 품질이 낮음
[프린터를 AirPrint가 아니라 IP 주소를 통해 연결합니다.](/guest/ko/printers/connect-a-printer-to-verkada-guest-using-an-ip-connection.md) IP 주소는 이미지 충실도를 더 잘 유지합니다.
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# Agent Instructions
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