Guest에서 데이터 보존 관리하기
Verkada Guest가 방문 및 이벤트 데이터를 저장하는 기간을 제어하기
Verkada Guest는 조직이 방문 기록을 얼마나 오래 보관할지에 대해 제어와 유연성을 제공합니다. 보관 기간은 두 가지 방법으로 관리할 수 있습니다:
조직 전체 또는 사이트별 보관 설정을 구성합니다.
필요에 따라 특정 방문에 대한 방문 기록을 수동으로 삭제합니다.
범위 내 개인 데이터
관리자는 각 로그인 후 일정 기간을 설정할 수 있으며, 그 기간이 지나면 방문 기록이 자동으로 삭제됩니다. 삭제된 후에는 이 데이터가 Command, CSV 내보내기 또는 Get Guest Visits API를 통해 복구될 수 없습니다.
영구적으로 삭제될 수 있는 방문 기록에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다:
Guest의 전체 이름
Guest의 연락처 정보
Guest의 배지 사진
저장된 신원 정보*
Guest 문서**
질문 응답
설문 응답
호스트 선택
학생 선택 항목(학교 Guest 유형만 해당)
환자 선택(의료 통합 전용)
부서 선택(의료 통합 전용)
임시 보호자 예외 상태(학교 Guest 유형만 해당)
승인 목록 상태
보안 심사 상태
호스트 승인 상태
Guest의 출입 통제 상태
Guest의 Wi‑Fi 통합 상태
기타 방문 메타데이터(예: 로그인 방법, 언어 기본 설정)
* 저장된 신원 정보(사진 신분증, 생년월일, 주소, 범죄자 등록부 세부 정보)의 보관은 Command에서 별도로 관리됩니다. 이 보관 기간은 일반 방문 기록 기간보다 짧을 수 있으며, 항상 더 짧은 기간이 기본값으로 설정됩니다.
** 독립적인 보관을 위해 Guest 문서를 내보내려면 Guest 프로필을 열고 세부 정보 > 다운로드.
방문 기록 삭제의 운영 영향
방문 기록이 삭제되면:
연결된 도어 액세스는 취소됩니다.
Wi‑Fi 액세스는 구성된 로그아웃 동작.
자동으로 추가된 People List 항목이 제거됩니다.
활성 Guest Portal 링크는 만료됩니다.
Guest 이벤트 및 초대된 방문자
초대된 게스트 및 이벤트의 방문 기록은 관리자가 정의한 보관 기간에 따라 보관됩니다. 이벤트가 삭제되면 다음 기록도 Verkada Guest 및 Employee Portal에서 함께 삭제됩니다:
이벤트 이름, 날짜, 시간 및 위치
주최자 및 이벤트 메모
초대된 방문자 및 관련 방문 데이터
고정된 로그인 단계
핀은 재방문자가 이전에 완료한 로그인 단계를 건너뛸 수 있게 해줍니다.
방문자의 가장 최근 방문이 삭제되면, 해당 방문의 모든 고정 데이터가 영구적으로 제거됩니다.
방문자는 모든 로그인 단계를 다시 완료해야 합니다.
가장 최근 방문이 보관 기간 내에 있는 한, 고정 데이터는 계속 재사용할 수 있습니다.
범위 밖 개인 데이터
방문 기록 보관 설정 및 삭제 기능은 Verkada Guest에 저장된 방문 관련 기록에만 적용됩니다. 이 기능은 개인과 관련하여 Command 또는 다른 Verkada 제품에 존재할 수 있는 모든 유형의 개인 데이터를 포함하지 않습니다.
데이터 주체 요청을 이행하거나 Command 전반에서 포괄적인 데이터 삭제를 보장해야 하는 관리자는 필요에 따라 다른 관련 보관 및 삭제 설정도 검토하고 적용해야 합니다.
다음의 Guest 관련 데이터 예시는 방문 기록 보관 일정의 영향을 받지 않으며, 임시 방문 기록 삭제 기능의 범위에도 포함되지 않습니다:
Face Pass 데이터: 보관은 Face Pass 데이터는 방문 데이터 보관 설정의 영향을 받지 않습니다. 방문자의 Face Pass는 1년 동안 사용되지 않으면 자동으로 만료됩니다. 재방문자가 이전에 Face Pass를 선택한 경우, 로그인 시 언제든지 이 기능을 비활성화할 수 있으며 그러면 관련 데이터가 삭제됩니다.
출입 통제 데이터: Verkada Access Control 도어 이벤트 및 방문자를 위해 생성된 Verkada Access Control 프로필은 Guest의 방문 데이터 보관 설정의 영향을 받지 않습니다.
목록 항목: 다음 목록의 항목은 이전 제외 일치 항목 목록 Guest의 방문 데이터 보관 설정의 영향을 받지 않습니다. 다음의 항목은 Guest 차단 목록, 학생 및 보호자 목록및 승인 목록 보관 설정의 영향을 받지 않습니다.
관심 인물(POI) 프로필: 다음을 사용하여 방문자를 위해 생성된 POI 프로필은 관심 인물로 표시 동작은 Guest의 방문 데이터 보관 설정의 영향을 받지 않습니다.
캘린더 이벤트: 캘린더 단축키 또는 캘린더 애플리케이션 추가 기능을 사용해 캘린더 앱에서 생성된 이벤트는 영향을 받지 않습니다.
구성
방문 기록 보관은 위치별로 다른 정책을 적용해야 하는 조직을 위해 조직 수준과 사이트 수준에서 구성할 수 있습니다.
조직 수준
다음 권한이 필요합니다 조직 관리자 조직 수준의 방문 기록 보관을 설정할 수 있는 권한.
Verkada Command에서 모든 제품 > Workplace > 
게스트로 이동합니다.
왼쪽 탐색 메뉴에서 Guest Settings를 클릭합니다.
Organization에서 Security & Data를 선택합니다.
조직 수준의 Guest 방문 기록 보관의 경우 표준 보관 기간을 선택하거나 사용자 지정 값을 설정합니다.
사이트 수준
다음 권한이 필요합니다 조직 관리자 사이트 수준의 방문 기록 보관을 설정할 수 있는 권한.
기본적으로 사이트는 조직 수준 방문 기록 보관 설정을 따릅니다. 조직 관리자는 사이트에 대해 다른 보관 기간을 사용할 수 있습니다.
Verkada Command에서 모든 제품 > Workplace > 게스트로 이동합니다.
왼쪽 탐색 메뉴에서 Guest Settings를 클릭합니다.
Sites에서 Data Retention을 선택합니다.
사이트 수준의 Guest 방문 기록 보관의 경우 표준 보관 기간을 사용하거나 사용자 지정 값을 설정합니다.
방문 기록을 수동으로 삭제
관리자는 특정 게스트의 방문 기록을 필요에 따라 수동으로 삭제할 수 있습니다.
Verkada Command에서 모든 제품 > Workplace > 게스트로 이동합니다.
원하는 방문을 선택합니다
Actions에서 Delete Visit을 선택합니다.
확인 메뉴에서 Delete Visit을 선택합니다.
이렇게 하면 다음에 나열된 모든 방문 기록 데이터가 영구적으로 삭제됩니다: 범위 내 데이터 섹션.
자주 묻는 질문
일부 데이터를 다른 데이터보다 더 오래 보관할 수 있나요?
예. 삭제 전에 특정 데이터(예: Guest 문서 또는 방문자 로그)를 내보내거나 다운로드할 수 있습니다. 규정 준수 또는 감사 요구를 위해 정기적인 내보내기 일정을 설정하는 것을 권장합니다.
저장된 신원 정보의 보관 기간이 방문 기록 보관 기간보다 길면 어떻게 되나요?
저장된 신원 정보는 Command에서 자체 설정을 따르지만 기본값은 더 짧은 두 보관 기간 중 더 짧은 기간입니다.
마지막 업데이트
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