> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/guest/ko/configuration/manage-data-retention-in-guest.md). # Guest의 데이터 보존 관리 Verkada Guest는 조직이 방문 기록을 얼마나 오래 보관할지에 대해 통제와 유연성을 제공합니다. 보존은 두 가지 방식으로 관리할 수 있습니다: * 조직 전체 또는 사이트별 보존 설정을 구성합니다. * 필요에 따라 특정 방문의 방문 기록을 수동으로 삭제합니다. *** ## 범위에 포함되는 개인 정보 관리자는 각 로그인 후의 보관 기간을 설정할 수 있으며, 그 이후 방문 기록은 자동으로 삭제됩니다. 삭제된 데이터는 Command, CSV 내보내기 또는 Get Guest Visits API를 통해 복구할 수 없습니다. 영구적으로 삭제할 수 있는 방문 기록에는 다음이 포함되며 이에 국한되지 않습니다: * Guest의 전체 이름 * Guest의 연락처 정보 * Guest의 배지 사진 * 저장된 식별 정보\* * 게스트 문서\*\* * 질문 응답 * 설문 응답 * 호스트 선택 * 학생 선택 항목(학교 게스트 유형만 해당) * 환자 선택([의료 통합만 해당](/guest/ko/healthcare/inpatient-visitor-sign-in.md)) * 부서 선택(의료 통합만 해당) * 임시 보호자 예외 상태(학교 게스트 유형만 해당) * 승인 목록 상태 * 보안 검사 상태 * 호스트 승인 상태 * Guest의 출입 통제 상태 * Guest의 Wi‑Fi 통합 상태 * 기타 방문 메타데이터(예: 로그인 방법, 언어 기본 설정) {% hint style="danger" %} *\** 저장된 식별 정보(사진 ID, 생년월일, 주소, 범죄자 등록 세부 정보)의 보존은 Command에서 별도로 관리됩니다. 이 보존 기간은 일반 방문 기록 기간보다 짧을 수 있으며, 항상 더 짧은 기간이 기본값으로 적용됩니다. {% endhint %} {% hint style="danger" %} *\*\** 독립적인 보존을 위해 게스트 문서를 내보내려면 게스트의 프로필을 열고 **세부 정보 >** ![](/files/514451ed9cc3a093bc76a30e3e86173673c41289) **다운로드**. {% endhint %} *** ## 방문 기록 삭제의 운영 영향 방문 기록이 삭제되면: * [관련 문 출입 권한은](/guest/ko/configuration/door-access-for-guests.md) 취소됩니다. * Wi‑Fi 액세스는 [구성된 로그아웃 동작을 따릅니다](/guest/ko/configuration/meraki-wi-fi-integration-for-guest.md). * [자동으로 추가된 사람 목록](/guest/ko/configuration/connect-people-lists-to-guest.md) 항목이 제거됩니다. * 활성 게스트 포털 링크는 만료됩니다. #### 게스트 이벤트 및 초대된 방문자 초대된 게스트와 이벤트의 방문 기록은 관리자가 정의한 보존 기간을 기준으로 보관됩니다. 이벤트가 삭제되면 다음 기록도 Verkada Guest와 Employee Portal에서 삭제됩니다: * 이벤트 이름, 날짜, 시간 및 위치 * 주최자 및 이벤트 메모 * 초대된 방문자 및 [관련 방문 데이터](#h_31a0e6efc1) #### 고정된 로그인 단계 **고정** 을 사용하면 재방문자가 이전에 완료한 로그인 단계를 건너뛸 수 있습니다. * 방문자의 가장 최근 방문이 삭제되면 해당 방문의 모든 고정 데이터는 영구적으로 제거됩니다. * 방문자는 모든 로그인 단계를 다시 완료해야 합니다. * 가장 최근 방문이 보존 기간 내에 있는 한, 고정 데이터는 계속 재사용할 수 있습니다. *** ## 범위에 포함되지 않는 개인 정보 방문 기록 보존 설정과 삭제 기능은 Verkada Guest에 저장된 방문 관련 기록에만 적용됩니다. **이는 개인과 관련하여 Command 또는 다른 Verkada 제품에 존재할 수 있는 모든 유형의 개인 정보를 포함하지 않습니다.** 데이터 주체 요청을 이행하거나 Command 전반에서 포괄적인 데이터 삭제를 보장해야 하는 관리자는 필요에 따라 다른 관련 보존 및 삭제 설정도 검토하고 적용해야 합니다. 다음의 Guest 관련 데이터 예시는 방문 기록 보존 일정의 영향을 받지 않으며, 임시 방문 기록 삭제 기능의 범위에도 포함되지 않습니다: * **Face Pass 데이터:** 보존 [Face Pass](/guest/ko/configuration/configure-guest-types/face-pass-for-guest.md) 데이터의 보존은 방문 데이터 보존 설정의 영향을 받지 않습니다. 방문자의 Face Pass는 1년 동안 사용되지 않으면 자동으로 만료됩니다. 재방문자가 이전에 Face Pass를 선택한 경우, 로그인 시 언제든지 이 기능을 비활성화할 수 있으며 그러면 관련 데이터가 삭제됩니다. * **출입 통제 데이터:** Verkada [출입 통제 문 이벤트](/access-control/ko/users-and-credentials/add-a-user-to-the-verkada-access-system/visitor-access-visit-access-type.md) 및 방문자를 위해 생성된 Verkada Access Control 프로필은 Guest의 방문 데이터 보존 설정의 영향을 받지 않습니다. * **목록 항목:** 다음 목록의 항목은 [이전에 제외된 일치 항목 목록](/guest/ko/configuration/guest-security-screening/review-security-screening-results.md) Guest의 방문 데이터 보존 설정의 영향을 받지 않습니다. 다음의 항목은 [Guest 거부 목록](/guest/ko/configuration/customize-guest-deny-lists.md), [학생 및 보호자 목록](/guest/ko/schools/manage-student-lists.md)및 [승인 목록](/guest/ko/configuration/approved-lists-for-guest.md) 방문 데이터 보존 설정의 영향을 받지 않습니다. * **관심 인물(POI) 프로필:** 다음을 사용하여 방문자에 대해 생성된 POI 프로필은 **관심 인물로 지정** 작업은 Guest의 방문 데이터 보존 설정의 영향을 받지 않습니다.
* **캘린더 이벤트:** 캘린더 애플리케이션, 캘린더 바로가기 또는 캘린더 애플리케이션 애드인을 사용해 생성된 이벤트는 영향을 받지 않습니다. *** ## 구성 방문 기록 보존은 위치별로 다른 정책을 적용해야 하는 조직을 위해 조직 수준과 사이트 수준에서 구성할 수 있습니다. ### 조직 수준 {% hint style="danger" %} 필요합니다 **조직 관리자** 권한이 있어야 조직 수준의 방문 기록 보존을 설정할 수 있습니다. {% endhint %} {% stepper %} {% step %} **Verkada Command에서 All Products > Workplace >** **Guest로 이동합니다.** {% endstep %} {% step %} **왼쪽 탐색에서 Guest Settings를 클릭합니다.** {% endstep %} {% step %} **Organization 아래에서 Security & Data를 선택합니다.** {% endstep %} {% step %} **조직 수준의 Guest 방문 기록 보존에서 표준 보존 기간을 선택하거나 사용자 지정 값을 설정합니다.** {% endstep %} {% endstepper %} ### 사이트 수준 {% hint style="danger" %} 필요합니다 **조직 관리자** 권한이 있어야 사이트 수준의 방문 기록 보존을 설정할 수 있습니다. {% endhint %} 기본적으로 사이트는 조직 수준의 방문 기록 보존 설정을 따릅니다. 조직 관리자는 사이트에 대해 다른 보존 기간을 선택할 수 있습니다. {% stepper %} {% step %} **Verkada Command에서 All Products > Workplace >** **Guest로 이동합니다.** {% endstep %} {% step %} **왼쪽 탐색에서 Guest Settings를 클릭합니다.** {% endstep %} {% step %} **Sites 아래에서 Details를 선택합니다.** {% endstep %} {% step %} **사이트 수준의 Guest 방문 기록 보존에서 표준 보존 기간을 사용하거나 사용자 지정 값을 설정하도록 선택합니다.** {% endstep %} {% endstepper %} *** ## 방문 기록을 수동으로 삭제 관리자는 특정 게스트의 방문 기록을 필요에 따라 수동으로 삭제할 수 있습니다. {% stepper %} {% step %} **Verkada Command에서 All Products > Workplace >** **Guest로 이동합니다.** {% endstep %} {% step %} **원하는 방문을 선택합니다** {% endstep %} {% step %} **Actions 아래에서 Delete Visit를 선택합니다.** {% endstep %} {% step %} **확인 메뉴에서 Delete Visit를 선택합니다.** {% endstep %} {% endstepper %} {% hint style="warning" %} 그러면 다음의 **범위에 포함되는 데이터** 섹션에 나열된 모든 방문 기록 데이터가 영구적으로 삭제됩니다. {% endhint %} *** ## FAQ
일부 데이터를 다른 데이터보다 더 오래 보관할 수 있나요? 네. 삭제 전에 특정 데이터(예: Guest 문서 또는 방문자 로그)를 내보내거나 다운로드할 수 있습니다. 규정 준수 또는 감사 필요에 대비해 정기적인 내보내기 일정을 설정하는 것을 권장합니다.
보존에 어떤 시간 단위를 사용할 수 있나요? 보존 기간은 일 단위로 설정할 수 있으며, 최소 1일입니다.
저장된 식별 정보의 보존 기간이 방문 기록 보존 기간보다 길면 어떻게 되나요? 저장된 식별 정보는 Command의 자체 설정을 따르지만 기본값은 **더 짧은** 두 보존 기간 중 더 짧은 기간입니다.
사이트 수준 보존 기간이 조직 수준 설정보다 길면 어떻게 되나요? 사용자 지정 사이트 수준 보존 기간이 구성되면, 사이트는 조직 수준 설정보다 길든 짧든 관계없이 자체 보존 기간을 따릅니다.
아직 보존 기간에 도달하지 않은 방문 데이터는 어떻게 되나요? 구성된 보존 기간을 초과한 방문 기록만 삭제됩니다. 아직 활성 보존 기간 내에 있는 방문 기록은 보관됩니다. 자세한 내용은 위의 "고정된 로그인 단계" 섹션을 참조하세요.
--- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/guest/ko/configuration/manage-data-retention-in-guest.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.