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# 생체 인식 신분증 확인
**생체 인식 신분증(ID) 확인** 방문자가 보안 검색을 위해 자신의 ID를 사용하고 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 이 기능을 사용하면 시스템이 방문자의 셀피와 사진이 있는 신분증을 비교하여 Guest가 검색에 필요한 정보를 확인할 수 있습니다.
{% hint style="warning" %}
일리노이주와 오리건주 포틀랜드에 있는 Guest 사이트에서는 생체 ID 확인을 활성화할 수 없습니다.
{% endhint %}
{% hint style="danger" %}
필요합니다 **Workplace 사이트 관리자** 권한이 있어야 Guest 유형을 수정할 수 있습니다.
{% endhint %}
***
## 구성
생체 ID 확인은 Guest 유형 수준에서 관리할 수 있습니다.
{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command에서 모든 제품 > Workplace > Guest로 이동합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**왼쪽 탐색 메뉴에서 Guest 설정을 클릭합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**사이트 > Guest 유형에서 Guest 유형 관리을 클릭합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**원하는 Guest 유형을 선택합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**다음을 추가하거나 수정합니다.** [**보안 검색**](/guest/ko/configuration/guest-security-screening.md) **단계.**
{% endstep %}
{% step %}
**생체 ID 확인을 켭니다.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### 지원되는 iPad
| iPad 모델 | 세대 | 전면 카메라 해상도(MP) | 후면 카메라 해상도(MP) | 생체 ID 확인을 지원하나요? |
|---|
| iPad | 10,11 | 12 | 12 | 예 |
| iPad | 9 | 12 | 8 | 예 |
| iPad Pro 11인치 | 3,4,5,6 | 12 | 12 | 예 |
| iPad Pro 13인치 | 1,2 | 12 | 12 | 예 |
| iPad Pro 12.9인치 | 5,6 | 12 | 12 | 예 |
| iPad Air 11인치 | 6,7 | 12 | 12 | 예 |
| iPad Air 13인치 | 6,7 | 12 | 12 | 예 |
| iPad Mini | 6,7 | 12 | 12 | 예 |
***
## 감독되지 않은 로그인에 대한 추가 확인
방문자가 모바일 기기에서 로그인하거나 이벤트에 등록할 때, 생체 ID 확인은 실재성 확인을 완료하도록 요구합니다. 이 확인의 목적은 셀피가 실제로 물리적으로 উপস্থিত한 사람의 것이라는 확신을 높이고, 타인 사칭을 방지하는 데 도움을 주는 것입니다.
{% hint style="danger" %}
방문자는 생체 ID 확인을 완료하려면 카메라가 있는 기기를 사용하고 브라우저의 카메라 접근 권한을 허용해야 합니다.
{% endhint %}
***
## 생체 ID 확인 결과 검토
{% hint style="danger" %}
최소한 **Workplace 사이트 뷰어** 권한이 있어야 생체 ID 확인 결과를 검토할 수 있습니다.
{% endhint %}
방문자가 생체 ID 확인에 실패하면 사용자가 Command에서 문제를 해결해야 합니다. 직원은 키오스크 및 모바일 로그인 문제를 5시간 이내에 해결해야 하며, 이벤트 등록 문제는 이벤트 종료 시까지 해결할 수 있습니다.
생체 ID 확인 문제를 수동으로 해제하면 Guest가 보안 검색을 계속 진행할 수 있습니다.
#### 얼굴 비교
얼굴 비교는 방문자의 셀피가 사진이 있는 신분증과 일치하는지 평가하고 검토가 필요한 문제가 있으면 표시합니다.
* **방문자가 얼굴 비교를 통과하지 못했습니다:** Guest는 방문자가 생체 ID 확인 중 얼굴 비교에 실패한 모든 경우를 Workplace 사용자가 검토하도록 요구합니다.
* **얼굴 비교를 완료할 수 없습니다:** 때로는 얼굴 비교를 완료할 수 없는 경우가 있습니다(예: ID 스캔에 실패하거나 ID의 얼굴 사진 품질이 낮은 경우). 이러한 경우 Guest는 유사성 검사가 수행되지 않았음을 표시합니다.
#### 실재성 확인
방문자가 실재성 확인에 실패하면 Guest는 해당 확인 중에 캡처된 사진을 표시합니다. 직원은 이 사진이 방문자의 얼굴과 일치하는지 확인해야 합니다.
#### 입장 거부
방문자가 생체 ID 확인에 실패하면 직원은 다음 조치를 취할 수 있습니다:
* **입장 거부:** 직원이 방문자가 신원을 속이려 했음을 확인하면 다음을 선택할 수 있습니다 **입장 거부**그러면 다음 대상에게 알림이 전송됩니다 [관련 연락처](/guest/ko/configuration/guest-security-screening/security-screening-settings.md#staff-notifications).
* **거부 재정의:** 방문자가 생체 ID 확인 실패로 입장이 거부된 후, Workplace 사용자는 Command에서 입장을 허용하도록 선택할 수 있습니다.
***
## 데이터 보존
생체 ID 확인에 사용된 얼굴 데이터는 확인 직후 즉시 삭제됩니다.
기본적으로 승인된 방문자의 ID 이미지는 모든 보안 검색 문제가 해결된 후 삭제됩니다. 다음 항목이 **기록에 사진이 있는 신분증 저장** Command에서 활성화된 경우 로그인 후 ID 이미지를 저장할 수 있습니다.
시스템은 생체 ID 확인으로 인해 방문자의 입장이 거부되면 문제의 PDF 기록을 모든 [직원 알림 연락처](/guest/ko/configuration/guest-security-screening/security-screening-settings.md#staff-notifications) 에 전송합니다. 이 기록은 Command에서 더 짧은 기간 동안 이용할 수 있으며, 그 기간은 다음과 같습니다 [저장된 신분 정보 보존](/guest/ko/configuration/guest-security-screening/security-screening-settings.md#retention-of-saved-identification-info) 및 [방문 기록 보존](/guest/ko/configuration/manage-data-retention-in-guest.md).
***
## FAQ
생체 ID 확인에서 지원되는 신분증은 무엇인가요?
* 미국 주 발급 신분증 카드
* 미국 운전면허증
* 멕시코 영사관 카드
* 미국 여권 책자
* 미국 영주권 카드
* 미국 취업 허가증
* Nexus 카드
생체 ID 확인은 승인 목록 애플리케이션에서 지원되나요?
아니요, 생체 ID 확인은 현재 승인 목록 애플리케이션에서 지원되지 않습니다.
방문자가 모바일 기기에서 로그인할 때 생체 ID 확인을 건너뛸 수 있나요?
아니요. Guest 유형에 생체 ID 확인이 활성화되어 있으면 모바일 기기에서 로그인하거나 이벤트에 등록하는 방문자는 실재성 확인을 완료해야 하며 **건너뛸 수 없습니다**.
모바일 로그인이나 이벤트 등록에는 적용하지 않고 키오스크 로그인에만 생체 ID 확인을 활성화하려면 어떻게 해야 하나요?
Guest 유형 표시 제어를 사용하여 각 Guest 유형이 표시될 위치를 구성합니다. 키오스크 로그인에 사용할 수 있는 Guest 유형과 모바일 로그인 및 Guest 이벤트에서 지원되는 Guest 유형을 선택합니다.
고정된 단계는 생체 ID 확인에 어떤 영향을 미치나요?
생체 ID 확인이 활성화된 Guest 유형의 경우:
1. 얼굴 비교는 항상 실행됩니다.
2. 보안 검색 단계가 고정되어 있으면 Guest는 방문자의 ID 이미지를 90일 동안 보관할 수 있으며, 그 이후에는 이 단계를 다시 완료해야 합니다. 보안 검색은 키오스크 로그인에서만 이전 ID 스캔을 자동으로 다시 사용할 수 있습니다. 이 정보는 방문자가 초기 스캔 중에 동의한 경우에만 보관됩니다.
3. 배지 사진 단계가 고정되어 있으면 Guest는 키오스크 로그인에서만 방문자의 셀피를 불러올 수 있습니다. 모바일 기기에서 로그인하거나 이벤트에 등록할 때는 항상 실재성 확인이 필요합니다.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://help.verkada.com/guest/ko/configuration/guest-security-screening/biometric-identity-document-verification.md?ask=&goal=
```
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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
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