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# 생체 인식 신분증 문서 확인
**생체 인식 신분증(ID) 인증** 방문자가 보안 확인에 자신의 신분증을 사용하고 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 이 기능을 사용하면 시스템이 방문자의 셀피와 사진이 있는 신분증을 비교하여 Guest가 확인에 필요한 정보를 검증할 수 있습니다.
{% hint style="warning" %}
생체 인식 ID 인증은 일리노이주와 오리건주 포틀랜드에 위치한 Guest 사이트에서는 활성화할 수 없습니다.
{% endhint %}
{% hint style="danger" %}
다음이 필요합니다 **Workplace Site Admin** Guest 유형을 수정할 권한.
{% endhint %}
***
## 구성
생체 인식 ID 인증은 Guest 유형 수준에서 관리할 수 있습니다.
{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command에서 All Products > Workplace > Guest로 이동합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**왼쪽 탐색에서 Guest Settings를 클릭합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**사이트 > 방문자 유형에서 방문자 유형 관리를 클릭합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**원하는 Guest 유형을 선택합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**다음 항목을 추가하거나 수정합니다.** [**보안 심사**](/guest/ko/configuration/guest-security-screening.md) **단계가 포함되어야 합니다.**
{% endstep %}
{% step %}
**생체 인식 ID 인증을 켜세요.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### 지원되는 iPad
| iPad 모델 | 세대 | 전면 카메라 해상도(MP) | 후면 카메라 해상도(MP) | 생체 인식 ID 인증을 지원하나요? |
|---|
| iPad | 10,11 | 12 | 12 | 예 |
| iPad | 9 | 12 | 8 | 예 |
| iPad Pro 11인치 | 3,4,5,6 | 12 | 12 | 예 |
| iPad Pro 13인치 | 1,2 | 12 | 12 | 예 |
| iPad Pro 12.9인치 | 5,6 | 12 | 12 | 예 |
| iPad Air 11인치 | 6,7 | 12 | 12 | 예 |
| iPad Air 13인치 | 6,7 | 12 | 12 | 예 |
| iPad Mini | 6,7 | 12 | 12 | 예 |
***
## 감독되지 않은 로그인에 대한 추가 인증
방문자가 모바일 기기에서 로그인하거나 이벤트에 등록할 때, 생체 인식 ID 인증에서는 실재성 확인을 완료하도록 요구합니다. 이 확인의 목적은 셀피가 실제로 حاضر한 사람의 것임을 더 높은 수준으로 확인하고, 타인 사칭을 방지하는 데 있습니다.
{% hint style="danger" %}
방문자는 생체 인식 ID 인증을 완료하려면 카메라가 있는 기기를 사용하고 브라우저의 카메라 액세스를 허용해야 합니다.
{% endhint %}
***
## 생체 인식 ID 인증 결과 검토
{% hint style="danger" %}
최소한 **Workplace Site Viewer** 생체 인식 ID 인증 결과를 검토할 권한.
{% endhint %}
방문자가 생체 인식 ID 인증에 실패하면, 사용자가 Command에서 문제를 해결해야 합니다. 직원은 키오스크 및 모바일 로그인 문제를 5시간 이내에 처리해야 하며, 이벤트 등록 문제는 이벤트가 끝날 때까지 해결할 수 있습니다.
생체 인식 ID 인증 문제를 수동으로 해제하면 Guest가 보안 확인을 계속 진행할 수 있습니다.
#### 얼굴 비교
얼굴 비교는 방문자의 셀피가 사진이 있는 신분증과 일치하는지 평가하고, 검토가 필요한 문제를 표시합니다.
* **방문자가 얼굴 비교를 통과하지 못했습니다:** Guest는 생체 인식 ID 인증 중 방문자가 얼굴 비교에 실패한 모든 경우를 Workplace 사용자가 검토하도록 요구합니다.
* **얼굴 비교를 완료할 수 없었습니다:** 때때로 얼굴 비교를 완료할 수 없는 경우가 있습니다(예: 신분증 스캔에 실패하거나 신분증의 얼굴 사진 품질이 낮은 경우). 이러한 경우 Guest는 유사성 확인이 수행되지 않았음을 표시합니다.
#### 실재성 확인
방문자가 실재성 확인에 실패하면 Guest는 확인 중 촬영한 사진을 표시합니다. 직원은 이 사진이 방문자의 얼굴과 일치하는지 확인해야 합니다.
#### 입장 거부
방문자가 생체 인식 ID 인증에 실패하면 직원은 다음 조치를 취할 수 있습니다:
* **입장 거부:** 직원이 방문자가 신원을 허위로 가장하려 했다고 확인하면 **입장 거부**를 선택할 수 있으며, 그러면 다음 대상에게 알림이 전송됩니다. [관련 연락처](/guest/ko/configuration/guest-security-screening/security-screening-settings.md#staff-notifications).
* **거부 재정의:** 방문자가 생체 인식 ID 인증 실패로 입장이 거부된 후, Workplace 사용자는 Command에서 입장을 허용하도록 선택할 수 있습니다.
***
## 데이터 보존
생체 인식 ID 인증에 사용된 얼굴 데이터는 확인 직후 즉시 삭제됩니다.
기본적으로 승인된 방문자의 신분증 이미지는 모든 보안 확인 문제가 해결된 후 삭제됩니다. 다음 경우에는 로그인 후 신분증 이미지를 저장할 수 있습니다. **기록에 사진이 있는 신분증 저장** 이 Command에서 활성화되어 있는 경우.
시스템은 문제에 대한 PDF 기록을 모든 [직원 알림 연락처](/guest/ko/configuration/guest-security-screening/security-screening-settings.md#staff-notifications) 에 전송합니다. 이는 생체 인식 ID 인증으로 방문자의 입장이 거부된 경우에 해당합니다. 이 기록은 더 짧은 기간 동안 Command에서 사용할 수 있습니다. [저장된 신원 정보 보존](/guest/ko/configuration/guest-security-screening/security-screening-settings.md#retention-of-saved-identification-info) 그리고 [방문 기록 보존](/guest/ko/configuration/manage-data-retention-in-guest.md).
***
## FAQ
생체 인식 ID 인증에서 지원되는 신분증은 무엇인가요?
* 미국 주에서 발급한 신분증
* 미국 운전면허증
* 멕시코 영사 카드
* 미국 여권 책자
* 미국 영주권 카드
* 미국 취업 허가증
* Nexus 카드
승인 목록 앱에서도 생체 인식 ID 인증이 지원되나요?
아니요, 현재 승인 목록 앱에서는 생체 인식 ID 인증이 지원되지 않습니다.
방문자가 모바일 기기에서 로그인할 때 생체 인식 ID 인증을 건너뛸 수 있나요?
아니요. Guest 유형에 생체 인식 ID 인증이 활성화되어 있으면, 모바일 기기에서 로그인하거나 이벤트에 등록하는 방문자는 실재성 확인을 완료해야 하며 **이를 건너뛸 수 없습니다**.
모바일 로그인이나 이벤트 등록에는 적용하지 않고, 키오스크 로그인에만 생체 인식 ID 인증을 활성화하려면 어떻게 해야 하나요?
Guest 유형 표시 설정을 사용하여 각 Guest 유형이 어디에 표시될지 구성하세요. 키오스크 로그인에 사용할 수 있는 Guest 유형과 모바일 로그인 및 Guest Events에서 지원되는 Guest 유형을 선택하세요.
고정 단계는 생체 인식 ID 인증에 어떤 영향을 미치나요?
생체 인식 ID 인증이 활성화된 Guest 유형의 경우:
1. 얼굴 비교가 항상 실행됩니다.
2. 보안 확인 단계가 고정되어 있으면, Guest는 방문자의 신분증 이미지를 90일 동안 보관할 수 있으며, 그 후에는 이 단계를 다시 완료해야 합니다. 보안 화면은 키오스크 로그인에 대해서만 이전 ID 스캔을 자동으로 다시 사용할 수 있습니다. 이 정보는 방문자가 초기 스캔 시 동의한 경우에만 보관됩니다.
3. 배지 사진 단계가 고정되어 있으면, Guest는 키오스크 로그인에서만 방문자의 셀피를 다시 불러올 수 있습니다. 모바일 기기에서 로그인하거나 이벤트에 등록할 때는 항상 실재성 확인이 필요합니다.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.verkada.com/guest/ko/configuration/guest-security-screening/biometric-identity-document-verification.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.