# 게스트 유형이 있는 호스트

## 호스트와 함께 방문자 유형 구성

{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command에서 All Products > Workplace > Guest로 이동합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**왼쪽 탐색 메뉴에서 Guest Settings를 클릭합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**사이트 > 방문자 유형에서 방문자 유형 관리 를 클릭합니다.**
{% endstep %}

{% step %}
**방문자 유형을 선택하거나** [**새로 생성합니다**](https://help.verkada.com/guest/ko/configuration/configure-guest-types)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**클릭한 후 호스트 선택을 선택합니다.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://64756883-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZyuELZr7uIcXX3WnjX0N%2Fuploads%2Fgit-blob-93c4a81425ecb4b985e845c76a096a97ba1d01e5%2F02f26e09b8a8113e580800460ad0bb66ce8950f2.png?alt=media" alt="" width="1026"></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

### 호스트 선택 단계 구성

방문자 유형에는 호스트와 방문자를 연결하기 위해 호스트 선택 단계를 포함할 수 있습니다. 이 단계는 다음 구성을 지원합니다:

#### 호스트 지정

* **방문자가 선택하도록 요청**: 방문자가 체크인 중에 자신의 호스트를 선택합니다.
* **자동으로 지정**: 방문자 입력 없이 하나 이상의 호스트가 자동으로 지정됩니다.

#### 기본 호스트

선택한 호스트 지정 설정에 따라 어떤 호스트가 지정되는지 정의합니다:

* **자동으로 지정하는 경우**: 기본 호스트는 방문자에게 자동으로 지정되는 호스트입니다.
* **방문자가 호스트를 선택하는 경우**: 방문자가 선택한 경우에만 기본 호스트가 지정됩니다 *내 호스트를 모릅니다*. 이 설정은 이 모드에서 선택 사항입니다.

사용 가능한 기본 호스트 옵션:

* **기본 호스트 없음**: 대체 호스트가 지정되지 않습니다.
* **사이트 기본 호스트**: 구성되어 있으면 사이트 기본 호스트를 사용합니다.
* **호스트 선택**: 이 방문자 유형의 기본값으로 사용할 사이트별 호스트를 하나 이상 수동으로 선택합니다.

#### (선택 사항) 체크인 시 호스트 승인 필요

방문자가 체크인하기 전에 호스트 승인이 필요하도록 이 옵션을 활성화합니다. 호스트는 선호하는 알림 채널(이메일, SMS, Slack 또는 Microsoft Teams)을 통해 승인 요청을 받습니다.

|                    | 구성된 기본 호스트 없음                                                              | 구성된 기본 호스트 있음                                                                                                       |
| ------------------ | -------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **게스트에게 선택하도록 요청** | <p>방문자는 호스트를 선택해야 합니다.</p><p>호스트 승인이 활성화되어 있으면 선택한 호스트가 방문자를 승인해야 합니다.</p> | <p>방문자는 호스트를 선택하거나 <strong>내 호스트를 모릅니다</strong>.</p><p>호스트 승인이 활성화되어 있으면 선택한 호스트 또는 기본 호스트 중 하나가 방문자를 승인해야 합니다.</p> |
| **호스트 자동 지정**      | 해당 없음                                                                      | <p>방문자는 <strong>선택하도록 요청받지</strong> 않습니다. 호스트를 선택하도록.</p><p>호스트 승인이 활성화되어 있으면 기본 호스트 중 하나가 방문자를 승인해야 합니다.</p>       |

***

## 도착 방문자에 대한 호스트 알림

다음 상황에서 호스트에게 알림이 전송됩니다:

* 방문에 호스트 승인이 필요함
* 호스트가 있는 방문자에게 입장이 허용됨
* 호스트가 있는 방문자가 체크아웃함

알림에는 방문자의 이름, 사진, 그리고 선택적으로 구성된 질문에 대한 응답이 포함됩니다.

Wi‑Fi 통합이 활성화되어 있으면 알림에 게스트 Wi‑Fi 액세스 세부 정보도 포함될 수 있습니다. [Wi‑Fi 통합에 대해 자세히 알아보세요.](https://help.verkada.com/guest/ko/configuration/configure-guest-types/hosts-with-guest-types)

### 알림에 방문자 응답 포함

방문자 유형을 구성하여 특정 질문에 대한 방문자의 응답을 호스트 알림에 포함할 수 있습니다.

지원되는 단계 유형:

* 객관식 질문
* 서술형 질문

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호스트는 모든 통신 수단에서 게스트의 응답을 볼 수 있습니다.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="https://64756883-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZyuELZr7uIcXX3WnjX0N%2Fuploads%2Fgit-blob-d728f70ef4abb65a15dced322326355253252861%2Faa37a4b6833a6a1562f95a0a4fa43795f9f3dbb8.png?alt=media" alt="" width="375"></div>

***

## 호스트 승인

호스트 단계에 대해 호스트 승정이 활성화되어 있으면 하나 이상의 호스트가 방문자를 승인하라는 요청을 받을 수 있습니다. 승인 요청은 SMS, 이메일, Slack 또는 Microsoft Teams를 통해 전송됩니다.

호스트는 방문자를 승인하거나 거부할 수 있는 시간이 1시간 주어집니다. 이 시간이 지나면 요청은 만료되며 업데이트할 수 없습니다.

방문자가 아직 호스트 승인을 기다리고 있는 경우 Workplace 사이트 뷰어는 게스트 홈 페이지에서 수동으로 입장을 허용할 수 있습니다.

{% hint style="danger" %}
호스트 승인은 다음 참석자에게 적용되지 않습니다 [게스트 이벤트](https://help.verkada.com/guest/ko/configuration/guest-events).
{% endhint %}

***

## 자주 묻는 질문

<details>

<summary>전역 방문자 유형과 함께 호스트 선택 단계를 사용할 수 있나요?</summary>

예, 호스트 선택 단계는 전역 방문자 유형과 함께 사용할 수 있습니다. 전역 방문자 유형은 하나 이상의 사이트에 할당할 수 있으며, 각 사이트는 고유한 호스트 목록을 가질 수 있습니다. 방문자가 전역 방문자 유형을 사용하여 체크인하면, 호스트 선택 단계는 체크인이 이루어지는 사이트에 특정한 호스트 목록을 참조합니다.

</details>

<details>

<summary>호스트가 방문자를 승인하는 데 얼마나 시간이 걸리나요?</summary>

호스트 승인이 활성화되어 있으면 호스트는 방문자가 체크인한 후 1시간 이내에 방문자를 승인하거나 거부할 수 있습니다. 1시간이 지나면 방문자의 상태는 체크인 만료가 됩니다. Workplace 사이트 뷰어는 해당 방문자의 입장을 허용할 수 있습니다.

</details>

<details>

<summary>학교 방문자 유형에서 호스트 선택 단계를 사용할 수 있나요?</summary>

아니요, [학교 게스트 유형](https://help.verkada.com/guest/ko/schools/school-guest-types) 호스트 선택 단계를 사용할 수 없습니다.

</details>