게스트 유형이 포함된 호스트
직원이 참여하는 방문자 워크플로를 설계하세요
호스트와 함께 방문자 유형 구성
Verkada Command에서 All Products > Workplace > Guest로 이동합니다.
왼쪽 탐색에서 Guest Settings를 클릭합니다.
사이트 > 방문자 유형에서 방문자 유형 관리를 클릭합니다.
방문자 유형을 선택하거나 새 게스트 유형을 생성합니다.
클릭 > 호스트 선택.
호스트 선택 단계 구성
방문자 유형에는 방문자와 호스트를 연결하기 위한 호스트 선택 단계를 포함할 수 있습니다. 이 단계는 다음 구성을 지원합니다:
호스트 할당
방문자가 선택하도록 요청: 방문자가 체크인 중에 호스트를 선택합니다.
자동으로 할당: 방문자의 입력 없이 하나 이상의 호스트가 자동으로 할당됩니다.
기본 호스트
선택한 호스트 할당 설정에 따라 어떤 호스트(들)가 할당되는지 정의합니다:
자동으로 할당하는 경우: 기본 호스트는 방문자에게 자동으로 할당되는 호스트입니다.
방문자가 호스트를 선택하는 경우: 기본 호스트는 방문자가 선택하는 경우에만 할당됩니다 내 호스트를 모릅니다. 이 설정은 이 모드에서 선택 사항입니다.
사용 가능한 기본 호스트 옵션:
기본 호스트 없음: 대체 호스트가 할당되지 않습니다.
사이트 기본 호스트: 구성되어 있으면 사이트 기본 호스트를 사용합니다.
호스트 선택: 이 방문자 유형의 기본값으로 사용할 사이트별 호스트 하나 이상을 수동으로 선택합니다.
(선택 사항) 체크인 시 호스트 승인 요구
방문자가 체크인하기 전에 호스트 승인이 필요하도록 하려면 이 옵션을 활성화합니다. 호스트는 선호하는 알림 채널(이메일, SMS, Slack 또는 Microsoft Teams)을 통해 승인 요청을 받습니다.
방문자가 선택하도록 요청
방문자는 호스트를 선택해야 합니다.
호스트 승인이 활성화되어 있으면 선택한 호스트가 방문자를 승인해야 합니다.
방문자는 호스트를 선택하거나 선택할 수 있습니다 내 호스트를 모릅니다.
호스트 승인이 활성화되어 있으면 선택한 호스트 또는 기본 호스트 중 하나가 방문자를 승인해야 합니다.
호스트 자동 할당
해당 없음
방문자는 아닙니다 호스트를 선택하라는 요청을 받지 않습니다.
호스트 승인이 활성화되어 있으면 기본 호스트 중 하나가 방문자를 승인해야 합니다.
현장 방문자에 대한 호스트 알림
다음 상황에서 호스트에게 알림이 전송됩니다:
방문에 호스트 승인이 필요함
호스트가 있는 방문자가 입장 허가를 받음
호스트가 있는 방문자가 퇴실함
알림에는 방문자의 이름, 사진, 그리고 선택적으로 구성된 질문에 대한 응답이 포함됩니다.
Wi‑Fi 통합이 활성화되어 있으면 알림에 게스트 Wi‑Fi 접근 정보도 포함될 수 있습니다. Wi‑Fi 통합에 대해 자세히 알아보세요.
알림에 방문자 응답 포함
방문자 유형을 구성하여 호스트 알림에 특정 질문에 대한 방문자의 응답을 포함할 수 있습니다.
지원되는 단계 유형:
객관식 질문
서술형 질문
호스트는 모든 커뮤니케이션 채널에서 자신의 게스트 응답을 볼 수 있습니다.
호스트 승인
호스트 단계에 대해 호스트 승인이 활성화되어 있으면 하나 이상의 호스트에게 방문자 승인을 요청할 수 있습니다. 승인 요청은 SMS, 이메일, Slack 또는 Microsoft Teams를 통해 전송됩니다.
호스트는 방문자를 승인하거나 거부할 수 있는 시간이 1시간입니다. 이 시간이 지나면 요청은 만료되며 업데이트할 수 없습니다.
방문자가 아직 호스트 승인을 기다리고 있는 경우 Workplace 사이트 뷰어는 게스트 홈 페이지에서 수동으로 입장을 허용할 수 있습니다.
호스트 승인은 다음의 참석자에게 적용되지 않습니다: 방문자 이벤트.
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