게스트용 Face Pass

방문자가 절대 잃어버리지 않는 자격 증명으로 체크인을 빠르게 진행하세요

Face Pass를 사용하면 등록한 재방문 고객이 얼굴 인식을 통해 이전에 완료한 고객 등록 단계를 건너뛸 수 있습니다. 관리자는 다음을 사용하여 어떤 단계를 건너뛸 수 있는지 구성할 수 있습니다 핀. 고객은 등록 정보의 정확성을 확인하는 마지막 단계에서 이 기능을 사용하도록 선택하거나 사용하지 않도록 선택할 수 있습니다. 고객이 사용을 선택하기 전까지는 얼굴 데이터가 캡처되지 않습니다.

시스템 요구 사항

iPadOS 17 이상이 실행되는 iPad
버전 2.0.2 이상이 실행되는 Guest 앱
(권장) 전면 카메라 해상도 최소 12MP

Face Pass 활성화

Face Pass는 조직 수준과 Face Pass를 지원해야 하는 각 Guest 유형에서 켜져 있어야 합니다.

조직 수준

다음이 필요합니다 Org Admin 에서 Face Pass를 켭니다.

Verkada Command에서 All Products > Workplace > Guest.

왼쪽 탐색에서 Guest Settings를 클릭합니다.

상단에서 조직 > 보안 및 데이터로 이동합니다.

Face Pass 사용을 켭니다.

Guest 유형 수준

Guest 유형 편집.

건너뛸 원하는 단계를 핀으로 고정 하여 Face Pass 사용 시 건너뛸 수 있도록 합니다.

다음 정보가 Guest 유형에 포함되어 있는지 확인합니다.

a. 연락처 정보 b. 배지 사진

오른쪽 패널에서 Guest Pass 사용을 켜고, Face Pass 사용 체크박스를 선택합니다.

검토 및 정보 확인을 켭니다.

이 옵션이 활성화되지 않으면 사용자는 Face Pass 사용 옵션을 볼 수 없습니다.

사이트의 iPad에 Face Pass가 Guest 유형에 반영되기까지 최대 5분이 걸릴 수 있습니다.

Face Pass 사용 선택

등록이 끝나면 방문자는 Face Pass를 켜는 옵션을 사용할 수 있습니다.

Face Pass를 켜면 방문자는 이후 방문에서 이 기능을 사용할 수 있습니다.

Face Pass 사용

Face Pass는 Face Pass가 활성화된 Guest 유형이 있는 모든 iPad에서 사용할 수 있습니다. Face Pass는 웹 체크인에서는 지원되지 않습니다.

Face Pass 사용에 동의한 재방문 방문자는 연락처 정보 단계에서 Face Pass를 사용하라는 옵션을 보게 됩니다.

방문자는 등록 과정 마지막의 검토 섹션에서 Face Pass를 끌 수 있습니다. 이 변경 사항은 이후 방문에 적용됩니다.

방문자의 Face Pass는 1년 이상 사용하지 않으면 만료됩니다.

FAQ

Face Pass는 어떤 데이터를 수집하나요?

Face Pass는 얼굴 인식을 사용하여 고객의 얼굴 기하학적 특징(얼굴 데이터)을 측정하고, 더 빠른 체크인 경험을 위해 얼굴을 식별합니다.

Face Pass는 어디에서 지원되지 않나요?

Face Pass는 일리노이주와 오리건주 포틀랜드에서는 지원되지 않습니다. 얼굴 인식은 사용자의 관할 지역에서 법적 제한을 받을 수 있습니다. 배포하기 전에 모든 관련 법률 또는 정책을 준수하는지 확인하세요.

Face Pass는 사이트 간에 작동하나요?

아니요, Face Pass에 등록하면 단일 사이트에서만 얼굴을 다시 인식할 수 있습니다. 고객은 새 사이트를 방문할 때 Face Pass에 다시 등록해야 합니다.

Face Pass에서 핀은 어떻게 작동하나요?

Command의 고객 유형 아래에 고정된 이전에 완료한 단계는 Face Pass 사용에 동의한 고객이 건너뛸 수 있습니다.

고객은 어떻게 Face Pass를 사용 설정하나요?

고객이 고객 프로필 정보를 제공하고 정확함을 확인한 후, 조직에서 Face Pass를 활성화했다면 고객은 Face Pass 등록 옵션을 보게 됩니다. 사용하려면 고객은 체크인 과정에서 "Face Pass 켜기"를 탭해야 합니다. 이 단계는 선택 사항입니다.

얼굴 데이터는 얼마나 오래, 어디에 보관되나요?

일치 항목이 발견되면 얼굴 데이터는 암호화되어 기기에 저장되며, 조직의 개인정보 보호 설정에 따라 Face Pass를 사용해 얼굴 데이터가 마지막으로 캡처된 시점부터 최대 1년 동안 클라우드에도 백업됩니다. 일치 결과가 나온 얼굴 데이터는 이전 방문에서 저장된 얼굴 데이터를 대체하거나 삭제됩니다. 일치 항목이 없으면 얼굴 데이터는 삭제됩니다.

고객이 자신의 얼굴 데이터를 삭제할 수 있나요?

Face Pass 사용에 동의한 재방문 고객은 나중에 마음이 바뀌면 다음에서 Face Pass를 끄도록 전환하여 사용을 중단할 수 있습니다. 검토 화면에서 고객 체크인 과정이 끝날 때입니다. 사용 중단 시 기기와 클라우드에서 얼굴 데이터가 삭제됩니다.

다른 회사도 고객 얼굴 데이터에 접근할 수 있나요?

아니요. Verkada는 서로 다른 Verkada Guest 고객 간에 고객 얼굴 데이터가 공유되도록 허용하지 않습니다.

마지막 업데이트 4개월 전

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