지원 체크인 게스트 유형 만들기
프런트 데스크와 방문자 모두가 포함된 체크인 흐름을 구성하세요.
조직은 리셉션 팀 구성원이 방문자를 대신해 정보를 입력해야 하는 경우라면 어떤 경우에도 보조 체크인 게스트 유형을 사용할 수 있습니다.
구성
최소한 Workplace Site Admin 게스트 유형을 생성할 수 있는 권한.
Verkada Command에서 All Products > Workplace > Guest로 이동합니다.
왼쪽 탐색 메뉴에서 Guest Settings를 클릭합니다.
조직 > 게스트 유형에서 게스트 유형 관리 를 클릭합니다.
오른쪽 상단에서 게스트 유형 추가 를 클릭합니다.
고유한 이름을 입력합니다.
선택 전역(모든 사이트) 또는 특정 사이트.
최소한 조직 관리자 전역 게스트 유형을 생성할 수 있는 권한.
클릭 다음을 클릭합니다.
보조 체크인 템플릿을 선택합니다.
필요한 체크인 단계를 구성하고 각 단계가 방문자 또는 게스트 사용자에 의해 완료되어야 하는지 선택합니다.
다음 단계는 방문자 단계로만 구성할 수 있습니다:
배지 사진
보안 심사
비디오, 문서, PDF 및 설문지
보조 체크인 게스트 유형은 Command에서 게스트 사용자만 다음을 사용하여 시작할 수 있습니다. 안내 데스크 로그인. 방문자는 태블릿 셀프 체크인 또는 모바일 체크인만으로는 이러한 게스트 유형을 통해 스스로 체크인할 수 없습니다. 보조 체크인 게스트 유형은 게스트 이벤트에 사용할 수 없습니다.
저장을 클릭합니다.
자주 묻는 질문
언제 보조 체크인 게스트 유형을 생성해야 하나요?
방문자 기록이 완전하고 정확하도록 리셉션의 개입이 필요할 때 보조 체크인 게스트 유형을 생성합니다. 이는 방문자가 알지 못하거나 스스로 제공해서는 안 되는 정보, 예를 들어 주차 편의 사항이나 PPE 요구 사항 등을 직원이 확인하거나 수집해야 할 때 특히 유용합니다.
보조 체크인 게스트 유형은 리셉션 팀 구성원에게 태블릿의 체크인 화면을 실시간으로 보여 주어, 체크인 진행 상황을 모니터링하고 체크인 중 문제를 신속하게 식별하거나 해결할 수 있게 합니다.
보조 체크인 게스트 유형에서 보안 심사를 실행할 수 있나요?
예, 보조 체크인 게스트 유형에서 보안 심사를 실행할 수 있습니다. 방문자에게 체크인 중 태블릿에서 신분증 제시를 요청할 수 있습니다. 게스트 사용자는 Command에서 자동 신분증 스캔 단계를 건너뛸 수 있습니다.
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