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# ゲストでデータ保持を管理
Verkada Guestでは、オーガナイゼーションが訪問録画の保持期間を柔軟に管理できます。保持は次の2つの方法で管理できます:
* オーガナイゼーション全体またはサイト固有の保持設定を構成します。
* 必要に応じて、特定の訪問の訪問録画を手動で削除します。
***
## 対象となる個人データ
管理者は各サインイン後に期間を設定でき、その期間を過ぎると訪問録画は自動的に削除されます。削除後、このデータは Command、CSV エクスポート、または Get Guest Visits API から復元できません。
永続的に削除できる訪問録画には、以下が含まれますが、これらに限定されません:
* Guest内の氏名
* Guest内の連絡先情報
* Guest内のバッジ写真
* 保存済み本人確認情報\*
* Guestドキュメント\*\*
* 質問への回答
* アンケート回答
* ホストの選択
* 生徒の選択（学校のGuestタイプのみ）
* 患者の選択（[Healthcare Integrationのみ](/guest/ja/yi-liao/inpatient-visitor-sign-in.md))
* 部門の選択（Healthcare Integrationのみ）
* 一時保護者例外ステータス（学校のGuestタイプのみ）
* 承認済みリストのステータス
* セキュリティスクリーニングのステータス
* ホスト承認ステータス
* Guest内のアクセスコントロールステータス
* Guest内のWi-Fi連携ステータス
* その他の訪問メタデータ（例: サインイン方法、言語設定）
{% hint style="danger" %}
*\** 保存済み本人確認情報（顔写真付き身分証明書、生年月日、住所、犯罪者登録情報）の保持は Command で個別に管理されます。この保持期間は通常の訪問録画期間より短く設定でき、常に短い方の期間が既定になります。
{% endhint %}
{% hint style="danger" %}
*\*\** 独立した保持のために Guest ドキュメントをエクスポートするには、ゲストのプロフィールを開いて次をクリックします **詳細 >**  **ダウンロード**.
{% endhint %}
***
## 訪問録画削除の運用上の影響
訪問録画が削除されると:
* [関連するドアアクセス](/guest/ja/she-ding/door-access-for-guests.md) は取り消されます。
* Wi-Fiアクセスは次の [設定されたサインアウト動作に従います](/guest/ja/she-ding/meraki-wi-fi-integration-for-guest.md).
* [自動追加されたPeople List](/guest/ja/she-ding/connect-people-lists-to-guest.md) のエントリが削除されます。
* 有効な Guest Portal リンクは期限切れになります。
#### Guestイベントと招待された訪問者
招待されたゲストとイベントの訪問録画は、管理者が定義した保持期間に基づいて保持されます。イベントが削除されると、次の録画も Verkada Guest と Employee Portal から削除されます:
* イベント名、日付、時刻、場所
* 主催者とイベントメモ
* 招待された訪問者と [関連する訪問データ](#h_31a0e6efc1)
#### ピン留めされたサインイン手順
**ピン留め** により、再来訪者は以前完了したサインイン手順をスキップできます。
* 訪問者の最新の訪問が削除されると、その訪問に関するピン留めデータはすべて完全に削除されます。
* 訪問者はすべてのサインイン手順を再度完了する必要があります。
* 最新の訪問が保持期間内にある限り、ピン留めデータは引き続き再利用できます。
***
## 対象外の個人データ
訪問録画の保持設定と削除機能は、Verkada Guest に保存されている訪問関連の録画のみに適用されます。 **これは、個人に関連して Command や他の Verkada 製品に存在しうるすべての種類の個人データを対象とするものではありません。**
データ主体からの要求に対応したり、Command 全体で包括的なデータ削除を確実に行う必要がある管理者は、必要に応じて他の関連する保持および削除設定も確認し、適用してください。
以下の Guest 関連データの例は、訪問録画の保持スケジュールの影響を受けず、臨時の訪問録画削除機能の対象外です:
* **Face Pass データ:** の保持 [Face Pass](/guest/ja/she-ding/configure-guest-types/face-pass-for-guest.md) データは、訪問データの保持設定の影響を受けません。訪問者の Face Pass は、1 年間使用されない場合、自動的に期限切れになります。再来訪者が以前 Face Pass を有効にしていた場合は、サインイン時にいつでも機能を無効にでき、その際に関連データが削除されます。
* **アクセスコントロールデータ:** Verkada [アクセスコントロールのドアイベント](/access-control/ja/yzto/add-a-user-to-the-verkada-access-system/visitor-access-visit-access-type.md) および訪問者向けに作成された Verkada アクセスコントロールプロファイルは、Guest の訪問データ保持設定の影響を受けません。
* **リスト項目:** 次のリストの項目: [Previously Dismissed Matches](/guest/ja/she-ding/guest-security-screening/review-security-screening-results.md) のリストの項目は、Guest の訪問データ保持設定の影響を受けません。次の項目: [Guest Deny Lists](/guest/ja/she-ding/customize-guest-deny-lists.md), [Student and Guardian Lists](/guest/ja/xue-xiao/manage-student-lists.md)、および [承認済みリスト](/guest/ja/she-ding/approved-lists-for-guest.md) は、訪問データ保持設定の影響を受けません。
* **登録人物 (POI) プロファイル:** で訪問者向けに作成された POI プロファイルは **登録人物に設定** アクションは、Guest の訪問データ保持設定の影響を受けません。
* **カレンダーイベント:** カレンダーアプリ、カレンダーショートカット、またはカレンダーアプリのアドインを使用して作成されたイベントは影響を受けません。
***
## 設定
訪問録画の保持は、場所ごとに異なるポリシーを適用する必要があるオーガナイゼーション向けに、オーガナイゼーションレベルとサイトレベルで構成できます。
### オーガナイゼーションレベル
{% hint style="danger" %}
必要です **オーガナイゼーション' 管理者** オーガナイゼーションレベルの訪問録画保持を設定する権限。
{% endhint %}
{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command で、All Products > Workplace >** 
**Guest。**
{% endstep %}
{% step %}
**左側のナビゲーションで、ゲスト設定をクリックします。**
{% endstep %}
{% step %}
**オーガナイゼーション'で、Security & Data を選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**Guest訪問録画のオーガナイゼーションレベル保持では、標準の保持期間を選択するか、カスタム値を設定します。**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### サイトレベル
{% hint style="danger" %}
必要です **オーガナイゼーション' 管理者** サイトレベルの訪問録画保持を設定する権限。
{% endhint %}
既定では、サイトはオーガナイゼーションレベルの訪問録画保持設定に従います。Org Admin は、サイトごとに異なる保持期間を選択できます。
{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command で、All Products > Workplace >** **Guest。**
{% endstep %}
{% step %}
**左側のナビゲーションで、ゲスト設定をクリックします。**
{% endstep %}
{% step %}
**Sites で、Details を選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**Guest訪問録画のサイトレベル保持では、標準の保持期間を使用するか、カスタム値を設定します。**
{% endstep %}
{% endstepper %}
***
## 訪問録画を手動で削除
管理者は、必要に応じて特定のゲストの訪問録画を手動で削除できます。
{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command で、All Products > Workplace >** **Guest。**
{% endstep %}
{% step %}
**対象の訪問を選択します**
{% endstep %}
{% step %}
**\[Actions] で、\[Delete Visit] を選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**確認メニューで \[Delete Visit] を選択します。**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% hint style="warning" %}
これにより、次の項目に記載されているすべての訪問録画データが完全に削除されます: **対象データ** セクションで設定されていたかどうかに関係なく、通知も受け取ります。
{% endhint %}
***
## FAQ
一部のデータを他より長く保持できますか?
はい。削除前に、特定のデータ（Guest ドキュメントや訪問ログなど）をエクスポートまたはダウンロードできます。コンプライアンスや監査のために、定期的なエクスポートスケジュールを設定することを推奨します。
保持期間にはどの時間単位を使用できますか?
保持期間は日数で設定でき、最小は 1 日です。
保存済み本人確認情報の保持期間が訪問録画の保持期間より長い場合はどうなりますか?
保存済み本人確認情報は Command の独自設定に従いますが、既定では **短い方の** 2 つの保持期間のうち短い方になります。
サイトレベルの保持期間がオーガナイゼーションレベルの設定より長い場合はどうなりますか?
カスタムのサイトレベル保持期間が設定されている場合、サイトはオーガナイゼーションレベルの設定より長いか短いかにかかわらず、独自の保持期間に従います。
保持期間に達していない訪問のデータはどうなりますか?
設定された保持期間を超えた訪問録画のみが削除されます。まだ有効な保持期間内にある訪問録画は保持されます。詳細は上記の「Pinned Sign-In Steps」セクションを参照してください。
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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