# セキュリティスクリーニング結果を確認

組織がセキュリティ スクリーニング機能を使用すると、セキュリティ スクリーニングの結果は数秒で返されます。スタッフは、訪問者に対して返された録画を確認し、その返された録画が訪問者と一致するかどうかを判断する必要が時折あります。

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## 結果を確認

{% hint style="warning" %}
ユーザーは **Workplace Site Viewer** セキュリティ画面を確認するには、でなければなりません。
{% endhint %}

訪問者に対するセキュリティ スクリーニングの結果が返されると、スタッフには結果の確認を求めるプロンプトが表示されます。スタッフは次のことを行う必要があります。

{% stepper %}
{% step %}
**ゲストが提示した ID カードを、集約された犯罪者データベースから返された情報と見比べて目視確認します。**
{% endstep %}

{% step %}
**一致するかどうかを示します。**
{% endstep %}

{% step %}
**最終確認を行います。**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/95cf0fd8a9b900d6ce3b97e65dcdfedc850db3e1" alt=""></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

高品質の録画がスタッフに最初に表示されます。これらの録画には、犯罪者の写真が含まれているか、犯罪者の正確な生年月日が含まれています。組織は、未完了の録画を確認する必要があるかどうかを、 [未完了の録画を非表示](/guest/ja/she-ding/guest-security-screening/security-screening-settings.md) トグルで選択できます。

### 以前に却下した一致の一覧

訪問者がいずれのセキュリティ スクリーニング録画にも一致しない場合、セキュリティ画面を確認している Guest ユーザーは、その訪問者を「以前に却下した一致」の一覧に追加できます。

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/441b6b49d17b587758a0f87f839fd3662338d9db" alt="" width="392"></div>

この一覧に追加されると、却下された録画は、同じ名前と生年月日の訪問者には表示されなくなります。今後、この一覧の訪問者に対して他の録画が返された場合は、それらの録画を確認する必要があります。

スタッフが「以前に却下した一致」の一覧に誰かが追加されたときに自動的に通知を受け取るには、 [スタッフ通知](/guest/ja/she-ding/guest-security-screening/security-screening-settings.md)に登録されている必要があります。「以前に却下した一致」の一覧にいる訪問者が戻ってきた場合、訪問の詳細に、その訪問者に対して録画が却下されたことを示すメモが表示されます。

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/b87d6dd40701e6eaecb9973649caaab6103fb02e" alt=""></div>

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## 一致が確認された場合の対応

スタッフが訪問者と犯罪者録画の一致を確認すると、Guest は自動的にスタッフ通知に記載されている連絡先へ通知します。訪問は記録され、拒否されたものとして扱われます。

スタッフは、目的の訪問ログに移動して **入場を許可**:

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/88734d60bab482cbe9a5ab276f67ee150c8e4b93" alt=""></div>

を選択することで、録画に一致した訪問者に対しても入場を許可できます。

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## ID 情報を手動で確認

訪問者の ID を正常にスキャンできない場合、スタッフには ID 情報を手動で入力するよう求めるプロンプトが表示されます。

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/237d19ddbf8a925094de461424a00be3c4b19e09" alt=""></div>

スタッフが ID 情報を確認すると、その情報に対してセキュリティ スクリーニングが実施されます。

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## FAQ

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<summary>スタッフはセキュリティ スクリーニングの結果を確認するのにどれくらいの時間がありますか?</summary>

スタッフは、訪問者のサインインから 5 時間以内にセキュリティ画面の結果を確認する必要があります。5 時間を過ぎると、セキュリティ スクリーニングの結果が出た訪問者は承認できず、再度サインインする必要があります。

</details>

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{% hint style="info" %}
**実際の動作を見てみますか?** こちらをご覧ください [動画チュートリアル](https://www.youtube.com/watch?v=Y9SH2w1glvY).
{% endhint %}


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