ゲストアンケート

訪問者の回答に合わせた高度なサインイン体験を作成

質問票は、Guest における文書の一種で、来訪者に一連の質問への回答を求めることができます。質問票は自由回答式の質問と多肢選択式の質問をサポートしています。質問票に表示される多肢選択式の質問は、異なる質問セットやアクションにつながる場合があります。



質問票を作成する

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Verkada Command で、[All Products] > [Workplace] > [Guest] に移動します。

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左側のナビゲーションで、[Guest Settings] をクリックします。

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オーガナイゼーション' > ドキュメントの下で、[ドキュメントの管理] をクリックします。

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右上の [ドキュメントを追加] をクリックします。

a. 選択 グローバルドキュメントを追加 すべてのサイトで利用可能な文書を作成するには、 b. 「選択」をクリックします。 サイトドキュメントを追加 を選択して、個別のサイト用の文書を作成するサイトを選択します。

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「新しい質問票」を選択します。

a. 一意の名前を入力します。 b. 「」をクリックします。 保存して続行。

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質問票には次のオプションがあります:

  • 多肢選択

  • 自由回答

  • テキストブロック

これらを任意に組み合わせて質問票を作成します。各オプションは複数回使用できます。

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(任意)要素は、要素をクリックしてドラッグすることで並べ替えできます。多肢選択式の質問では、次を使用して異なる質問セットやアクションを引き出すことができます。 分岐.

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完了するには「変更を保存」をクリックします。


分岐

分岐を設計する

分岐は、多肢選択式の質問の1つ以上のオプションから作成できます。新しい分岐を作成するには:

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多肢選択式の質問のオプションにカーソルを合わせ、クリックします。

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分岐オプションを選択します:

  • 自由回答

  • 多肢選択

  • テキストブロック

  • 入場を拒否

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必要に応じて分岐オプションを設定します。ルート質問は上部に表示されます。

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(任意)前の分岐に戻るには、クリックします。

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完了するには「変更を保存」をクリックします。

既存の分岐を使用する

1つの多肢選択式の質問の複数のオプションを、1つの分岐にリンクできます。

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多肢選択式の質問のオプションにカーソルを合わせ、クリックします。

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メニューから既存の分岐を選択します。

オプションを分岐から切り離す

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分岐がある多肢選択式の質問にカーソルを合わせ、クリックします。

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上部で、切り離すオプションの横にある x をクリックします。

分岐を削除する

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分岐がある多肢選択式の質問にカーソルを合わせ、クリックします。

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上部でクリックし、次に「確認」をクリックして削除します。


質問票を管理する

  • 質問票を 固定 することが Guest Type でできます。

  • 質問票の多肢選択式の質問への回答は、 バッジデザイン ルールとして使用できます。

質問票ナビゲーター

質問票エディターの左上には質問票ナビゲーターがあります 。質問票ナビゲーターのバーをクリックすると、特定の分岐に移動できます。質問票ナビゲーターは次のことを行います:

  • 現在編集中の質問票のセクションを青で強調表示します。

  • 翻訳が必要な質問票のセクションを黄色で強調表示します。


FAQ

Guest アプリは、質問票への回答により入場を拒否されたことを来訪者に示しますか?

iPad の Guest アプリでは、10/3/24 以降に作成された質問票への回答により入場を拒否されたことは来訪者に表示されません。10/3/24 より前に作成された旧式の質問票では、 入場拒否 メッセージが表示されます。

送信後に来訪者は質問票の回答を編集できますか?

来訪者は送信後に質問票の回答を変更できません。

固定した質問票はどのように機能しますか?

固定した質問票は、来訪者が前回の訪問で提供した回答を保存し、将来の訪問では文書は完了されません。特に質問票に入場拒否アクションが含まれる場合は、固定を使用すべきかどうか検討してください。

最終更新

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