補助サインイン用ゲストタイプを作成

フロントデスクと訪問者の両方が関与するサインインフローを作成。

オーガナイゼーション'は、フロントデスクのチームメンバーが来訪者に代わって情報を入力する必要がある場合に、Assisted Sign-in Guest Types を使用できます。


設定

1

Verkada Command で、[All Products] > [Workplace] > [Guest] に移動します。

2

左側のナビゲーションで、[Guest Settings] をクリックします。

3

オーガナイゼーション' > Guest Types で、[Guest Types を管理] をクリックします。

4

右上で、[Guest Type を追加] をクリックします。

  1. 一意の名前を入力します。

  2. 選択 グローバル(すべてのサイト) または特定のサイト。

  1. クリック 次へ。

5

Assisted Sign-in テンプレートを選択します。

6

必要なサインイン手順を設定し、各手順を来訪者が完了するか Guest ユーザーが完了するかを選択します。

Assisted Sign-in Guest Types は、Command の コンシェルジュサインインを使用して Guest ユーザーが開始する場合にのみ利用できます。来訪者は、Tablet Self Sign-in または Mobile Sign-in だけでは、これらの Guest Types を使って自分でサインインできません。Assisted Sign-in Guest Types は Guest Events では使用できません。

7

[保存] をクリックします。


FAQ

どのような場合に Assisted Sign-in Guest Type を作成すべきですか?

来訪者の記録を完全かつ正確に保つためにフロントデスクの関与が必要な場合は、Assisted Sign-in Guest Type を作成します。これは、駐車場の手配や PPE 要件など、来訪者が知らない可能性がある、または自分では提供すべきでない情報をスタッフが確認または収集する必要がある場合に特に便利です。

Assisted Sign-in Guest Types により、フロントデスクのチームメンバーはタブレットのチェックイン画面をリアルタイムでモニターでき、サインインの進行状況を把握し、チェックイン中に問題をすばやく特定または解決できます。

Assisted Sign-in Guest Types で Security Screening を実行できますか?

はい、Assisted Sign-in Guest Types で Security Screening を実行できます。サインイン中に、来訪者にタブレットで ID の提示を求めることができます。Guest ユーザーは、Command で自動 ID スキャン手順をスキップできます。

戻ってきた来訪者は、Assisted Sign-in Guest Types で以前完了した手順をスキップできますか?

はい。戻ってきた来訪者は、Assisted Sign-in Guest Types で固定された手順をスキップできます。固定を有効にするには、連絡先情報の手順を含めてください。すべてを固定にするか、すべてを固定なしに設定して、すべての受付係の手順を一貫して構成します。

イベント登録に Assisted Sign-in Guest Type を使用できますか?

いいえ、Guest Events では登録に Assisted Sign-in Guest Type を使用できません。

最終更新

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