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ゲストタイプ付きのホスト

従業員が関与する来訪者ワークフローを設計

ホストを含むゲストタイプを設定する

1

Verkada Command で、すべての製品 > Workplace > ゲスト に移動します。

2

左側のナビゲーションで、ゲスト設定をクリックします。

3

Sites > Guest Types で、[ゲストタイプを管理] をクリックします。

4

ゲストタイプを選択するか 新しいものを作成する.

5

クリックします > ホストを選択します。

ホストを選択する手順を設定する

ゲストタイプには、訪問者とホストを関連付けるためのホストを選択する手順を含めることができます。この手順では、次の設定がサポートされています。

ホストの割り当て

  • 訪問者に選択してもらう: 訪問者はチェックイン時に自分のホストを選択します。

  • 自動的に割り当てる: 訪問者の入力なしで、1人以上のホストが自動的に割り当てられます。

デフォルトホスト

選択されたホストの割り当て設定に基づいて、どのホストが割り当てられるかを定義します。

  • 自動的に割り当てる場合: デフォルトホストは、訪問者に自動的に割り当てられるホストです。

  • 訪問者がホストを選択する場合: デフォルトホストは、訪問者が 自分のホストがわからないを選択した場合にのみ割り当てられます。この設定はこのモードでは任意です。

利用可能なデフォルトホストのオプション:

  • デフォルトホストなし: フォールバックホストは割り当てられません。

  • サイトのデフォルトホスト: 設定されている場合は、サイトのデフォルトホストを使用します。

  • ホストを選択: このゲストタイプのデフォルトとして、サイト固有のホストを1人以上手動で選択します。

（任意）チェックインにホスト承認を必須にする

このオプションを有効にすると、訪問者がチェックインする前にホストの承認が必要になります。ホストには、優先通知チャネル（メール、SMS、Slack、または Microsoft Teams）で承認リクエストが届きます。

デフォルトホストが設定されていません
デフォルトホストが設定されています

ゲストに選択してもらう

訪問者はホストを選択する必要があります。

ホスト承認が有効な場合、選択されたホストが訪問者を承認する必要があります。

訪問者はホストを選択するか、 自分のホストがわからない.

ホスト承認が有効な場合、選択されたホストまたはデフォルトホストのいずれかが訪問者を承認する必要があります。

ホストを自動的に割り当てる

該当なし

訪問者は ホストを選択するよう 求められません。

ホスト承認が有効な場合、デフォルトホストのいずれかが訪問者を承認する必要があります。

ウォークイン訪問者向けのホスト通知

ホストには次のシナリオで通知されます。

  • 訪問にホスト承認が必要な場合

  • ホスト付き訪問者が入場を許可された場合

  • ホスト付き訪問者がサインアウトした場合

通知には、訪問者の名前、写真、そして必要に応じて設定済みの質問への回答が含まれます。

Wi-Fi連携が有効な場合、通知にはゲストのWi-Fiアクセス詳細も含まれることがあります。 Wi-Fi連携について詳しく見る。

通知に訪問者の回答を含める

ゲストタイプを設定して、特定の質問に対する訪問者の回答をホスト通知に含めることができます。

対応している手順タイプ:

  • 選択式質問

  • 自由記述式質問

ホストは、すべてのコミュニケーション媒体でゲストの回答を確認できます。

ホスト承認

ホストの手順でホスト承認が有効になっている場合、1人以上のホストに訪問者の承認が求められることがあります。承認リクエストは、SMS、メール、Slack、または Microsoft Teams 経由で送信されます。

ホストは訪問者を承認または拒否するために1時間あります。この時間を過ぎると、リクエストは期限切れとなり、更新できません。

訪問者がまだホスト承認を待っている場合、Workplace Site Viewer はゲストホームページから手動で入場を許可できます。

ホスト承認は、以下の参加者には適用されません Guest Events.

FAQ

グローバルゲストタイプでホストを選択する手順を使用できますか？

はい、ホストを選択する手順はグローバルゲストタイプで使用できます。グローバルゲストタイプは1つ以上のサイトに割り当てることができ、各サイトには独自のホストリストを設定できます。訪問者がグローバルゲストタイプを使用してサインインすると、ホストを選択する手順では、サインインが行われるサイト固有のホストリストが参照されます。

ホストが訪問者を承認するまでの時間はどのくらいですか？

ホスト承認が有効な場合、ホストは訪問者がサインインしてから1時間以内に、その訪問者を承認または拒否できます。1時間を過ぎると、訪問者のステータスは「サインイン期限切れ」になります。Workplace Site Viewer はその訪問者の入場を許可できます。

School ゲストタイプでホストを選択する手順を使用できますか？

いいえ、 School Guest Types ホストを選択する手順を使用できません。

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