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# AirPrint でGuest にBrotherプリンターを接続
Verkada Guestは、来訪者向けのラベルバッジの印刷をサポートしています。Brotherプリンターは、Verkada Guestでサポートされているモノクロのラベルプリンターです。Verkada Guestを実行しているiPadをBrotherプリンターに接続する方法はいくつかあります。Bluetoothを使用すると、組織はBrotherプリンターをネットワークに接続しないで済みます。
### 開始する前に
AirPrintを使用したiPad接続でサポートされているプリンターモデルは次のとおりです:
* Brother QL820-NWBc
* Brother QL820-NWB
* Brother QL1110-NWBc
* Brother QL1110-NWB
{% hint style="warning" %}
Epson CW-4000およびCW-3500プリンターはAirPrintをサポートしていません。
{% endhint %}
***
## AirPrintを使用してBrotherプリンターをVerkada Guestに追加する
{% hint style="danger" %}
プリンターメニューのPINコードを読み取り、更新するために必要な最小権限は **Workplace Site Admin**.
{% endhint %}
### CommandからプリンターのPINコードを取得する
{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command で、All Products > Workplace >** 
**Guest。**
{% endstep %}
{% step %}
**左側のナビゲーションで、Guest Settings を選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**上部で、サイト > ご利用のサイトを選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**プリンターを選択すると、選択したサイトのランダムなPINコードが表示されます。独自のコードを作成するには、4桁のコードを入力して［更新］をクリックします。**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### AirPrintでBrotherプリンターを追加する
{% stepper %}
{% step %}
**Guestアプリを開き、右下隅を約3秒間タップして押し続けると、PINパッドが表示されます。**
{% endstep %}
{% step %}
**CommandのPINを入力してプリンター設定ページに移動します。読み込みには数秒かかる場合があります。**
{% endstep %}
{% step %}
**［AirPrintで接続］をタップします。有効になっているすべてのプリンターが表示されます。**
{% endstep %}
{% step %}
**接続するには、対応しているプリンターをタップします。**
{% endstep %}
{% endstepper %}
***
## プリンターのトラブルシューティング
### Guestアプリにプリンターを追加できない
{% stepper %}
{% step %}
**使用している** [**対応プリンター**](#h_132603def1)**.**
{% endstep %}
{% step %}
**プリンターを有線ネットワークに接続して、LANへの接続があることを確認します。**
{% endstep %}
{% step %}
**プリンターを再起動します。**
{% endstep %}
{% step %}
**プリンターがタブレットと同じLAN上にあるにもかかわらず、まだプリンターが表示されない場合は、** [**Verkadaサポート**](/command/ja/herupugadesuka/contact-verkada-support.md)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### バッジを印刷できない
バッジを印刷できない場合、プリンターが正常に動作していないか、 **バッジを印刷** ボタンがグレー表示になっている可能性があります。
{% stepper %}
{% step %}
**Verkada Command で、All Products > Workplace >** **Guest。**
{% endstep %}
{% step %}
**左側のナビゲーションで、Guest Settings を選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**上部で、サイト > ご利用のサイトを選択します。**
{% endstep %}
{% step %}
**［プリンター］で、プリンターを選択してステータスを確認します。オンライン以外は問題があります。**
{% endstep %}
{% step %}
**プリンターの電源が入っていることを確認します。**
{% endstep %}
{% step %}
**iPadがプリンターと同じネットワークに接続されていることを確認します。可能であれば、プリンターをEthernetケーブルでネットワークに接続してください。**
{% endstep %}
{% step %}
**プリンターが接続できない場合は、** [**Verkadaサポート**](/command/ja/herupugadesuka/contact-verkada-support.md)**.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### 印刷品質が低い
[AirPrintではなく、IPアドレスでプリンターに接続します。](/guest/ja/purint/connect-a-printer-to-verkada-guest-using-an-ip-connection.md)IPアドレスの方が画像の忠実度をより高く維持できます。
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.verkada.com/guest/ja/purint/brother-printer-setup-guide/connect-a-brother-printer-with-airprint-for-guest.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.