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# Rôles et autorisations pour Guest

Cet article décrit l’ensemble des rôles et des autorisations associées pour Verkada Guest. Pour plus d’informations sur les rôles et les autorisations des autres gammes de produits Verkada, voir [Rôles et autorisations pour Command](/command/fr/utilisateurs-et-autorisations/roles-and-permissions-for-command.md).

* **Rôles au niveau du site** déterminent l’accès qu’un utilisateur ou un groupe a aux appareils du site.
* **Rôles au niveau de l’organisation** permettent aux utilisateurs ou aux groupes de gérer les autorisations et les appareils à l’échelle globale.
* **Autorisations** sont définies à l’aide de rôles, qui définissent le niveau d’accès que les utilisateurs et les groupes ont aux appareils et aux paramètres au sein d’une organisation et de ses sites.

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### Considérations relatives aux autorisations

* Les sous-sites héritent des autorisations de tous les sites parents, y compris du site parent principal.
* Les utilisateurs peuvent appartenir à plusieurs groupes. Lorsque les rôles entrent en conflit, l’utilisateur reçoit le **rôle le plus élevé** accordé directement ou par l’intermédiaire de n’importe quel groupe.
* Les rôles attribués par groupe peuvent être rétrogradés manuellement, mais pas abaissés. Retirez l’utilisateur du groupe ayant le rôle le plus élevé pour diminuer son accès.

À un niveau élevé, voici les autorisations qui peuvent être accordées à chaque utilisateur Guest :

<table><thead><tr><th width="201.9921875">Autorisation</th><th width="187" align="center">agent de site Workplace</th><th align="center">administrateur de site Workplace</th><th align="center">administrateur d’organisation</th></tr></thead><tbody><tr><td>Consulter les journaux et les analyses des invités</td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr><tr><td>Déconnecter les utilisateurs et imprimer les badges</td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr><tr><td>Modifier les paramètres invités spécifiques au site</td><td align="center"></td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr><tr><td>Gérer les listes d’employés spécifiques au site</td><td align="center"></td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr><tr><td>Importer et modifier des sites</td><td align="center"></td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr></tbody></table>

De plus, ces autorisations Guest dépendent d’autres rôles ou autorisations pouvant être attribués via Command :

<table><thead><tr><th width="278.26171875">Autorisation</th><th>Rôle dépendant / Autorisation dépendante</th></tr></thead><tbody><tr><td>Consulter les flux en direct</td><td>L’utilisateur doit avoir au moins le <a href="/spaces/jDKHSyBxOzabqJDTfrqN/pages/ab833d9eb24af9afec97b430f80a1b59e12c4c31#site-live-only-viewer">Observateur en direct uniquement</a> rôle pour le site.</td></tr><tr><td>Consulter les enregistrements liés aux journaux de visite</td><td>L’utilisateur doit avoir au moins le <a href="/spaces/jDKHSyBxOzabqJDTfrqN/pages/ab833d9eb24af9afec97b430f80a1b59e12c4c31#site-viewer">agent de site</a> rôle pour le site.</td></tr><tr><td>Déverrouiller les portes</td><td>L’utilisateur doit être un utilisateur d’accès dans un <a href="/spaces/LWJF3oIsPVonSOYb8TRW/pages/957290639b1c2de8b86ca03f6eae6aec54ab7b10">groupe d’accès</a> associé à un <a href="/spaces/LWJF3oIsPVonSOYb8TRW/pages/4f0b6cb1e349a1f4108fe8c2b096ed02cf1b8006">niveau d’accès</a> qui accorde l’autorisation aux portes appropriées.</td></tr><tr><td>Modifier les portes dans Guest Suite</td><td>L’utilisateur doit être un <a href="/spaces/LWJF3oIsPVonSOYb8TRW/pages/9cf35ce63669723e5d2ae3d854485c3711f56ff1#access-site-admin">administrateur du site de contrôle d’accès</a> pour le site et un administrateur de site Workplace ou administrateur d’organisation.</td></tr><tr><td>Modifier les caméras dans Guest Suite</td><td>L’utilisateur doit avoir au moins le <a href="/spaces/jDKHSyBxOzabqJDTfrqN/pages/ab833d9eb24af9afec97b430f80a1b59e12c4c31#site-live-only-viewer">Observateur en direct uniquement</a> rôle pour le site et un administrateur de site Workplace ou administrateur d’organisation.</td></tr></tbody></table>

***

## Rôles au niveau de l’organisation

<details>

<summary>administrateur d’organisation</summary>

* Attribuer/supprimer le rôle d’administrateur de site Workplace.
* Attribuer/supprimer le rôle d’agent de site Workplace.
* Importer et modifier des sites.
* Gérer les employés à partir des listes d’employés spécifiques au site et au niveau de l’organisation.
* Modifier les paramètres Guest spécifiques au site et au niveau de l’organisation.
* Ajouter/modifier des caméras (si l’utilisateur est au moins un Observateur en direct uniquement pour les caméras du site).
* Ajouter/modifier des portes (uniquement si l’utilisateur est un [administrateur du site de contrôle d’accès](/access-control/fr/premiers-pas/roles-and-permissions-for-access-control.md)).
* Consulter les journaux et les analyses des invités.
* Déconnecter les utilisateurs et imprimer les badges.
* Consulter et ouvrir les portes (si l’utilisateur dispose des [autorisations de contrôle d’accès](/access-control/fr/utilisateurs-et-identifiants/add-a-user-to-the-verkada-access-system/assign-a-user-access-to-a-door.md)).
* Consulter l’enregistrement de la caméra de contexte (si l’utilisateur dispose des [autorisations de caméra](/verkada-cameras/fr/pour-commencer/roles-and-permissions-for-cameras.md)).

</details>

***

## Rôles au niveau du site

Les rôles au niveau du site peuvent être attribués à des utilisateurs individuels ou à des groupes et sont spécifiques à un site particulier. Les sous-sites héritent des autorisations des sites parents situés au-dessus d’eux.

<details>

<summary>agent de site Workplace</summary>

* Consulter les journaux et les analyses des invités.
* Déconnecter les utilisateurs et imprimer les badges.
* Consulter et ouvrir les portes (si l’utilisateur dispose des [autorisations de contrôle d’accès](/access-control/fr/utilisateurs-et-identifiants/add-a-user-to-the-verkada-access-system/assign-a-user-access-to-a-door.md)).
* Consulter l’enregistrement de la caméra de contexte (si l’utilisateur dispose des [autorisations de caméra](/verkada-cameras/fr/pour-commencer/roles-and-permissions-for-cameras.md)).

</details>

<details>

<summary>administrateur de site Workplace</summary>

* Gérer les employés à partir des listes d’employés spécifiques au site.
* Modifier les paramètres Guest spécifiques au site.
* Ajouter/modifier des caméras (uniquement si l’utilisateur dispose d’au moins un rôle Observateur en direct uniquement pour les caméras).
* Ajouter/modifier des portes (uniquement si l’utilisateur est un [administrateur du site de contrôle d’accès](/access-control/fr/premiers-pas/roles-and-permissions-for-access-control.md)).
* Consulter les journaux et les analyses des invités.
* Déconnecter les utilisateurs et imprimer les badges.
* Consulter et ouvrir les portes (si l’utilisateur dispose des [autorisations de contrôle d’accès](/access-control/fr/utilisateurs-et-identifiants/add-a-user-to-the-verkada-access-system/assign-a-user-access-to-a-door.md)).
* Consulter l’enregistrement de la caméra de contexte (si l’utilisateur dispose des [autorisations de caméra](/verkada-cameras/fr/pour-commencer/roles-and-permissions-for-cameras.md)).

</details>

***

## Définir les autorisations

Vous pouvez définir les autorisations du site pour les utilisateurs et les groupes existants en gérant les rôles ou les groupes des utilisateurs.

{% hint style="danger" %}
Les rôles de site Workplace accordent différents niveaux d’accès aux sites et sous-sites Guest, service courrier et Incident Response.
{% endhint %}

<details>

<summary>Utilisateurs</summary>

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sous Paramètres de l’organisation > Utilisateurs et autorisations, sélectionnez Utilisateurs.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez un utilisateur.**
{% endstep %}

{% step %}
**À droite de Rôles du site, cliquez sur Gérer.**

1. En haut à gauche, sélectionnez **Workplace** comme gamme de produits.
2. Sélectionnez le rôle à attribuer à l’utilisateur.
3. Cliquez sur **Enregistrer**.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

</details>

<details>

<summary>Groupes</summary>

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sous Paramètres de l’organisation > Utilisateurs et autorisations, sélectionnez Groupes.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez un groupe.**
{% endstep %}

{% step %}
**À droite de Rôles du site, cliquez sur Gérer.**

1. En haut à gauche, sélectionnez **Workplace** comme gamme de produits.
2. Sélectionnez le rôle à attribuer au groupe.
3. Cliquez sur **Enregistrer**.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

</details>

***

## FAQ

<details>

<summary>Comment puis-je accorder les autorisations du service courrier mais pas celles de Guest, ou inversement ?</summary>

Pour séparer ces autorisations, faites en sorte que votre site service courrier et votre site Guest soient totalement distincts. Les sites Guest et service courrier importés depuis le même site partageront les rôles attribués aux utilisateurs. En savoir plus sur [Rôles et autorisations pour le service courrier](/mailroom/fr/premiers-pas/roles-and-permissions-for-mailroom.md).

</details>

<details>

<summary>Un utilisateur Guest peut-il accéder à mes caméras s’il a « Aucun accès » au site dans Command ?</summary>

Les utilisateurs Guest doivent au moins avoir le rôle Observateur en direct uniquement pour les caméras du site afin de voir les flux caméra dans Guest.

</details>

<details>

<summary>Quelles sont les autorisations minimales nécessaires pour voir l’onglet Guest sous Tous les produits dans Command ?</summary>

Les utilisateurs doivent être au moins un agent de site pour 1 site afin de voir l’onglet Guest sous **Tous les produits**.

</details>

<details>

<summary>Quel est le meilleur rôle que je devrais attribuer à ma réceptionniste ?</summary>

Cela dépend des autorisations spécifiques que vous souhaitez accorder. Dans la plupart des cas, les réceptionnistes doivent seulement être des agents de site.

</details>

***

{% hint style="info" %}
**Vous préférez le voir en action ?** Découvrez le [tutoriel vidéo](https://www.youtube.com/watch?v=byXR4aAmjfU).
{% endhint %}


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