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Gérer les listes d’hôtes dans Guest

Tenez les employés concernés informés lorsque des visiteurs arrivent sur site

Dans Verkada Guest, les hôtes sont des utilisateurs autorisés à recevoir des visiteurs et à gérer les événements Guest. Les listes d’hôtes déterminent quels utilisateurs sont éligibles pour être sélectionnés comme hôtes et peuvent envoyer des invitations aux visiteurs au nom de votre organisation.


Gérer les listes d’hôtes dans Guest

Les listes d’hôtes peuvent être configurées au niveau du site ou à l’échelle de l’organisation. Les listes d’hôtes spécifiques à un site permettent de s’assurer que les employés ne sont disponibles pour recevoir des visiteurs qu’aux emplacements où ils sont autorisés à recevoir des hôtes.

Liste d’hôtes au niveau de l’organisation

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Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Workplace > Guest.

2

Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres Guest > Organisation.

3

Sous Hôtes, cliquez sur Afficher les employés > Gérer les employés.

4

Sélectionnez une méthode pour ajouter un hôte.

Liste d’hôtes spécifique au site

1

Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Workplace > Guest.

2

Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres des visiteurs.

3

Sélectionnez Sites > votre site.

4

Sous Hôtes, cliquez sur Afficher les employés > Gérer les employés.

5

Sélectionnez une méthode pour ajouter un hôte.


Ajouter des hôtes

Les hôtes peuvent être ajoutés à une liste d’hôtes en utilisant l’une des méthodes suivantes :

  • Ajouter manuellement des hôtes individuels: Créez un nouveau profil d’hôte en fournissant une adresse e-mail, un nom, une photo et un numéro de téléphone.

  • Importation groupée CSV: Configurez des profils d’hôtes en masse avec un import CSV.

  • Synchroniser avec un fournisseur d’identité: Synchronisez une liste d’hôtes avec un groupe Command existant. Cette méthode permet aux organisations d’automatiser les mises à jour de la liste d’hôtes en connectant un groupe Command géré par SCIM.

Les 3 façons d’ajouter des hôtes peuvent être utilisées pour une seule liste.

Ajouter manuellement des hôtes individuels

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Cliquez sur Gérer les employés.

3

Cliquez sur Ajouter un individu.

a. Ajoutez une adresse e-mail pour l’hôte. b. Ajoutez un nom pour l’hôte. c. (Facultatif) Ajoutez un numéro de téléphone pour l’hôte. d. (Facultatif) Ajoutez une photo pour l’hôte.

Importation groupée CSV

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Cliquez sur Gérer les employés.

3

Cliquez sur Importation groupée CSV.

4

Cliquez sur Importer un nouveau CSV.

Synchroniser avec un fournisseur d’identité

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Cliquez sur Gérer les employés.

3

Cliquez sur Synchroniser avec un fournisseur d’identité.

4

Sélectionnez un groupe Command dans la liste.

La liste d’hôtes se synchronise avec le groupe Command associé toutes les 24 heures. Pour appliquer les modifications immédiatement, vous pouvez déclencher manuellement une synchronisation :

2

Cliquez sur Synchroniser maintenant.


Utiliser la liste d’hôtes de l’organisation pour un site Guest

Par défaut, les nouveaux sites Guest héritent de la liste d’hôtes au niveau de l’organisation. Une liste d’hôtes spécifique à un site peut soit se synchroniser avec la liste de l’organisation, soit être gérée indépendamment.

Pour passer à une liste d’hôtes spécifique au site :

1

Accédez à la liste d’hôtes au niveau du site souhaitée.

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Cliquez sur Utiliser les employés spécifiques au site.

Un administrateur de site Workplace peut configurer une liste d’hôtes au niveau du site pour utiliser à la place la liste d’hôtes au niveau de l’organisation. Pour appliquer la liste d’hôtes de l’organisation à un site :

1

Accédez à la liste d’hôtes au niveau du site souhaitée.

2

Cliquez sur Gérer les employés.

3

Sélectionnez Utiliser la liste des employés de [nom de l’organisation].

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