Paramètres de filtrage de sécurité
Verkada Guest aide votre équipe à répondre rapidement aux visiteurs indésirables grâce aux contrôles de filtrage de sécurité
Le filtrage de sécurité Verkada Guest permet aux organisations de tous secteurs d’évaluer instantanément les visiteurs. Pour chaque type d’invité, les organisations peuvent configurer une étape de filtrage de sécurité qui exige que les visiteurs présentent une pièce d’identité, utilisée pour des recherches dans des bases de données externes. Guest offre un ensemble de contrôles pour les résultats renvoyés par la fonctionnalité ainsi que des outils pour répondre aux contrevenants confirmés.
Contrôler le contenu du filtrage de sécurité
Masquer les enregistrements incomplets
Les enregistrements incomplets sont des enregistrements auxquels il manque une photo du contrevenant et une date de naissance complète du contrevenant. Par défaut, les enregistrements incomplets sont affichés après que tous les enregistrements de haute qualité ont été rejetés.
Le commutateur Masquer les enregistrements incomplets permet aux organisations de ne se concentrer que sur les enregistrements de haute qualité lors de l’examen des résultats du filtrage de sécurité. Lorsque le commutateur est activé, les enregistrements incomplets n’ont pas besoin d’être examinés. Les utilisateurs Guest auront toujours l’option d’examiner les enregistrements incomplets une fois que les enregistrements de haute qualité auront été rejetés :
Pour activer le Masquer les enregistrements incomplets commutateur :
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Workplace > Guest.
Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres Guest.
Sous Sites > Filtrage de sécurité.
Activer Masquer les enregistrements incomplets.
Un utilisateur doit être un Administrateur de site Workplace pour basculer Masquer les enregistrements complets*.*
Filtre d’âge des enregistrements
Le filtre d’âge des enregistrements permet aux organisations d’afficher uniquement les enregistrements créés au cours d’un nombre d’années spécifié, en comptant à rebours à partir de la date actuelle, tel que défini par l’administrateur.
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Workplace > Guest.
Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres Guest.
Sous Organisation > Sécurité et données.
Activez Ignorer les enregistrements datant de plus de… et définissez le nombre d’années souhaité.
Un utilisateur doit être Administrateur de l'organisation pour activer le filtre d’âge des enregistrements.
Configuration des résultats du filtrage de sécurité
Conservation des informations d’identité enregistrées
Si un utilisateur Guest confirme une correspondance entre un visiteur et un enregistrement issu du filtrage de sécurité, l’enregistrement ainsi que les informations d’identification du visiteur seront disponibles sur Command pendant une période définie par l’administrateur. Cette durée est déterminée par le paramètre Conservation des informations d’identité enregistrées . En cas de correspondance confirmée, les informations conservées sur le visiteur peuvent inclure :
nom du visiteur
date de naissance du visiteur
image de la pièce d’identité du visiteur
adresse du visiteur
photo du badge du visiteur
Lorsque les types d’invités sont configurés pour enregistrer une image des pièces d’identité des visiteurs, ces images seront conservées pendant la période définie dans le paramètre Conservation des informations d’identification enregistrées.
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Workplace > Guest.
Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres Guest.
Sous Organisation > Sécurité et données.
Sous Conservation des informations d’identification enregistrées, saisissez un nombre entre 1 et 90.
Un utilisateur doit être Administrateur de l'organisation pour configurer le paramètre Conservation des informations d’identification enregistrées.
Notifications du personnel
Des notifications au personnel sont envoyées aux contacts pertinents pour les événements importants de filtrage de sécurité, qui incluent :
Une correspondance est confirmée entre un visiteur et un enregistrement de filtrage de sécurité. L’enregistrement confirmé est inclus dans ces notifications au format PDF et contient également les informations d’identification du visiteur.
Un visiteur est ajouté à la liste des correspondances précédemment rejetées. Les enregistrements qui ont été rejetés pour le visiteur sont inclus dans la notification au format PDF.
Des utilisateurs Command peuvent être sélectionnés pour recevoir les notifications au personnel. Des numéros de téléphone externes et des e‑mails peuvent également être inscrits pour recevoir ces notifications.
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Workplace > Guest.
Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres Guest.
Sous Sites > Notifications au personnel.
Ajouter les contacts pertinents.
Un utilisateur doit être un Administrateur de site Workplace pour configurer les notifications au personnel.
Vous préférez le voir en action ? Consultez le tutoriel vidéo.
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