# Vérification des documents d’identité La vérification des documents d’identité améliore la sécurité dans Verkada Guest en validant les deux côtés de la pièce d’identité d’un visiteur. Lorsqu’elle est activée, les visiteurs doivent scanner l’avant et l’arrière de leur pièce d’identité officielle. Cela permet à Guest de vérifier les informations nécessaires au contrôle. {% hint style="danger" %} La vérification des documents d’identité nécessite la caméra arrière de l’iPad et doit être utilisée avec les boîtiers recommandés. Cette fonctionnalité est prise en charge dans la version 2.5.0 de l’application Guest ou une version plus récente. {% endhint %} *** ### Pièces d’identité prises en charge La vérification des documents d’identité scanne à la fois l’avant d’un document d’identité et un code QR PDF417, généralement situé de l’autre côté du document. Les permis de conduire américains et les cartes d’identité émises par les États-Unis peuvent être vérifiés.
### Recommandations de boîtier Verkada Guest est compatible avec [Lilitab](https://www.lilitab.com/products/kiosk-builder) les kiosques. Utilisez Kiosk Builder de Lilitab pour personnaliser facilement votre support. Pour la vérification des documents d’identité, le kiosque doit inclure l’ [Accessoire de capturer d’identité](https://www.lilitab.com/collections/accessories/products/lilitab-id-accessory). Voici un exemple de configuration prise en charge :
{% hint style="danger" %} L’accessoire de capturer de codes-barres de Lilitab et l’étagère de numérisation d’ID pour iPad sont **NON** compatibles avec la vérification de documents d’identité. {% endhint %} ### iPads pris en charge La vérification de documents d’identité est prise en charge pour les modèles d’iPad suivants : | | | | | | ------------- | ---------- | ------------------------------------ | --------------------------------------------------------- | | Modèle d’iPad | Génération | Résolution de la caméra arrière (MP) | Prend en charge la vérification de documents d’identité ? | | iPad | 10,11 | 12 | Oui | | iPad | 9 | 8 | Oui | *** ## Configurer la vérification du document d’identité ### Choisir la caméra arrière pour la numérisation des pièces d’identité Pour activer la vérification du document d’identité, les tablettes d’un site invité doivent être configurées pour utiliser la caméra arrière. {% stepper %} {% step %} **Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Workplace > Guest.** {% endstep %} {% step %} **Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres des visiteurs.** {% endstep %} {% step %} **En haut, sélectionnez Sites et utilisez le menu déroulant pour sélectionner votre site.** {% endstep %} {% step %} **Sous Tablettes, sélectionnez la tablette souhaitée.** {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez le menu déroulant pour la numérisation de la pièce d’identité avec photo et choisissez Caméra arrière.** {% endstep %} {% endstepper %} ### Activer la vérification du document d’identité pour un type d’invité La vérification du document d’identité peut être activée ou désactivée au niveau du type d’invité. {% stepper %} {% step %} **Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Workplace > Guest.** {% endstep %} {% step %} **Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres des visiteurs.** {% endstep %} {% step %} **Sous Sites > Types d’invités, cliquez sur Gérer les types d’invités.** {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez le type d’invité souhaité.** {% endstep %} {% step %} **Ajoutez ou modifiez la** [**Vérification de sécurité**](/guest/fr/configuration/guest-security-screening.md) [**étape**](/guest/fr/configuration/guest-security-screening.md)**.** {% endstep %} {% step %} **Activez Vérifier la pièce d’identité avec photo.**
{% endstep %} {% endstepper %} *** ## Flux de travail de vérification d’identité {% hint style="warning" %} La vérification des documents d’identité n’est prise en charge que pour les connexions via l’application Guest. {% endhint %} Lorsque la vérification des documents d’identité est activée, il sera demandé aux visiteurs de numériser le recto et le verso de leur pièce d’identité. Si l’une des numérisations échoue, le visiteur peut choisir de sauter l’étape de numérisation de la pièce d’identité, ce qui déclenchera [une confirmation manuelle de la pièce d’identité](/guest/fr/configuration/guest-security-screening/review-security-screening-results.md). Guest compare la date de naissance et le numéro du document des deux côtés de la pièce d’identité. S’ils ne correspondent pas, il est demandé au personnel d’examiner l’écart. Il peut soit refuser la visite, soit approuver le nom et la date de naissance afin de poursuivre la vérification de sécurité.
### Documents qui ne peuvent pas être vérifiés Si la vérification des documents d’identité est activée mais que la pièce d’identité ne peut pas être entièrement vérifiée (par exemple, une carte verte sans code QR PDF417), l’invité peut tout de même scanner le recto de la pièce d’identité. Le personnel sera invité à examiner les informations de la pièce d’identité avant le contrôle et l’approbation de la visite.
*** ## FAQ
Les informations de contrôle de sécurité peuvent-elles être enregistrées si la vérification des documents d’identité est activée ? Oui, les informations de contrôle de sécurité peuvent être enregistrées pour les visiteurs qui scannent avec succès les deux faces de leur pièce d’identité, ce qui leur permet de sauter cette étape lors de leurs prochaines visites. Les informations de contrôle de sécurité sont conservées pendant 90 jours sur l’appareil où ils se sont initialement connectés. Après 90 jours, un visiteur devra scanner à nouveau sa pièce d’identité.
Les visiteurs peuvent-ils se connecter via des types d’invités avec la vérification des documents d’identité activée sur le web ? Les visiteurs peuvent se connecter à des types d’invités avec la vérification des documents d’identité via l’enregistrement web, mais la vérification des documents d’identité **ne sera pas** effectuée, car le verso de la pièce d’identité n’est pas scanné.
Les types d’invités avec la vérification des documents d’identité activée peuvent-ils être utilisés pour des événements invités ? Oui, les types d’invités avec la vérification des documents d’identité activée peuvent être utilisés pour des événements invités, mais la vérification n’a lieu que pour les visiteurs qui s’inscrivent sur place à l’aide de l’application Guest sur une tablette.
Que se passera-t-il si j’ai deux tablettes sur un même site, l’une utilisant la caméra arrière pour le scan des pièces d’identité et l’autre la caméra frontale ? Les visiteurs ne pourront se connecter que via des types d’invités avec la vérification de document d’identité activée sur les tablettes où la caméra arrière est utilisée pour le scan des pièces d’identité.
Que se passe-t-il si je scanne un document d’identité qui ne comporte pas de code QR PDF417 ? Lorsque la vérification de document d’identité est activée, Guest peut toujours scanner le recto des pièces d’identité qui ne sont pas prises en charge pour la vérification d’identité ([voir plus](/guest/fr/configuration/guest-security-screening/identity-document-verification.md)). Le **recto** des pièces d’identité suivantes peut être scanné par Guest : * Cartes d’identité émises par un État américain * Permis de conduire américains * Cartes consulaires mexicaines * Passeports américains * Cartes vertes américaines * Autorisations de travail américaines * Cartes Nexus
Guest enregistre-t-il une photo du verso de la pièce d’identité ? Non, Guest n’enregistre pas de photos du verso des pièces d’identité.
Les types d’invités globaux prennent-ils en charge la vérification de document d’identité ? Oui, la vérification de document d’identité peut être activée pour les types d’invités globaux. Les visiteurs ne peuvent se connecter via ces types que sur les tablettes configurées pour utiliser la caméra arrière pour le scan des pièces d’identité.
--- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/guest/fr/configuration/guest-security-screening/identity-document-verification.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.