Vérification biométrique des documents d’identité
Veiller à ce que les visiteurs présentent fidèlement leur identité.
Vérification biométrique du document d’identité (ID) aide à confirmer qu’un visiteur utilise sa propre pièce d’identité pour le contrôle de sécurité. Lorsqu’elle est activée, le système compare le selfie du visiteur à sa pièce d’identité avec photo, ce qui permet à Guest de vérifier les informations requises pour le contrôle.
La vérification biométrique de la pièce d’identité ne peut pas être activée dans les sites Guest situés dans l’Illinois et à Portland, en Oregon.
Vous avez besoin administrateur de site Workplace autorisations pour modifier les types de Guest.
Configuration
La vérification biométrique de la pièce d’identité peut être gérée au niveau du type de Guest.
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Workplace > Guest.
Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres Guest.
Sous Sites > Types d’invités, cliquez sur Gérer les types d’invités.
Sélectionnez le type d’invité souhaité.
Ajouter ou modifier le contrôle de sécurité étape.
Activez la vérification biométrique de la pièce d’identité.
iPad pris en charge
iPad
10,11
12
12
Oui
iPad
9
12
8
Oui
iPad Pro 11 pouces
3,4,5,6
12
12
Oui
iPad Pro 13 pouces
1,2
12
12
Oui
iPad Pro 12,9 pouces
5,6
12
12
Oui
iPad Air 11 pouces
6,7
12
12
Oui
iPad Air 13 pouces
6,7
12
12
Oui
iPad Mini
6,7
12
12
Oui
Vérification supplémentaire pour les connexions sans supervision
Lorsqu’un visiteur se connecte depuis un appareil mobile ou s’inscrit à un événement, la vérification biométrique de la pièce d’identité l’oblige à effectuer une vérification de présence réelle. L’objectif de cette vérification est d’accroître la confiance dans le fait que le selfie est bien celui d’une personne physiquement présente et d’aider à empêcher l’usurpation d’identité.
Les visiteurs doivent utiliser un appareil équipé d’une caméra et autoriser l’accès à la caméra dans le navigateur pour terminer la vérification biométrique de la pièce d’identité.
Examiner les résultats de la vérification biométrique de la pièce d’identité
Vous devez disposer d’au moins agent de site Workplace autorisations permettant d’examiner les résultats de la vérification biométrique de la pièce d’identité.
Si un visiteur échoue à la vérification biométrique de la pièce d’identité, un utilisateur doit résoudre le problème dans Command. Le personnel dispose de cinq heures pour traiter les problèmes de connexion sur borne et mobile et peut résoudre les problèmes d’inscription à un événement jusqu’à la fin de l’événement.
Le rejet manuel des problèmes de vérification biométrique de la pièce d’identité permet à Guest de poursuivre le contrôle de sécurité.
Comparaison faciale
La comparaison faciale évalue si le selfie d’un visiteur correspond à sa pièce d’identité avec photo et signale tout problème à examiner.
Le visiteur n’a pas réussi la comparaison faciale : Guest exige qu’un utilisateur Workplace examine chaque cas où un visiteur échoue à la comparaison faciale lors de la vérification biométrique de la pièce d’identité.
La comparaison faciale n’a pas pu être effectuée : Parfois, une comparaison faciale ne peut pas être effectuée (par exemple, si la pièce d’identité ne se scanne pas ou si la photo d’identité est de mauvaise qualité). Dans ces cas, Guest indique qu’une vérification de ressemblance n’a pas été effectuée.
Vérification de présence réelle
Si un visiteur échoue à la vérification de présence réelle, Guest affiche la photo capturée pendant la vérification. Le personnel doit vérifier que cette photo correspond au visage du visiteur.
Refuser l’entrée
Le personnel peut prendre les mesures suivantes lorsqu’un visiteur échoue à la vérification biométrique de la pièce d’identité :
Refuser l’entrée : Si le personnel confirme qu’un visiteur a tenté de falsifier son identité, il peut sélectionner Refuser l’entrée, ce qui envoie des notifications à les contacts concernés.
Annuler le refus : Après qu’un visiteur s’est vu refuser l’entrée pour avoir échoué à la vérification biométrique de la pièce d’identité, un utilisateur Workplace peut choisir d’autoriser l’entrée depuis Command.
Conservation des données
Les données faciales utilisées pour la vérification biométrique de la pièce d’identité sont supprimées immédiatement après la vérification.
Par défaut, les images des pièces d’identité sont supprimées pour les visiteurs approuvés une fois tous les problèmes de contrôle de sécurité résolus. Les images d’ID peuvent être enregistrées après l’enregistrement si Enregistrer la photo d’identité dans les enregistrements est activée dans Command.
Le système envoie un PDF d’enregistrement du problème à tous les contacts de notification du personnel si la vérification biométrique de la pièce d’identité refuse l’entrée à un visiteur. Cet enregistrement est disponible dans Command pendant la durée la plus courte de Conservation des informations d’identification enregistrées et Conservation des enregistrements de visite.
FAQ
Mis à jour
Ce contenu vous a-t-il été utile ?
Comment puis-je activer la vérification biométrique de la pièce d’identité uniquement pour la connexion sur borne, sans l’appliquer à la connexion mobile ni à l’inscription à un événement ?
Utilisez les contrôles de visibilité des types de Guest pour configurer l’endroit où chaque type de Guest apparaît. Sélectionnez les types de Guest disponibles pour les connexions sur borne et ceux pris en charge pour la connexion mobile et les événements Guest.