Gérer les privilèges de contrôle d'accès des visiteurs

Contrôler quelles portes les visiteurs peuvent accéder lorsqu'ils sont sur votre propriété

L’intégration entre Verkada Access Control et Guest permet aux organisations d’accorder aux visiteurs un accès limité aux portes. Les organisations peuvent délivrer des identifiants d’accès à certains visiteurs directement depuis Guest.

Les badges (keycards) ne peuvent être appliqués qu’aux types d’invités spécifiques à un site.

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Attribuer l’accès aux portes aux visiteurs

Les visiteurs peuvent déverrouiller les portes à l’aide de badges ou de liens de déverrouillage en fonction des paramètres de leur type d’accès de visite.

Badges

Vous avez besoin d’au moins les autorisations Site Viewer pour attribuer des badges aux invités.

Lorsqu’un visiteur s’enregistre avec un type Guest avec l’accès par badge activé, une option pour attribuer une carte apparaît dans le journal de visite sur la page d’accueil de Guest.

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Dans Verkada Command, allez dans All Products > Workplace > Guest.

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Sur la page d’accueil de Guest, à côté d’un journal de visite, cliquez sur Assign Keycard.

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Attribuer des identifiants d’accès :

a. Sur Scan Card, sélectionnez une porte du site pour scanner la carte dessus. Cliquez pour commencer le scan. Scannez la carte au lecteur de la porte sélectionnée pour enregistrer le numéro de la carte dans Command. b. Sur Manual Entry, assurez-vous que le format de la carte est correct et saisissez le numéro de la carte. Cliquez pour enregistrer.

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Cliquez sur Close.

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Remettez le badge à l’utilisateur pour qu’il l’utilise pendant sa visite.

Un visiteur de retour ne peut se voir attribuer de nouveaux identifiants de carte que s’il n’a pas d’accès aux portes actifs provenant d’une visite précédente. Guest invitera le personnel à révoquer l’accès avant qu’une nouvelle carte puisse être attribuée.

Attribuer des badges aux invités invités

Les badges ne peuvent être attribués qu’aux visiteurs invités lorsqu’ils sont enregistrés.

Liens de déverrouillage

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Les visiteurs recevront un lien vers le portail de visite par SMS ou e-mail une fois qu’ils se seront enregistrés.

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Sélectionnez des portes depuis le portail de visite pour les déverrouiller à distance.

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Vérifier les privilèges d’accès des visiteurs

Les visiteurs réguliers et invités peuvent accéder aux portes en fonction de leur type d’invité. Les visiteurs invités peuvent accéder aux portes 30 minutes avant le début de l’événement, l’accès étant révoqué à l’heure de fin de l’événement.

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Dans Verkada Command, allez dans All Products > Workplace > Guest.

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Sur la page d’accueil de Guest, vous pouvez vérifier les éléments suivants :

• comment un visiteur est autorisé à ouvrir les portes (identifiants physiques et/ou liens de déverrouillage)

• quelles portes un visiteur peut accéder

• pendant combien de temps un visiteur a accès aux portes

• Si un visiteur sera inclus dans les rapports de recensement

  

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Désactiver l’accès aux portes d’un visiteur

Contrôles automatiques pour l’accès aux portes

Un visiteur perdra automatiquement l’accès aux portes :

• Lorsque la porte est hors de son planning de contrôle d’accès.

• Lorsque le visiteur tente de déverrouiller des portes en dehors du planning d’accès défini par son type d’accès de visite.

• Lorsque le visiteur est connecté depuis plus longtemps que la durée maximale d’accès définie par son type d’accès de visite.

• Lorsque un événement Guest se termine (s’applique uniquement aux visiteurs invités).

• Si le visiteur est déconnecté.

Un badge sera dissocié d’un visiteur et disponible pour être réattribué à d’autres visiteurs :

• Si un visiteur est déconnecté.

• Si l’accès d’un visiteur est révoqué.

• Lorsque le visiteur est connecté depuis plus longtemps que la durée maximale d’accès définie par son type d’accès de visite.

• Lorsque un événement Guest se termine (s’applique uniquement aux visiteurs invités).

Révoquer explicitement l’accès aux portes d’un visiteur

Les utilisateurs Guest peuvent révoquer l’accès aux portes d’un visiteur directement depuis Guest.

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Dans Verkada Command, allez dans All Products > Workplace > Guest.

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Sur la page d’accueil de Guest, les utilisateurs Guest ont 2 options pour révoquer l’accès aux portes :

a. Sélectionnez un utilisateur connecté et cliquez sur Revoke Access. Lorsque cette option est sélectionnée, les visiteurs seront toujours considérés comme connectés. b. Sélectionnez un utilisateur connecté et cliquez sur Sign out.

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Considérations relatives aux autorisations

La capacité d’un utilisateur Guest à attribuer des badges, révoquer l’accès et déconnecter des visiteurs dépend du type d’accès de visite. Lorsqu’un type d’accès de visite est configuré avec uniquement des portes d’un seul site :

Vous avez besoin d’au moins le rôle Workplace Site Viewer pour le site afin de gérer l’accès des visiteurs aux portes.

Types d’accès de visite inter-sites

Les organisations peuvent configurer des types d’accès de visite avec des portes provenant de plusieurs sites afin que les visiteurs puissent utiliser des portes sur plusieurs sites. Deux modèles sont décrits ci‑dessous pour attribuer des autorisations aux utilisateurs Guest afin qu’ils puissent effectuer des actions affectant l’accès aux portes d’un visiteur lorsque l’accès est défini par un type d’accès de visite inter-sites.

Type d’accès de visite couvrant un site parent et un ou plusieurs sous-sites

Les organisations peuvent consacrer un site parent pour Guest et Access Control, mais utiliser également des produits Access Control dans des sous‑sites imbriqués. Les organisations peuvent concevoir des types d’accès de visite pour couvrir à la fois le site parent et les sous‑sites. Dans ce cas :

Un utilisateur de Command peut effectuer des actions qui affectent l’accès aux portes d’un visiteur s’il dispose d’au moins le rôle Workplace Site Viewer pour le site parent.

Type d’accès de visite couvrant un ou plusieurs sites indépendants

Les organisations peuvent configurer un type d’accès de visite pour inclure des portes de plusieurs sites parents.

Un utilisateur de Command peut effectuer des actions qui affectent l’accès aux portes d’un visiteur si les deux conditions ci‑dessous sont satisfaites :

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Tous les sites contenant des portes incluses dans le type d’accès de visite sont également des sites Guest.

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L’utilisateur de Command dispose d’au moins le rôle Workplace Site Viewer pour tous les sites englobés par le type d’accès de visite.