Épingler les étapes d’enregistrement des invités et configurer les laissez-passer invités

Accélérez le processus d’enregistrement sans compromettre la sécurité

Verkada Guest offre plusieurs outils pour aider les organisations à mettre en place un enregistrement rapide pour les visiteurs connus ou récurrents. Les types de visiteurs peuvent être configurés avec des épingles afin que les étapes d’enregistrement déjà effectuées puissent être ignorées. Les Guest Pass utilisent des épingles pour offrir un processus d’enregistrement simplifié via un pass de portefeuille mobile.

Les paramètres de conservation des données peuvent affecter les étapes d’enregistrement épinglées. Voir Gérer la conservation des données dans Guest pour plus d’informations.

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Configurer les épingles

Les épingles permettent aux visiteurs de contourner les étapes d’enregistrement déjà effectuées. Les étapes épinglées se rempliront automatiquement avec les informations qu’un visiteur a fournies lors de sa visite la plus récente. Verkada Guest reconnaît les visiteurs récurrents grâce aux informations de contact, Guest Pass, et Face Pass.

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Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Workplace > Guest.

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Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres des visiteurs.

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Sous Organisation > Types de visiteurs, cliquez sur Gérer les types de visiteurs.

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Sélectionnez un type de visiteur à configurer.

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Cochez la case à côté d’une étape d’enregistrement pour l’épingler.

Les épingles rappellent les informations qu’un visiteur a fournies lors d’une visite précédente ou à partir d’une application de liste approuvée. Les étapes qui ne sont pas épinglées doivent être effectuées à chaque visite.

Les épingles ne sont configurables que pour les types de visiteurs qui պահանջent des informations de contact.

Pour les types de visiteurs Standard, les étapes suivantes peuvent être épinglées :

• Vérification de sécurité

• Nom complet

• Hôte

• Réponses du visiteur

• Documents

• Capturer une photo

Toutes les étapes épinglées, sauf pour Vérification de sécurité conserveront indéfiniment les informations de la visite précédente.

L’étape de contrôle de sécurité conservera les informations pertinentes du visiteur afin d’effectuer des contrôles pendant 90 jours, après quoi cette étape devra être effectuée à nouveau. Le contrôle de sécurité ne réutilisera automatiquement les informations d’une analyse d’ID précédente que pour les enregistrements sur l’application Guest iPad. Ces informations ne sont conservées que si le visiteur y consent lors de l’analyse initiale.

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Guest Passes

Les Guest Passes aident à accélérer le processus d’enregistrement tout en maintenant la sécurité. Un Guest Pass est un pass de portefeuille mobile contenant un code QR que les visiteurs peuvent scanner sur un iPad à leur arrivée. Scanner le Guest Pass permet aux visiteurs de passer les étapes d’enregistrement épinglées. Ils sont disponibles pour les visiteurs récurrents, les visiteurs qui ont postulé et ont été ajoutés à une liste approuvée, et les visiteurs patients.

Un seul code QR Guest Pass peut être utilisé pour se connecter à plusieurs types de visiteurs. Les étapes d’enregistrement qu’un visiteur n’a pas déjà effectuées doivent être complétées lorsqu’il est sur place. Un Guest Pass expirera s’il n’est pas utilisé pendant plus d’un an.

Exigences pour les Guest Passes

Les Guest Passes sont pris en charge sur Apple Wallet et Google Wallet. Pour permettre l’enregistrement avec les Guest Passes :

• Le type de visiteur doit être configuré avec une étape d’informations de contact.

• Les Guest Pass le commutateur doit être activé.

Télécharger les Guest Passes

Après un enregistrement réussi, les visiteurs reçoivent un lien où ils peuvent télécharger les Guest Passes.

Les visiteurs qui ont postulé et ont été ajoutés à une liste approuvée recevront un e-mail avec un lien pour télécharger un Guest Pass.