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# Épinglez les étapes d’enregistrement des invités et configurez les badges d’invité

Verkada Guest propose plusieurs outils pour aider les organisations à mettre en place un enregistrement rapide pour les visiteurs connus ou récurrents. Les types d'invités peuvent être configurés avec des épingles afin que les étapes d'enregistrement déjà effectuées puissent être ignorées. Les Pass invités utilisent des épingles pour offrir un processus d'enregistrement simplifié via un pass de portefeuille mobile.

{% hint style="warning" %}
Les paramètres de conservation des données peuvent affecter les étapes d'enregistrement épinglées. Voir [Gérer la conservation des données dans Guest](/guest/fr/configuration/manage-data-retention-in-guest.md) pour plus d’informations.
{% endhint %}

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## Configurer les épingles

Les épingles permettent aux visiteurs de contourner les étapes d'enregistrement déjà effectuées. Les étapes épinglées seront automatiquement remplies avec les informations fournies par un visiteur lors de sa visite la plus récente. Verkada Guest reconnaît les visiteurs récurrents grâce aux informations de contact, **Pass invité**, et **Face Pass.**

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Workplace >** <img src="/files/f565c1b6434c7efe8074024f5f528fab694e6840" alt="" data-size="line"> **Guest.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres d'invité.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sous Organisation > Types d'invités, cliquez sur Gérer les types d'invités.**
{% endstep %}

{% step %}
**Sélectionnez un type d'invité à configurer.**
{% endstep %}

{% step %}
**Cochez la case à côté d'une étape d'enregistrement pour l'épingler.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

Les épingles rappellent les informations qu'un visiteur a fournies lors d'une visite précédente ou provenant d'une [application de liste approuvée](/guest/fr/configuration/approved-lists-for-guest.md). Les étapes qui ne sont pas épinglées doivent être effectuées à chaque visite.

{% hint style="warning" %}
Les épingles ne sont configurables que pour les types d'invités qui nécessitent des informations de contact.
{% endhint %}

Pour les types d'invités standard, les étapes suivantes peuvent être épinglées :

* **Contrôle de sécurité**
* **Nom complet**
* **Hôte**
* **Réponses des invités**
* **Documents**
* **Capturer une photo**

Toutes les étapes épinglées, sauf **Contrôle de sécurité** conserveront indéfiniment les informations de la visite précédente.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/9457bc36303bb8c8dd8f10cfe7678d397bc28f33" alt=""></div>

L'étape de contrôle de sécurité conservera les informations pertinentes du visiteur afin d'effectuer des contrôles pendant 90 jours, après quoi cette étape devra être effectuée à nouveau. Le contrôle de sécurité ne réutilisera automatiquement les informations issues d'un scan d'identité précédent que pour les enregistrements dans l'application Guest sur iPad. Ces informations ne sont conservées que si le visiteur y consent lors du scan initial.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/dc3a07263ac7e4191d9fa730b5f5a8b6cc60c7df" alt="" width="375"></div>

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## Pass invités

Les Pass invités aident à accélérer le processus d'enregistrement tout en préservant la sécurité. Un Pass invité est un pass de portefeuille mobile contenant un code QR que les visiteurs peuvent scanner sur un iPad à leur arrivée. Le scan du Pass invité permet aux visiteurs de passer les étapes d'enregistrement épinglées. Ils sont disponibles pour les visiteurs récurrents, les visiteurs qui ont fait une demande et ont été ajoutés à une [liste approuvée](/guest/fr/configuration/approved-lists-for-guest.md), et les visiteurs patients.

Un seul code QR de Pass invité peut être utilisé pour l'enregistrement de plusieurs types d'invités. Les étapes d'enregistrement qu'un visiteur n'a pas encore effectuées doivent être réalisées lorsqu'il est sur place. Un Pass invité expirera s'il n'est pas utilisé pendant plus d'un an.

### Exigences pour les Pass invités

Les Pass invités sont pris en charge par Apple Wallet et Google Wallet. Pour prendre en charge l'enregistrement avec les Pass invités :

* Le type d'invité doit être configuré avec une étape d'informations de contact.
* Le **Pass invité** le bouton bascule doit être activé.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/f94c4d10f2d3047c0612c2c3ece6b461792e68ee" alt="" width="563"></div>

### Télécharger les Pass invités

Après un enregistrement réussi, les visiteurs reçoivent un lien leur permettant de télécharger des Pass invités.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/01c7c7c6cbb7a0c6bfa5eceb59dfdadf0d6cadb8" alt="" width="563"></div>

Les visiteurs qui ont fait une demande et ont été ajoutés à une liste approuvée recevront un e-mail contenant un lien pour télécharger un Pass invité.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/guest/fr/configuration/configure-guest-types/pin-guest-check-in-steps-and-configure-guest-passes.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
