# Hôtes avec des types d’invités ## Configurer les types d’invités avec des hôtes {% stepper %} {% step %} **Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Workplace > Guest.** {% endstep %} {% step %} **Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres des visiteurs.** {% endstep %} {% step %} **Sous Sites > Types d’invités, cliquez sur Gérer les types d’invités.** {% endstep %} {% step %} **Sélectionnez un type d’invité ou** [**créez-en un nouveau**](/guest/fr/configuration/configure-guest-types.md)**.** {% endstep %} {% step %} **Cliquez sur** :plus: > **Choisissez un hôte.** {% endstep %} {% endstepper %} ### Configurer l’étape Choisir un hôte Les types d’invités peuvent inclure l’étape Choisir un hôte afin d’associer des hôtes aux visiteurs. Cette étape prend en charge les configurations suivantes : #### Attribution d’hôte * **Demander au visiteur de choisir**: Le visiteur sélectionne son hôte lors de l’enregistrement. * **Attribuer automatiquement**: Un ou plusieurs hôtes sont attribués automatiquement sans intervention du visiteur. #### Hôtes par défaut Définit quel(s) hôte(s) sont attribués en fonction du paramètre Attribution d’hôte sélectionné : * **Si attribution automatique**: Les hôtes par défaut sont les hôtes attribués automatiquement au visiteur. * **Si le visiteur sélectionne un hôte**: Les hôtes par défaut sont attribués uniquement si le visiteur sélectionne *Je ne connais pas mon hôte*. Ce paramètre est facultatif dans ce mode. Options d’hôte par défaut disponibles : * **Aucun hôte par défaut**: Aucun hôte de secours n’est attribué. * **Hôtes par défaut du site**: Utilise les hôtes par défaut du site, s’ils sont configurés. * **Choisir un hôte**: Sélectionnez manuellement un ou plusieurs hôtes spécifiques au site qui serviront de valeur par défaut pour ce type d’invité. #### (Facultatif) Exiger l’approbation de l’hôte pour l’enregistrement Activez cette option pour exiger l’approbation de l’hôte avant qu’un visiteur puisse s’enregistrer. Les hôtes reçoivent les demandes d’approbation via leur canal de notification préféré (e-mail, SMS, Slack ou Microsoft Teams). | | Aucun hôte par défaut configuré | Hôtes par défaut configurés | | --------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Demander à l’invité de sélectionner** |

Le visiteur doit sélectionner un hôte.

Si l’approbation de l’hôte est activée, l’hôte sélectionné doit approuver le visiteur.

|

Le visiteur peut sélectionner un hôte ou sélectionner Je ne connais pas mon hôte.

Si l’approbation de l’hôte est activée, l’hôte sélectionné ou l’un des hôtes par défaut doit approuver le visiteur.

| | **Attribuer automatiquement un hôte** | S/O |

Le visiteur n’est pas invité à sélectionner un hôte.

Si l’approbation de l’hôte est activée, l’un des hôtes par défaut doit approuver le visiteur.

| *** ## Notifications d’hôte pour les visiteurs sans rendez-vous Les hôtes sont avertis dans les situations suivantes : * Une visite nécessite l’approbation de l’hôte * Un visiteur accompagné est autorisé à entrer * Un visiteur accompagné se déconnecte Les notifications incluent le nom du visiteur, sa photo et, éventuellement, les réponses aux questions configurées. Si une intégration Wi‑Fi est activée, la notification peut également inclure les détails d’accès Wi‑Fi pour les invités. [En savoir plus sur les intégrations Wi‑Fi.](/guest/fr/configuration/configure-guest-types/hosts-with-guest-types.md) ### Inclure les réponses des visiteurs dans les notifications Vous pouvez configurer les types d’invités pour inclure la réponse d’un visiteur à des questions spécifiques dans les notifications des hôtes. Types d’étapes pris en charge : * Question à choix multiple * Question à réponse ouverte
Les hôtes verront les réponses de leurs invités dans tous les moyens de communication.
*** ## Approbation de l’hôte Si l’approbation de l’hôte est activée pour l’étape Hôte, un ou plusieurs hôtes peuvent être invités à approuver le visiteur. Les demandes d’approbation sont envoyées par SMS, e-mail, Slack ou Microsoft Teams. Les hôtes disposent d’une heure pour approuver ou rejeter le visiteur. Passé ce délai, la demande expire et ne peut plus être mise à jour. Un agent de site Workplace peut autoriser manuellement l’entrée depuis la page d’accueil des invités si le visiteur attend toujours l’approbation de l’hôte. {% hint style="danger" %} L’approbation de l’hôte ne s’applique pas aux participants pour [Événements de visiteurs](/guest/fr/configuration/guest-events.md). {% endhint %} *** ## FAQ
Puis-je utiliser l’étape Choisir un hôte avec les types d’invités globaux ? Oui, l’étape Choisir un hôte peut être utilisée avec les types d’invités globaux. Les types d’invités globaux peuvent être attribués à un ou plusieurs sites, et chaque site peut avoir sa propre liste d’hôtes. Lorsqu’un visiteur se connecte à l’aide d’un type d’invité global, l’étape Choisir un hôte fera référence à la liste d’hôtes spécifique au site où l’enregistrement a lieu.
Combien de temps un hôte a-t-il pour approuver un visiteur ? Lorsque l’approbation de l’hôte est activée, les hôtes disposent d’une heure après l’enregistrement d’un visiteur pour approuver ou refuser ce visiteur. Après 1 heure, le statut du visiteur sera : enregistrement expiré. Un agent de site Workplace pourra autoriser l’entrée de ce visiteur.
Les types d’invités scolaires peuvent-ils utiliser l’étape Choisir un hôte ? Non, [Types de visiteurs scolaires](/guest/fr/ecoles/school-guest-types.md) ne peuvent pas utiliser l’étape Choisir un hôte.
--- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/guest/fr/configuration/configure-guest-types/hosts-with-guest-types.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.