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# Listes approuvées pour les invités
Une liste approuvée est un outil polyvalent qui peut aider les organisations à simplifier l’enregistrement des visiteurs réguliers. Les organisations peuvent configurer des types d’invités afin de s’assurer que seuls les visiteurs figurant sur une liste approuvée peuvent s’enregistrer. Les invités peuvent être ajoutés à la liste approuvée via une application ou par un téléversement CSV.
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## Créer une liste approuvée
{% hint style="danger" %}
* Vous avez besoin **administrateur d’organisation** autorisations pour créer et gérer des listes approuvées globales.
* Vous avez besoin **Administrateur de site Workplace** autorisations pour créer et gérer des listes approuvées au niveau du site.
{% endhint %}
{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Workplace > Invité.**
{% endstep %}
{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Listes approuvées.**
{% endstep %}
{% step %}
**En haut à droite, cliquez sur Nouvelle liste.**
a. Saisissez un nom unique pour la liste.\
b. Sélectionnez le site auquel la liste s’appliquera, ou choisissez **Global** pour créer une liste pouvant être utilisée par tous les sites.\
c. Cliquez sur **Créer.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
***
## Associer une liste approuvée à un type d’invité
Les organisations peuvent associer des listes approuvées à certains types d’invités afin que seuls les visiteurs autorisés puissent s’enregistrer avec succès.
{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Workplace > Invité.**
{% endstep %}
{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres d'invité.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sous Organisation > Types d’invités, cliquez sur Gérer les types d’invités.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez le type d’invité que vous souhaitez modifier.**
{% endstep %}
{% step %}
**Cochez la case à côté de Invités approuvés uniquement.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez la liste approuvée dans la liste déroulante.**
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez dans le coin supérieur droit pour enregistrer les modifications.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% hint style="danger" %}
Types d’invités **doit** nécessitent une adresse e-mail pour ajouter une liste approuvée.
{% endhint %}
***
## Créer une application de liste approuvée
Une façon d’ajouter des visiteurs à une liste approuvée est de passer par une application. Les administrateurs peuvent configurer une application afin de collecter les informations pertinentes auprès des futurs membres de la liste approuvée. Chaque application de liste approuvée possède une URL publique unique que les prospects peuvent utiliser pour postuler.
{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Workplace > Invité.**
{% endstep %}
{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Listes approuvées.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez une liste à modifier.**
{% endstep %}
{% step %}
**À droite, cliquez sur Créer une application.**
{% endstep %}
{% step %}
**Personnalisez les étapes de l’application, qui peuvent inclure :**
* Coordonnées
* Contrôle de sécurité
* Documents
* Réponses
* Adresse
* Téléversement de fichier
* Capturer une photo
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez dans le coin supérieur droit pour enregistrer les modifications**
{% endstep %}
{% step %}
**L’URL de l’application peut être copiée depuis le menu de l’application et distribuée au besoin.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Téléverser des visiteurs approuvés via CSV
Les organisations peuvent ajouter manuellement des membres à une liste approuvée en téléversant un CSV.
{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Workplace > Invité.**
{% endstep %}
{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Listes approuvées.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez une liste à modifier.**
{% endstep %}
{% step %}
**À droite, cliquez sur Téléverser la liste.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez un fichier CSV à téléverser.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% hint style="warning" %}
Vous pouvez utiliser plusieurs fichiers CSV pour ajouter des visiteurs, mais les téléversements doivent être effectués un fichier à la fois.
{% endhint %}
### Configurer l’expiration automatique
Les administrateurs peuvent définir une date d’expiration pour les membres de la liste approuvée, après laquelle ils seront retirés de la liste. Les organisations peuvent également configurer une politique globale sur la durée pendant laquelle les membres de la liste approuvée sont autorisés.
{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Workplace > Invité.**
{% endstep %}
{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Listes approuvées.**
{% endstep %}
{% step %}
**En bas à droite, cliquez sur Expirer.**
{% endstep %}
{% step %}
**Définissez la période d’expiration automatique.**
{% endstep %}
{% step %}
**(Facultatif) Activez les rappels d’expiration qui conseillent aux visiteurs de présenter une nouvelle demande pour la liste approuvée.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
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## Gérer les applications
{% hint style="danger" %}
* Vous avez besoin **administrateur d’organisation** autorisations pour approuver, rejeter et supprimer les applications des listes approuvées globales.
* Vous avez besoin **Administrateur du site d’invités** autorisations pour approuver, rejeter et supprimer les applications des listes approuvées au niveau du site.
{% endhint %}
Les applications doivent être examinées avant d’être ajoutées à une liste approuvée. Les applications peuvent être examinées en cliquant sur le compteur d’applications en haut à droite.
Ce menu répertorie toutes les applications en attente d’examen. Les utilisateurs peuvent approuver, rejeter ou supprimer chaque application. Si un contrôle de sécurité est requis, les résultats apparaissent ici. Le contrôle utilise le nom complet et la date de naissance du demandeur. Les examinateurs doivent vérifier que ces informations correspondent à la pièce d’identité téléchargée avant d’approuver le demandeur.
Les utilisateurs configurés comme examinateurs d’une liste approuvée recevront chaque jour une notification des applications en attente.
Les demandeurs sont avertis par e-mail lorsque leur demande est approuvée ou rejetée. Les demandes rejetées peuvent être consultées depuis le compteur en haut à droite de la page de la liste approuvée. Si nécessaire, vous pouvez renvoyer une demande rejetée vers le menu d’examen en cliquant sur **Annuler**.
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## Gérer les membres de la liste approuvée
Les membres de la liste approuvée peuvent être recherchés par nom dans la barre de recherche en haut de la page. Chaque entrée d’une liste approuvée affiche le nom du membre, la date à laquelle il a été ajouté à la liste, l’utilisateur de Verkada Command qui a ajouté le membre, et la date de son dernier contrôle de sécurité. Les détails du membre sont disponibles en cliquant sur un membre.
### Supprimer un membre
{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Workplace > Invité.**
{% endstep %}
{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Listes approuvées.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez une liste à modifier.**
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez à droite de l’entrée du membre.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez Supprimer.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Contrôles de sécurité
Les membres de la liste approuvée peuvent être contrôlés à tout moment par rapport aux bases de données gouvernementales et aux listes de refus.
**Contrôler un visiteur**
{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Verkada Guest**
{% endstep %}
{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Listes approuvées.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez une liste à modifier.**
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez à droite de l’entrée du visiteur.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez Contrôler cet invité. Si le visiteur a été ajouté à la liste via une application, il sera contrôlé par rapport aux mêmes bases de données que celles utilisées lors de sa demande.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
**Contrôler tous les visiteurs**
{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Workplace > Invité.**
{% endstep %}
{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Listes approuvées.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez une liste à modifier.**
{% endstep %}
{% step %}
**À droite, cliquez sur Contrôler les invités.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez les bases de données à utiliser pour le contrôle et cliquez sur Lancer le contrôle de sécurité.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% hint style="warning" %}
Les modifications apportées dans ce menu mettent à jour les bases de données utilisées pour le contrôle de sécurité des futures applications.
{% endhint %}
Les membres pour lesquels le contrôle de sécurité renvoie des résultats doivent être examinés avant que leur statut sur la liste approuvée ne soit renouvelé. Les résultats de ces contrôles de sécurité sont consultés dans la [Examiner les applications](#h_ab9a078c8e) fenêtre.
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## Conservation des données
Les informations fournies par le demandeur, y compris les réponses, les documents signés, les coordonnées et l’adresse, sont conservées indéfiniment. La conservation des photos de pièce d’identité est définie par le paramètre d’organisation de Verkada Guest **Conservation des informations d’identification enregistrées**. Ce paramètre ne peut être modifié que par les administrateurs de l’organisation.
Les demandes qui génèrent des résultats de contrôle de sécurité doivent être examinées dans les 30 jours.
Les demandes comportant des résultats de contrôle de sécurité qui ne sont pas examinées dans les 30 jours peuvent ne pas être ajoutées à une liste approuvée.
Une fois une demande approuvée, la date de naissance d’un membre est conservée. Verkada Guest stocke cette date afin d’effectuer des contrôles de sécurité précis.
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{% hint style="info" %}
**Vous préférez le voir en action ?** Découvrez le [tutoriel vidéo](https://www.youtube.com/watch?v=5oqAGm89pHE).
{% endhint %}
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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