# Listes approuvées pour Verkada Guest
Une liste approuvée est un outil polyvalent qui peut aider les organisations à simplifier l’enregistrement des visiteurs réguliers. Les organisations peuvent configurer des types de visiteurs afin de garantir que seuls les visiteurs figurant sur une liste approuvée puissent s’enregistrer. Les invités peuvent être ajoutés à la liste approuvée via une application ou par importation CSV.
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## Créer une liste approuvée
{% hint style="danger" %}
* Vous devez disposer des autorisations **Org Admin** des autorisations pour créer et gérer les listes approuvées globales.
* Vous devez disposer des autorisations **administrateur de site Workplace** des autorisations pour créer et gérer les listes approuvées au niveau du site.
{% endhint %}
{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Workplace > Guest.**
{% endstep %}
{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Listes approuvées.**
{% endstep %}
{% step %}
**En haut à droite, cliquez sur Nouvelle liste.**
a. Saisissez un nom unique pour la liste.\
b. Sélectionnez le site auquel la liste s’appliquera, ou choisissez **Global** pour créer une liste utilisable par tous les sites.\
c. Cliquez sur **Créer.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
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## Associer une liste approuvée à un type d’invité
Les organisations peuvent associer des listes approuvées à certains types d’invités afin que seuls les visiteurs autorisés puissent s’enregistrer avec succès.
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{% step %}
**Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Workplace > Guest.**
{% endstep %}
{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres des visiteurs.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sous Organisation > Types d’invités, cliquez sur Gérer les types d’invités.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez le type d’invité que vous souhaitez modifier.**
{% endstep %}
{% step %}
**Cochez la case à côté de Invités approuvés uniquement.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez la liste approuvée dans le menu déroulant.**
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez dans le coin supérieur droit pour enregistrer les modifications.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% hint style="danger" %}
Types d’invités **doivent** exiger un e-mail afin d’ajouter une liste approuvée.
{% endhint %}
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## Créer une application de liste approuvée
Une façon d’ajouter des visiteurs à une liste approuvée est de passer par une application. Les administrateurs peuvent configurer une application afin de recueillir les informations pertinentes auprès des futurs membres de la liste approuvée. Chaque application de liste approuvée possède une URL publique unique que les candidats peuvent utiliser pour postuler.
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{% step %}
**Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Workplace > Guest.**
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{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Listes approuvées.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez une liste à modifier.**
{% endstep %}
{% step %}
**À droite, cliquez sur Créer une application.**
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{% step %}
**Personnalisez les étapes de l’application, qui peuvent inclure :**
* Informations de contact
* Écran de sécurité
* Documents
* Réponses
* Adresse
* Importation de fichier
* Capturer une photo
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{% step %}
**Cliquez dans le coin supérieur droit pour enregistrer les modifications**
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{% step %}
**L’URL de l’application peut être copiée depuis le menu de l’application et distribuée selon les besoins.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Importer des visiteurs approuvés via CSV
Les organisations peuvent ajouter manuellement des membres à une liste approuvée en important un CSV.
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{% step %}
**Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Workplace > Guest.**
{% endstep %}
{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Listes approuvées.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez une liste à modifier.**
{% endstep %}
{% step %}
**À droite, cliquez sur Importer la liste.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez un fichier CSV à importer.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% hint style="warning" %}
Vous pouvez utiliser plusieurs fichiers CSV pour ajouter des visiteurs, mais les importations doivent être effectuées un fichier à la fois.
{% endhint %}
### Configurer l’expiration automatique
Les administrateurs peuvent définir une date d’expiration pour les membres de la liste approuvée, après laquelle ils seront supprimés de la liste. Les organisations peuvent également configurer une politique à l’échelle de la liste concernant la durée pendant laquelle les membres de la liste approuvée sont autorisés.
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{% step %}
**Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Workplace > Guest.**
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{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Listes approuvées.**
{% endstep %}
{% step %}
**En bas à droite, cliquez sur Expirer.**
{% endstep %}
{% step %}
**Définissez la période d’expiration automatique.**
{% endstep %}
{% step %}
**(Facultatif) Activez les rappels d’expiration qui invitent les visiteurs à présenter une nouvelle demande pour rejoindre la liste approuvée.**
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{% endstepper %}
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## Gérer les demandes
{% hint style="danger" %}
* Vous devez disposer des autorisations **Org Admin** des autorisations pour approuver, rejeter et supprimer les demandes de liste approuvée globale.
* Vous devez disposer des autorisations **Administrateur du site invité** des autorisations pour approuver, rejeter et supprimer les demandes de liste approuvée au niveau du site.
{% endhint %}
Les demandes doivent être examinées avant d’être ajoutées à une liste approuvée. Les demandes peuvent être examinées en cliquant sur le compteur de demandes en haut à droite.
Ce menu répertorie toutes les demandes en attente d’examen. Les utilisateurs peuvent approuver, rejeter ou supprimer chaque demande. Si un contrôle de sécurité est requis, les résultats s’affichent ici. L’écran utilise le nom complet et la date de naissance du candidat. Les examinateurs doivent vérifier que ces informations correspondent à la pièce d’identité téléchargée avant d’approuver le candidat.
Les utilisateurs configurés comme examinateurs pour une liste approuvée seront informés quotidiennement des demandes en attente.
Les candidats sont informés par e-mail lorsque leur demande est approuvée ou rejetée. Les demandes rejetées peuvent être consultées à partir du compteur situé en haut à droite de la page de la liste approuvée. Si nécessaire, vous pouvez renvoyer une demande rejetée vers le menu d’examen en cliquant sur **Annuler**.
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## Gérer les membres de la liste approuvée
Les membres de la liste approuvée peuvent être recherchés par nom dans la barre de recherche en haut de la page. Chaque entrée d’une liste approuvée affiche le nom du membre, la date d’ajout à la liste, l’utilisateur Command qui a ajouté le membre et la date de son dernier contrôle de sécurité. Les détails du membre sont disponibles en cliquant sur un membre.
### Supprimer un membre
{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Workplace > Guest.**
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{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Listes approuvées.**
{% endstep %}
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**Sélectionnez une liste à modifier.**
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez à droite de l’entrée du membre.**
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{% step %}
**Sélectionnez Supprimer.**
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{% endstepper %}
### Contrôles de sécurité
Les membres de la liste approuvée peuvent être contrôlés à tout moment par rapport aux bases de données gouvernementales et aux listes de refus.
**Contrôler un visiteur**
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{% step %}
**Dans Verkada Command, allez à Tous les produits > Guest**
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{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Listes approuvées.**
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{% step %}
**Sélectionnez une liste à modifier.**
{% endstep %}
{% step %}
**Cliquez à droite de l’entrée du visiteur.**
{% endstep %}
{% step %}
**Sélectionnez Contrôler cet invité. Si le visiteur a été ajouté à la liste via une application, il sera contrôlé par rapport aux mêmes bases de données que celles utilisées lors de sa demande.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
**Contrôler tous les visiteurs**
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{% step %}
**Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Workplace > Guest.**
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{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Listes approuvées.**
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**Sélectionnez une liste à modifier.**
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**À droite, cliquez sur Contrôler les invités.**
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{% step %}
**Sélectionnez les bases de données à utiliser pour le contrôle, puis cliquez sur Exécuter le contrôle de sécurité.**
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{% endstepper %}
{% hint style="warning" %}
Les modifications apportées dans ce menu mettent à jour les bases de données utilisées pour le contrôle de sécurité des futures demandes.
{% endhint %}
Les membres dont le contrôle de sécurité renvoie des résultats doivent être examinés avant que leur statut sur la liste approuvée ne soit renouvelé. Les résultats de ces contrôles de sécurité sont consultés dans la fenêtre [Examiner les demandes](#h_ab9a078c8e) .
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## Conservation des données
Les informations fournies par le candidat, y compris les réponses, les documents signés, les informations de contact et l’adresse, sont conservées indéfiniment. La conservation des photos d’identité est définie par le paramètre d’organisation Invité **Conservation des informations d’identification enregistrées**. Ce paramètre ne peut être modifié que par les administrateurs de l’organisation.
Les demandes qui génèrent des résultats de contrôle de sécurité doivent être examinées dans les 30 jours.
Les demandes avec des résultats de contrôle de sécurité qui ne sont pas examinées dans les 30 jours peuvent ne pas être ajoutées à une liste approuvée.
Une fois qu’une demande est approuvée, la date de naissance d’un membre est conservée. Verkada Guest stocke cette date afin d’effectuer des contrôles de sécurité précis.
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{% hint style="info" %}
**Vous préférez le voir en action ?** Découvrez le [tutoriel vidéo](https://www.youtube.com/watch?v=5oqAGm89pHE).
{% endhint %}
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
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GET https://help.verkada.com/guest/fr/configuration/approved-lists-for-guest.md?ask=
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