Paramètres de contrôle de sécurité
Verkada Guest aide votre équipe à répondre rapidement aux visiteurs indésirables grâce aux contrôles de sécurité
Le contrôle de sécurité Verkada Guest permet aux organisations de tous les secteurs de vérifier instantanément les visiteurs. Pour chaque type d’invité, les organisations peuvent configurer une étape de contrôle de sécurité qui exige que les visiteurs présentent une pièce d’identité, utilisée pour des recherches dans des bases de données externes. Guest offre un ensemble de contrôles pour les résultats renvoyés par la fonctionnalité ainsi que des outils pour répondre aux auteurs d’infractions confirmés.
Contrôler le contenu du contrôle de sécurité
Masquer les dossiers incomplets
Les enregistrements incomplets sont des enregistrements qui n’incluent pas de photo de l’auteur de l’infraction et une date de naissance complète de celui-ci. Par défaut, les enregistrements incomplets sont affichés après que tous les enregistrements de haute qualité ont été rejetés.
L’interrupteur Masquer les enregistrements incomplets permet aux organisations de se concentrer uniquement sur les enregistrements de haute qualité lors de l’examen des résultats du contrôle de sécurité. Lorsque l’interrupteur est activé, les enregistrements incomplets n’ont pas besoin d’être examinés. Les utilisateurs Guest auront toujours la possibilité d’examiner les enregistrements incomplets une fois que les enregistrements de haute qualité auront été rejetés :
Pour activer le Masquer les dossiers incomplets interrupteur :
Dans Verkada Command, allez dans All Products > Workplace > Guest.
Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres des invités.
Sous Sites > Contrôle de sécurité.
Activez Masquer les enregistrements incomplets.
Un utilisateur doit être un Administrateur de site Workplace pour basculer Masquer les enregistrements complets*.*
Filtre d’ancienneté des enregistrements
Le filtre d’ancienneté des enregistrements permet aux organisations d’afficher uniquement les enregistrements créés dans un nombre d’années spécifié, en remontant depuis la date actuelle, tel que défini par l’administrateur.
Dans Verkada Command, allez dans All Products > Workplace > Guest.
Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres des invités.
Sous Organisation > Sécurité et données.
Activez Ignorer les enregistrements antérieurs à… et définissez le nombre d’années souhaité.
Un utilisateur doit être Administrateur de l’organisation pour activer le filtre d’ancienneté des enregistrements.
Configuration des résultats du contrôle de sécurité
Conservation des informations d'identification enregistrées
Si un utilisateur Guest confirme une correspondance entre un visiteur et un enregistrement du contrôle de sécurité, l’enregistrement ainsi que les informations d’identification du visiteur seront disponibles sur Command pendant une période définie par l’administrateur. Cette durée est déterminée par le paramètre Conservation des informations d'identification enregistrées . En cas de correspondance confirmée, les informations conservées sur le visiteur peuvent inclure :
nom du visiteur
date de naissance du visiteur
image de la pièce d’identité du visiteur
adresse du visiteur
photo du badge du visiteur
Lorsque les types d’invités sont configurés pour enregistrer une image des pièces d’identité des visiteurs, ces images seront conservées pendant la période définie dans le paramètre Rétention des informations d’identification enregistrées.
Dans Verkada Command, allez dans All Products > Workplace > Guest.
Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres des invités.
Sous Organisation > Sécurité et données.
Sous Rétention des informations d’identification enregistrées, saisissez un nombre entre 1 et 90.
Un utilisateur doit être Administrateur de l’organisation pour configurer le paramètre Rétention des informations d’identification enregistrées.
Notifications du personnel
Les notifications au personnel sont envoyées aux contacts pertinents pour les événements importants de contrôle de sécurité, qui incluent :
Une correspondance est confirmée entre un visiteur et un enregistrement de contrôle de sécurité. L’enregistrement confirmé est inclus dans ces notifications au format PDF et contient également les informations d’identification du visiteur.
Un visiteur est ajouté à la liste des correspondances précédemment rejetées. Les enregistrements qui ont été rejetés pour le visiteur sont inclus dans la notification au format PDF.
Des utilisateurs Command peuvent être sélectionnés pour recevoir les notifications au personnel. Des numéros de téléphone et des e‑mails externes peuvent également être inscrits pour recevoir ces notifications.
Dans Verkada Command, allez dans All Products > Workplace > Guest.
Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres des invités.
Sous Sites > Notifications au personnel.
Ajoutez les contacts pertinents.
Un utilisateur doit être un Administrateur de site Workplace pour configurer les notifications au personnel.
Mis à jour
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