Paramètres de contrôle de sécurité
Verkada Guest aide votre équipe à répondre rapidement aux visiteurs indésirables grâce aux contrôles de contrôle de sécurité
Le filtrage de sécurité Verkada Guest permet aux organisations de tous les secteurs de vérifier instantanément les visiteurs. Pour chaque type d’invité, les organisations peuvent configurer une étape de filtrage de sécurité qui exige que les visiteurs présentent une pièce d’identité, utilisée pour effectuer des recherches dans des bases de données externes. Guest offre un ensemble de contrôles pour les résultats renvoyés par la fonctionnalité ainsi que des outils pour répondre aux contrevenants confirmés.
Contrôler le contenu du filtrage de sécurité
Masquer les enregistrements incomplets
Les enregistrements incomplets sont des enregistrements qui ne comportent pas de photo du contrevenant et une date de naissance complète pour le contrevenant. Par défaut, les enregistrements incomplets sont affichés après que tous les enregistrements de haute qualité ont été rejetés.
Le bouton Masquer les enregistrements incomplets permet aux organisations de se concentrer uniquement sur les enregistrements de haute qualité lors de la revue des résultats du filtrage de sécurité. Lorsque le bouton est activé, les enregistrements incomplets n’ont pas besoin d’être examinés. Les utilisateurs de Guest auront toujours la possibilité d’examiner les enregistrements incomplets une fois que les enregistrements de haute qualité auront été rejetés :
Pour activer le Masquer les enregistrements incomplets bouton :
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Workplace > Guest.
Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres Guest.
Sous Sites > Filtrage de sécurité.
Activez Masquer les enregistrements incomplets.
Un utilisateur doit être Administrateur de site Workplace pour activer Masquer les enregistrements complets*.*
Filtre d’âge des enregistrements
Le filtre d’âge des enregistrements permet aux organisations d’afficher uniquement les enregistrements créés dans un nombre d’années spécifié, en remontant à partir de la date actuelle, tel que défini par l’administrateur.
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Workplace > Guest.
Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres Guest.
Sous Organisation > Sécurité et données.
Activez Ignorer les enregistrements datant de plus de… et définissez le nombre d’années souhaité.
Un utilisateur doit être Administrateur d’organisation pour activer le filtre d’âge des enregistrements.
Configuration des résultats du filtrage de sécurité
Rétention des informations d’identification enregistrées
Si un utilisateur Guest confirme une correspondance entre un visiteur et un enregistrement du filtrage de sécurité, l’enregistrement ainsi que les informations d’identification du visiteur seront disponibles sur Command pendant une période définie par l’administrateur. Cette période est déterminée par le paramètre Rétention des informations d’identification enregistrées . En cas de correspondance confirmée, les informations conservées sur le visiteur peuvent inclure :
nom du visiteur
date de naissance du visiteur
image de la pièce d’identité du visiteur
adresse du visiteur
photo d’identification du visiteur (badge)
Lorsque les types d’invités sont configurés pour enregistrer une image des pièces d’identité des visiteurs, ces images seront conservées pendant la période définie dans le paramètre Rétention des informations d’identification enregistrées.
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Workplace > Guest.
Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres Guest.
Sous Organisation > Sécurité et données.
Sous Rétention des informations d’identification enregistrées, saisissez un nombre entre 1 et 90.
Un utilisateur doit être Administrateur d’organisation pour configurer le paramètre Rétention des informations d’identification enregistrées.
Notifications du personnel
Les notifications du personnel sont envoyées aux contacts concernés pour les événements importants liés au filtrage de sécurité, qui comprennent :
Une correspondance est confirmée entre un visiteur et un enregistrement du filtrage de sécurité. L’enregistrement confirmé est inclus dans ces notifications sous forme de PDF et contient également les informations d’identification du visiteur.
Un visiteur est ajouté à la liste des correspondances précédemment rejetées. Les enregistrements qui ont été rejetés pour le visiteur sont inclus dans la notification sous forme de PDF.
Les utilisateurs de Command peuvent être sélectionnés pour recevoir les notifications du personnel. Des numéros de téléphone et des e-mails externes peuvent également être inscrits pour recevoir les notifications du personnel.
Dans Verkada Command, allez dans Tous les produits > Workplace > Guest.
Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres Guest.
Sous Sites > Notifications du personnel.
Ajoutez les contacts concernés.
Un utilisateur doit être Administrateur de site Workplace pour configurer les notifications du personnel.
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