Connecter une imprimante Brother avec AirPrint pour Guest

Connecter un iPad à une imprimante Brother avec AirPrint pour Verkada Guest

Verkada Guest prend en charge l'impression d'étiquettes de badge pour les visiteurs. L'imprimante Brother est une imprimante d'étiquettes monochrome prise en charge par Verkada Guest. Il existe plusieurs manières de connecter un iPad exécutant Verkada Guest à une imprimante Brother. L'utilisation du Bluetooth permet aux organisations de garder l'imprimante Brother hors du réseau.

Avant de commencer

Les modèles d'imprimante suivants sont pris en charge pour les connexions iPad utilisant AirPrint :

• Brother QL820-NWBc

• Brother QL820-NWB

• Brother QL1110-NWBc

• Brother QL1110-NWB

Les imprimantes Epson CW-4000 et CW-3500 ne prennent pas en charge AirPrint.

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Ajouter une imprimante Brother à Verkada Guest avec AirPrint

L'autorisation minimale requise pour lire et mettre à jour le code PIN du menu de l'imprimante est Administrateur de site Workplace.

Obtenir le code PIN de l'imprimante depuis Command

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Dans Verkada Command, allez dans All Products > Workplace > Guest.

2

Dans la navigation de gauche, sélectionnez Paramètres Guest.

3

En haut, sélectionnez Sites > votre site.

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Sélectionnez Imprimantes pour afficher le code PIN aléatoire pour le site sélectionné. Pour créer votre propre code, saisissez un code à 4 chiffres et cliquez sur Mettre à jour.

Ajouter une imprimante Brother avec AirPrint

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Ouvrez l'application Guest, appuyez et maintenez le coin inférieur droit pendant environ 3 secondes pour afficher le pavé PIN.

2

Saisissez le PIN depuis Command pour accéder à la page des paramètres de l'imprimante. Le chargement peut prendre quelques secondes.

3

Appuyez sur Se connecter via AirPrint. Vous verrez toutes les imprimantes activées.

4

Appuyez sur l'imprimante prise en charge pour vous connecter.

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Dépanner votre imprimante

Impossible d'ajouter une imprimante à l'application Guest

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Assurez-vous que vous utilisez une imprimante prise en charge.

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Branchez votre imprimante sur le réseau filaire pour vous assurer qu'elle a une connexion au LAN.

3

Redémarrez l'imprimante.

4

Si l'imprimante est sur le même LAN que la tablette et que vous ne pouvez toujours pas voir l'imprimante, contactez le service d’assistance Verkada.

Impossible d'imprimer des badges

Si vous ne pouvez pas imprimer de badge, il se peut que l'imprimante ne fonctionne pas correctement ou que le Imprimer un badge bouton soit grisé.

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Dans Verkada Command, allez dans All Products > Workplace > Guest.

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Dans la navigation de gauche, sélectionnez Paramètres Guest.

3

En haut, sélectionnez Sites > votre site.

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Dans Imprimantes, sélectionnez votre imprimante pour vérifier l'état. Tout état autre qu'en ligne constitue un problème.

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Vérifiez que l'imprimante est branchée.

6

Assurez-vous que l'iPad est connecté au même réseau que l'imprimante. Si possible, connectez l'imprimante au réseau avec un câble Ethernet.

7

Si l'imprimante ne se connecte pas, contactez le service d’assistance Verkada.

Faible qualité d'impression

Connectez votre imprimante via une adresse IP, plutôt que via AirPrint. Une adresse IP conserve mieux la fidélité de l'image.