Gérer les privilèges de contrôle d’accès des visiteurs
Contrôler quelles portes les visiteurs peuvent ouvrir lorsqu’ils sont sur votre propriété
L’intégration entre Verkada Access Control et Guest permet aux organisations d’accorder un accès limité aux portes aux visiteurs. Les organisations peuvent délivrer des identifiants d’accès à certains visiteurs directement depuis Guest.
Les badges d’accès (keycards) ne peuvent être appliqués qu’aux types de visiteurs spécifiques au site.
Attribuer l’accès aux portes aux visiteurs
Les visiteurs peuvent déverrouiller les portes à l’aide de badges ou de liens de déverrouillage selon les paramètres de leur type d’accès de visite.
Badges d’accès
Vous avez besoin au minimum des permissions Site Viewer pour attribuer des badges aux invités.
Lorsqu’un visiteur s’enregistre avec un type Guest doté de l’accès par badge activé, une option pour attribuer une carte apparaît dans le journal de visite sur la page d’accueil de Guest.
Dans Verkada Command, allez dans All Products > Workplace > 
Guest.
Sur Guest Home, à côté d’un enregistrement de visiteur, cliquez sur Assign Keycard.
Attribuer des identifiants d’accès :
a. Sur Scan Card, sélectionnez une porte du site pour scanner la carte. Cliquez pour commencer le scan. Scannez la carte sur le lecteur de la porte sélectionnée pour enregistrer le numéro de la carte dans Command. b. Sur Manual Entry, assurez-vous que le format de la carte est correct et saisissez le numéro de la carte. Cliquez pour enregistrer.
Cliquez sur Close.
Remettez le badge à l’utilisateur pour qu’il l’utilise pendant sa visite.
Un visiteur revenant ne peut se voir attribuer de nouveaux identifiants de carte que s’il n’a pas d’accès actif à une porte provenant d’une visite précédente. Guest invitera le personnel à révoquer l’accès avant qu’une nouvelle carte puisse être attribuée.
Attribuer des badges aux invités invités
Les badges d’accès ne peuvent être attribués qu’aux visiteurs invités lorsqu’ils sont enregistrés.
Liens de déverrouillage
Les visiteurs recevront un lien vers le portail de visite par SMS ou par email une fois qu’ils se seront enregistrés.
Sélectionnez des portes depuis le portail de visite pour les déverrouiller à distance.
Examiner les privilèges d’accès des visiteurs
Les visiteurs réguliers et invités peuvent accéder aux portes en fonction de leur type Guest. Les visiteurs invités peuvent accéder aux portes 30 minutes avant le début de l’événement, l’accès étant révoqué à la fin de l’événement.
Dans Verkada Command, allez dans All Products > Workplace > Guest.
Sur Guest Home, vous pouvez consulter les éléments suivants :
comment un visiteur est autorisé à ouvrir les portes (identifiants physiques et/ou liens de déverrouillage)
quelles portes un visiteur peut accéder
pendant combien de temps un visiteur a accès aux portes
Si un visiteur sera inclus dans les rapports de recensement
Désactiver l’accès aux portes d’un visiteur
Contrôles automatiques pour l’accès aux portes
Un visiteur perdra automatiquement l’accès aux portes :
Lorsque la porte est en dehors de son planning d’accès aux portes.
Lorsque le visiteur tente de déverrouiller des portes en dehors de l’horaire d’accès défini par son type d’accès de visite.
Lorsque la durée d’enregistrement du visiteur dépasse la durée maximale d’accès définie par son type d’accès de visite.
Lorsque un événement Guest se termine (s’applique uniquement aux visiteurs invités).
Si le visiteur est déconnecté (signed out).
Un badge sera dissocié d’un visiteur et disponible pour être réattribué à d’autres visiteurs :
Si un visiteur est déconnecté.
Si l’accès d’un visiteur est révoqué.
Lorsque la durée d’enregistrement du visiteur dépasse la durée maximale d’accès définie par son type d’accès de visite.
Lorsque un événement Guest se termine (s’applique uniquement aux visiteurs invités).
Révoquer explicitement l’accès aux portes d’un visiteur
Les utilisateurs Guest peuvent révoquer l’accès aux portes d’un visiteur directement depuis Guest.
Dans Verkada Command, allez dans All Products > Workplace > Guest.
Sur Guest Home, les utilisateurs Guest ont 2 options pour révoquer l’accès aux portes** :**
a. Sélectionnez un utilisateur connecté et cliquez sur Revoke Access. Lorsque cette option est sélectionnée, les visiteurs seront toujours considérés comme connectés. b. Sélectionnez un utilisateur connecté et cliquez sur Sign out.
Considérations sur les autorisations
La capacité d’un utilisateur Guest à attribuer des badges, révoquer l’accès et déconnecter les visiteurs dépend du type d’accès de visite. Lorsqu’un type d’accès de visite est configuré avec uniquement des portes d’un seul site :
Vous avez besoin au minimum du rôle Workplace Site Viewer pour le site afin de gérer l’accès aux portes des visiteurs.
Types d’accès de visite inter-sites
Les organisations peuvent configurer des types d’accès de visite avec des portes provenant de plusieurs sites afin que les visiteurs puissent utiliser des portes à travers des sites. Deux modèles sont décrits ci-dessous pour attribuer des permissions aux utilisateurs Guest afin qu’ils puissent effectuer des actions affectant l’accès aux portes d’un visiteur lorsque l’accès aux portes est défini par un type d’accès de visite inter-sites.
Type d’accès de visite couvrant un site parent et un ou plusieurs sous-sites
Les organisations peuvent dédier un site parent pour Guest et Access Control, mais aussi utiliser des produits Access Control dans des sous-sites imbriqués. Les organisations peuvent concevoir des types d’accès de visite pour couvrir à la fois le site parent et les sous-sites. Dans ce cas :
Un utilisateur Command peut effectuer des actions affectant l’accès aux portes d’un visiteur s’il dispose au minimum du rôle Workplace Site Viewer pour le site parent.
Type d’accès de visite couvrant un ou plusieurs sites indépendants
Les organisations peuvent configurer un type d’accès de visite pour inclure des portes de plusieurs sites parents.
Un utilisateur Command peut effectuer des actions affectant l’accès aux portes d’un visiteur si les deux conditions ci‑dessous sont remplies :
Tous les sites contenant des portes incluses dans le type d’accès de visite sont également des sites Guest.
L’utilisateur Command dispose au minimum du rôle Workplace Site Viewer pour tous les sites couverts par le type d’accès de visite.
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