Vérification des documents d’identité

Renforcer les contrôles d’identité en scannant les deux faces

La vérification des documents d’identité renforce la sécurité dans Verkada Guest en validant les deux faces de la pièce d’identité d’un visiteur. Lorsqu’elle est activée, les visiteurs doivent scanner le recto et le verso de leur pièce d’identité émise par le gouvernement. Cela permet à Guest de vérifier les informations nécessaires pour le filtrage.

La vérification des documents d’identité nécessite la caméra arrière de l’iPad et doit être utilisée avec les boîtiers recommandés. Cette fonctionnalité est prise en charge à partir de la version 2.5.0 de l’application Guest ou ultérieure.

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Pièces d’identité prises en charge

La vérification des documents d’identité scanne à la fois le recto d’un document d’identité et un code QR PDF417, généralement situé au verso du document. Les permis de conduire américains et les cartes d’identité émises par les États américains peuvent être vérifiés.

Recommandations pour le boîtier

Verkada Guest est compatible avec Lilitab kiosques. Utilisez le Kiosk Builder de Lilitab pour personnaliser facilement votre support. Pour la vérification des documents d’identité, le kiosque doit inclure le accessoire de capture d’ID. Voici un exemple de configuration prise en charge :

L’accessoire de capture de codes-barres de Lilitab et l’étagère de scan d’ID pour iPad ne sont PAS compatibles pour la vérification des documents d’identité.

iPads pris en charge

La vérification des documents d’identité est prise en charge pour les modèles d’iPad suivants :

Modèle d’iPad	Génération	Résolution de la caméra arrière (MP)	Prend en charge la vérification des documents d’identité ?
iPad	10,11	12	Oui
iPad	9	8	Oui

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Configurer la vérification des documents d’identité

Choisissez la caméra arrière pour la numérisation des ID

Pour activer la vérification des documents d’identité, les tablettes d’un site Guest doivent être configurées pour utiliser la caméra arrière.

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Dans Verkada Command, allez dans All Products > Workplace > Guest.

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Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres des invités.

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En haut, sélectionnez Sites et utilisez le menu déroulant pour choisir votre site.

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Sous Tablettes, sélectionnez la tablette souhaitée.

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Sélectionnez le menu déroulant pour Numérisation de la pièce d’identité photo et choisissez Caméra arrière.

Activer la vérification des documents d’identité pour un type de visiteur

La vérification des documents d’identité peut être activée ou désactivée au niveau du type de visiteur.

1

Dans Verkada Command, allez dans All Products > Workplace > Guest.

2

Dans la navigation de gauche, cliquez sur Paramètres des invités.

3

Sous Sites > Types de visiteurs, cliquez sur Gérer les types de visiteurs.

4

Sélectionnez le type de visiteur souhaité.

5

Ajouter ou modifier le contrôle de sécurité étape.

6

Activez Vérifier la pièce d’identité photo.

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Flux de travail de vérification d’ID

La vérification des documents d’identité n’est prise en charge que pour les enregistrements via l’application Guest.

Lorsque la vérification des documents d’identité est activée, les visiteurs seront invités à scanner le recto et le verso de leur pièce d’identité. Si l’un des scans échoue, le visiteur peut choisir de passer l’étape de numérisation de l’ID, ce qui déclenchera une confirmation manuelle de l’ID.

Guest compare la date de naissance et le numéro du document sur les deux faces de l’ID. S’ils ne correspondent pas, le personnel est invité à examiner la divergence. Ils peuvent soit refuser la visite, soit approuver le nom et la date de naissance pour continuer le contrôle de sécurité.

Documents qui ne peuvent pas être vérifiés

Si la vérification des documents d’identité est activée mais que l’ID ne peut pas être entièrement vérifié (par exemple, une carte verte sans code QR PDF417), Guest peut toujours scanner le recto de l’ID. Le personnel sera invité à examiner les informations de l’ID avant de procéder au contrôle et à l’approbation de la visite.

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FAQ

Les informations du contrôle de sécurité peuvent-elles être enregistrées si la vérification des documents d’identité est activée ?

Oui, les informations du contrôle de sécurité peuvent être enregistrées pour les visiteurs qui scannent avec succès les deux faces de leur ID, leur permettant de passer cette étape lors de visites futures. Les informations du contrôle de sécurité sont conservées pendant 90 jours sur l’appareil où ils se sont initialement enregistrés. Après 90 jours, un visiteur devra scanner à nouveau son ID.

Les visiteurs peuvent-ils s’enregistrer via des types de visiteurs avec la vérification des documents d’identité sur le web ?

Les visiteurs peuvent s’enregistrer sur des types de visiteurs avec vérification des documents d’identité via l’enregistrement web, mais la vérification des documents d’identité ne sera pas effectuée puisque le verso de l’ID n’est pas scanné.

Les types de visiteurs avec vérification des documents d’identité activée peuvent-ils être utilisés pour des événements visiteurs ?

Oui, les types de visiteurs avec la vérification des documents d’identité activée peuvent être utilisés pour des événements visiteurs, mais la vérification n’a lieu que pour les visiteurs qui s’inscrivent sur place en utilisant l’application Guest sur une tablette.

Que se passera-t-il si j’ai deux tablettes sur un même site, l’une utilisant la caméra arrière pour la numérisation des ID et l’autre la caméra avant ?

Les visiteurs ne pourront s’enregistrer que via des types de visiteurs avec vérification des documents d’identité activée sur les tablettes où la caméra arrière est utilisée pour la numérisation des ID.

Que se passe-t-il si je scanne un document d’identité qui n’a pas de code QR PDF417 ?

Lorsque la vérification des documents d’identité est activée, Guest peut toujours scanner le recto des ID qui ne sont pas pris en charge pour la vérification d’ID (voir plus). Le recto des IDs suivants peut être scanné par Guest :

• Cartes d’identité émises par les États américains

• Permis de conduire américains

• Cartes consulaires mexicaines

• Passeports américains (livrets)

• Cartes vertes américaines

• Permis de travail américains

Guest enregistre-t-il une photo du verso de l’ID ?

Non, Guest n’enregistre pas les photos du verso des ID.

Les types de visiteurs globaux prennent-ils en charge la vérification des documents d’identité ?

Oui, la vérification des documents d’identité peut être activée pour les types de visiteurs globaux. Les visiteurs ne peuvent s’enregistrer via ces types que sur des tablettes configurées pour utiliser la caméra arrière pour la numérisation des ID.