# Roles y permisos para Guest

Este artículo describe el conjunto de roles y permisos asociados para Verkada Guest. Para obtener más información sobre los roles y permisos de otras líneas de productos de Verkada, consulte [Roles y permisos para Command](/command/es/usuarios-y-permisos/roles-and-permissions-for-command.md).

* **Roles a nivel de sitio** determinan el acceso que un usuario o grupo tiene a los dispositivos del sitio.
* **Roles a nivel de organización** permiten a los usuarios o grupos administrar permisos y dispositivos a nivel global.
* **Permisos** se establecen mediante roles, que definen el nivel de acceso que los usuarios y grupos tienen a los dispositivos y la configuración dentro de una organización y sus sitios.

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### Consideraciones sobre los permisos

* Los subsitios heredan los permisos de todos los sitios principales, incluido el principal definitivo.
* Los usuarios pueden pertenecer a varios grupos. Cuando los roles entran en conflicto, el usuario recibe el **rol más alto** otorgado directamente o a través de cualquier grupo.
* Los roles asignados a grupos se pueden elevar manualmente, pero no rebajar. Quite al usuario del grupo con el rol más alto para rebajar su acceso.

A grandes rasgos, estos son los permisos que se pueden otorgar a cada usuario de Guest:

<table><thead><tr><th width="201.9921875">Permiso</th><th width="187" align="center">Visor del sitio de Workplace</th><th align="center">Administrador del sitio de Workplace</th><th align="center">Administrador de la organización</th></tr></thead><tbody><tr><td>Ver registros de invitados y analíticas</td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr><tr><td>Cerrar sesión de los usuarios e imprimir credenciales</td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr><tr><td>Modificar la configuración de invitados específica del sitio</td><td align="center"></td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr><tr><td>Administrar listas de empleados específicas del sitio</td><td align="center"></td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr><tr><td>Importar y modificar sitios</td><td align="center"></td><td align="center">✅</td><td align="center">✅</td></tr></tbody></table>

Además, estos permisos de Guest dependen de otros roles o permisos que pueden asignarse a través de Command:

<table><thead><tr><th width="278.26171875">Permiso</th><th>Rol dependiente / Permiso dependiente</th></tr></thead><tbody><tr><td>Ver transmisiones en vivo</td><td>El usuario debe tener al menos el rol de <a href="/spaces/12lPL7Dve12v49atK0S1/pages/1a445dc59d2b4c75975e8714576d429e3b314959#site-live-only-viewer">Visor solo en directo</a> para el sitio.</td></tr><tr><td>Ver grabación vinculada a los registros de visitas</td><td>El usuario debe tener al menos el rol de <a href="/spaces/12lPL7Dve12v49atK0S1/pages/1a445dc59d2b4c75975e8714576d429e3b314959#site-viewer">Visor del sitio</a> para el sitio.</td></tr><tr><td>Desbloquear puertas</td><td>El usuario debe ser un usuario de acceso en un <a href="/spaces/siL4s9dUB2N8TtM7YrC5/pages/5bf076a6bfc181e302e474ddad4fa7790fd7654e">grupo de acceso</a> asociado con un <a href="/spaces/siL4s9dUB2N8TtM7YrC5/pages/27b1179b146cf4772f147d7371ff063df8be5279">nivel de acceso</a> que otorgue permiso a la(s) puerta(s) correspondiente(s).</td></tr><tr><td>Modificar puertas en Guest Suite</td><td>El usuario debe ser un <a href="/spaces/siL4s9dUB2N8TtM7YrC5/pages/ef64d942b698d8488ad05029893da492c4d17dbf#access-site-admin">Administrador de sitio de acceso</a> para el sitio y un Administrador del sitio de Workplace o Administrador de la organización.</td></tr><tr><td>Modificar cámaras en Guest Suite</td><td>El usuario debe tener al menos el rol de <a href="/spaces/12lPL7Dve12v49atK0S1/pages/1a445dc59d2b4c75975e8714576d429e3b314959#site-live-only-viewer">Visor solo en directo</a> rol para el sitio y un Administrador del sitio de Workplace o Administrador de la organización.</td></tr></tbody></table>

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## Roles a nivel de organización

<details>

<summary>Administrador de la organización</summary>

* Asignar/quitar el rol de Administrador del sitio de Workplace.
* Asignar/quitar el rol de Visor del sitio de Workplace.
* Importar y modificar sitios.
* Administrar empleados desde listas de empleados específicas del sitio y a nivel de organización.
* Editar la configuración de Guest específica del sitio y a nivel de organización.
* Agregar/editar cámaras (si el usuario es al menos un Visor solo en directo de las cámaras del sitio).
* Agregar/editar puertas (solo si el usuario es un [Administrador de sitio de acceso](/access-control/es/primeros-pasos/roles-and-permissions-for-access-control.md)).
* Ver registros de invitados y analíticas.
* Cerrar sesión de los usuarios e imprimir credenciales.
* Ver y abrir puertas (si el usuario tiene los [permisos de control de acceso](/access-control/es/usuarios-y-credenciales/add-a-user-to-the-verkada-access-system/assign-a-user-access-to-a-door.md)).
* Ver grabación de cámaras de contexto (si el usuario tiene los permisos de [cámara](/verkada-cameras/es/primeros-pasos/roles-and-permissions-for-cameras.md)).

</details>

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## Roles a nivel de sitio

Los roles a nivel de sitio se pueden asignar a usuarios o grupos individuales y son específicos de un sitio concreto. Los subsitios heredan los permisos de los sitios principales que tienen encima.

<details>

<summary>Visor del sitio de Workplace</summary>

* Ver registros de invitados y analíticas.
* Cerrar sesión de los usuarios e imprimir credenciales.
* Ver y abrir puertas (si el usuario tiene los [permisos de control de acceso](/access-control/es/usuarios-y-credenciales/add-a-user-to-the-verkada-access-system/assign-a-user-access-to-a-door.md)).
* Ver grabación de cámaras de contexto (si el usuario tiene los permisos de [cámara](/verkada-cameras/es/primeros-pasos/roles-and-permissions-for-cameras.md)).

</details>

<details>

<summary>Administrador del sitio de Workplace</summary>

* Administrar empleados desde listas de empleados específicas del sitio.
* Editar la configuración de Guest específica del sitio.
* Agregar/editar cámaras (solo si el usuario tiene al menos el rol de Visor solo en directo para Cámaras).
* Agregar/editar puertas (solo si el usuario es un [Administrador de sitio de acceso](/access-control/es/primeros-pasos/roles-and-permissions-for-access-control.md)).
* Ver registros de invitados y analíticas.
* Cerrar sesión de los usuarios e imprimir credenciales.
* Ver y abrir puertas (si el usuario tiene los [permisos de control de acceso](/access-control/es/usuarios-y-credenciales/add-a-user-to-the-verkada-access-system/assign-a-user-access-to-a-door.md)).
* Ver grabación de cámaras de contexto (si el usuario tiene los permisos de [cámara](/verkada-cameras/es/primeros-pasos/roles-and-permissions-for-cameras.md)).

</details>

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## Establecer permisos

Puede establecer permisos del sitio para usuarios y grupos existentes administrando roles de usuario, grupos o sitios.

<details>

<summary>Sitios</summary>

1. En Verkada Command, vaya a **Todos los productos > Admin.**
2. En la navegación izquierda, seleccione **Sitios**.
3. Seleccione un sitio y, luego, en el panel derecho haga clic en **Administrar**.
   1. En la esquina superior derecha, haga clic en **Agregar** para agregar un usuario o grupo nuevo.
   2. Seleccione un usuario o grupo existente para editar sus permisos.

</details>

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## Preguntas frecuentes

<details>

<summary>¿Cómo otorgo permisos de Oficina de Correspondencia pero no permisos de Guest, o viceversa?</summary>

Para separar estos permisos, haga que su sitio de Oficina de Correspondencia y su sitio de Guest sean sitios completamente diferentes. Los sitios de Guest y de Oficina de Correspondencia que se importan del mismo sitio compartirán los roles otorgados a los usuarios. Obtenga más información sobre [Roles y permisos para Oficina de Correspondencia](/mailroom/es/empezar/roles-and-permissions-for-mailroom.md).

</details>

<details>

<summary>¿Puede un usuario de Guest obtener acceso a mis cámaras si tiene "No Access" al sitio en Command?</summary>

Los usuarios de Guest deben tener al menos el rol de Visor solo en directo para las cámaras del sitio para ver las transmisiones de las cámaras en Guest.

</details>

<details>

<summary>¿Cuáles son los permisos mínimos necesarios para ver la pestaña Guest en Todos los productos en Command?</summary>

Los usuarios deben ser al menos Visores del sitio para 1 sitio para ver la pestaña Guest en **Todos los productos**.

</details>

<details>

<summary>¿Cuál es el mejor rol que debo otorgar a mi recepcionista de la recepción?</summary>

Depende de los permisos específicos que quiera otorgar. En la mayoría de los casos, las personas de recepción solo necesitan ser Visores del sitio.

</details>

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**¿Prefiere verlo en acción?** Consulte el [tutorial en video](https://www.youtube.com/watch?v=byXR4aAmjfU).
{% endhint %}


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