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# Configuración de red de Guest

Conoce la configuración de red necesaria para las funciones de Verkada Guest

Este artículo describe la configuración de red requerida que sus [Verkada Guest](https://docs.verkada.com/docs/verkada-guest-quick-start-guide.pdf) tabletas y teléfonos deben poder comunicarse con la impresora a través de la LAN y comunicarse con [Verkada Command](/command/es/primeros-pasos/get-started-with-verkada-command.md). Para obtener más información sobre la configuración de red requerida para otras líneas de productos de Verkada, consulte [Configuración de red requerida](/command/es/necesitas-ayuda/required-network-settings.md).

{% hint style="warning" %}
Los dispositivos Verkada no son compatibles con LAN que requieren servidores proxy o inspección de Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Si se usa cualquiera de ellos, debe implementarse una excepción para todos los dispositivos Verkada para que puedan comunicarse con Verkada Command.
{% endhint %}

## Dirección IP

Las tabletas y teléfonos Guest deben tener asignada una dirección IPv4 para comunicarse en la LAN y con Verkada Command. Los dispositivos Guest usan el Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) y el Protocolo de datagramas de usuario (UDP) para obtener sus direcciones IP y configuraciones de red.

Si necesita que su dispositivo Guest tenga una dirección IP específica, cree una reserva DHCP usando la dirección de Control de acceso a medios (MAC) del dispositivo (que se encuentra en la etiqueta del dispositivo).

## Sistema de nombres de dominio

Las tabletas y teléfonos Guest usan el servidor DNS para resolver los nombres de dominio completamente calificados (FQDN) de Verkada a direcciones IP para comunicarse con ellos. Su servidor DHCP le indica al dispositivo Guest dónde se encuentra el servidor DNS en la red y el dispositivo Guest se comunica mediante el puerto UDP 53.

{% hint style="warning" %}
**Nota**: Actualmente no se admite DNS sobre HTTPS (DoH).
{% endhint %}

## Configuración del firewall

Las tabletas y teléfonos Guest requieren acceso a muchos puntos finales para garantizar que puedan comunicarse con Command y que todas las funciones estén accesibles. Muchos clientes pueden querer permitir que los dispositivos Guest se comuniquen con los puntos finales generales requeridos.

Estos son los dominios generales que se deben permitir, **aplicables para todas las regiones de la organización**:

| Dominio/IP        | Protocolo/puerto      |
| ----------------- | --------------------- |
| 34.216.15.26      | UDP:123               |
| 34.203.250.0/23   | UDP:10000-20000       |
| 35.156.191.128/25 | UDP:10000-20000       |
| 52.215.127.0/24   | UDP:10000-20000       |
| 54.65.63.192/26   | UDP:10000-20000       |
| 54.169.127.128/26 | UDP:10000-20000       |
| 54.171.127.192/26 | UDP:10000-20000       |
| 54.172.60.0/23    | UDP:10000-20000       |
| 54.244.51.0/24    | UDP:1024-65535        |
| 168.86.128.0/18   | UDP:10000 - 60000     |
| 54.252.254.64/26  | UDP:10000-20000       |
| 177.71.206.192/26 | UDP:10000-20000       |
| \*.verkada.com    | UDP:123 + TCP/UDP:443 |

{% hint style="warning" %}
Para que las pantallas de seguridad se carguen correctamente en Guest desde una computadora, debe incluir crimimages.com en la lista blanca para el puerto TCP 443 en cualquier dispositivo de filtrado entre la computadora y su proveedor de servicios de Internet (ISP).
{% endhint %}

Si prefiere una lista blanca más granular, puede agregar direcciones IP, FQDN completos y dominios comodín a sus reglas de firewall según la región en la que se encuentren sus dispositivos.

{% hint style="warning" %}
Su región se selecciona cuando usted [crea una organización](/command/es/primeros-pasos/get-started-with-verkada-command.md) en Command.
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="Estados Unidos" %}

| Dominio/IP                                                                      | Protocolo/puerto                         |
| ------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------- |
| 34.216.15.26                                                                    | UDP:123                                  |
| 3.235.111.128/25                                                                | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| 34.203.250.0/23                                                                 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| 34.203.254.0/24                                                                 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| 34.216.110.128/27                                                               | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| 35.156.191.128/25                                                               | UDP:10000-20000                          |
| 44.234.69.0/25                                                                  | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| 52.215.127.0/24                                                                 | UDP:10000-20000                          |
| 54.65.63.192/26                                                                 | UDP:10000-20000                          |
| 54.169.127.128/26                                                               | UDP:10000-20000                          |
| 54.171.127.192/26                                                               | UDP:10000-20000                          |
| 54.172.60.0/23                                                                  | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| 54.244.51.0/24                                                                  | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| 168.86.128.0/18                                                                 | UDP:10000 - 60000                        |
| 54.252.254.64/26                                                                | UDP:10000-20000                          |
| 177.71.206.192/26                                                               | UDP:10000-20000                          |
| vdoorman.command.verkada.com                                                    | TCP:443                                  |
| vdoorman.prod-us-ohio.command.verkada.com                                       | TCP:443                                  |
| vdoormansocket.command.verkada.com                                              | TCP:443                                  |
| vdoorman.prod1.command.verkada.com                                              | TCP:443                                  |
| verkada-guest-management-public-us-west-2-prod-us-ohio.s3.amazonaws.com         | TCP:443                                  |
| verkada-guest-management-public-us-west-2-prod1.s3.amazonaws.com                | TCP:443                                  |
| verkada-guest-management-us-west-2-prod-us-ohio.s3.amazonaws.com                | TCP:443                                  |
| verkada-guest-management-us-west-2-prod1.s3.amazonaws.com                       | TCP:443                                  |
| verkada-guest-management-customer-upload-files-prod-us-ohio.s3.amazonaws.com    | TCP:443                                  |
| verkada-guest-management-customer-upload-files-us-west-2-prod1.s3.amazonaws.com | TCP:443                                  |
| baltazar.microblink.com                                                         | TCP:443                                  |
| ping.microblink.com                                                             | TCP:443                                  |
| us1.vss.twilio.com                                                              | TCP:443                                  |
| us2.vss.twilio.com                                                              | TCP:443                                  |
| \*.twilio.com                                                                   | TCP/UDP:443 + UDP:3478                   |
| \*.twiliocdn.com                                                                | TCP/UDP:443 + UDP:3478                   |
| sdkgw\.us1.twilio.com                                                           | TCP:443                                  |
| {% endtab %}                                                                    |                                          |

{% tab title="Europa" %}

| Dominio/IP                                                                      | Protocolo/puerto                         |
| ------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------- |
| 34.216.15.26                                                                    | UDP:123                                  |
| 34.203.250.0/23                                                                 | UDP:10000-20000                          |
| 35.156.191.128/25                                                               | UDP:10000-20000                          |
| 52.215.127.0/24                                                                 | UDP:10000-20000                          |
| 54.65.63.192/26                                                                 | UDP:10000-20000                          |
| 54.169.127.128/26                                                               | UDP:10000-20000                          |
| 54.171.127.192/26                                                               | UDP:10000-20000                          |
| 54.172.60.0/23                                                                  | UDP:10000-20000                          |
| 54.244.51.0/24                                                                  | UDP:1024-65535                           |
| 54.252.254.64/26                                                                | UDP:10000-20000                          |
| 177.71.206.192/26                                                               | UDP:10000-20000                          |
| vdoorman.command.verkada.com                                                    | TCP:443                                  |
| vdoormansocket.command.verkada.com                                              | TCP:443                                  |
| vdoorman.prod2.command.verkada.com                                              | TCP:443                                  |
| verkada-guest-management-public-us-west-2-prod2.s3.amazonaws.com                | TCP:443                                  |
| verkada-guest-management-us-west-2-prod2.s3.amazonaws.com                       | TCP:443                                  |
| verkada-guest-management-customer-upload-files-us-west-2-prod2.s3.amazonaws.com | TCP:443                                  |
| 52.215.253.0/26                                                                 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| 54.171.127.192/26                                                               | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| 52.215.127.0/24                                                                 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| 3.249.63.128/25                                                                 | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| \*.twilio.com                                                                   | TCP/UDP:443 + UDP:3478                   |
| \*.twiliocdn.com                                                                | TCP/UDP:443 + UDP:3478                   |
| ie1.vss.twilio.com                                                              | TCP:443                                  |
| {% endtab %}                                                                    |                                          |

{% tab title="Australia" %}

| Dominio/IP                                                                            | Protocolo/puerto                         |
| ------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------- |
| 34.216.15.26                                                                          | UDP:123                                  |
| 34.203.250.0/23                                                                       | UDP:10000-20000                          |
| 35.156.191.128/25                                                                     | UDP:10000-20000                          |
| 52.215.127.0/24                                                                       | UDP:10000-20000                          |
| 54.65.63.192/26                                                                       | UDP:10000-20000                          |
| 54.169.127.128/26                                                                     | UDP:10000-20000                          |
| 54.171.127.192/26                                                                     | UDP:10000-20000                          |
| 54.172.60.0/23                                                                        | UDP:10000-20000                          |
| 54.244.51.0/24                                                                        | UDP:1024-65535                           |
| 168.86.128.0/18                                                                       | UDP:10000 - 60000                        |
| 54.252.254.64/26                                                                      | UDP:10000-20000                          |
| 177.71.206.192/26                                                                     | UDP:10000-20000                          |
| vdoormansocket.command.verkada.com                                                    | TCP:443                                  |
| vdoorman.command.verkada.com                                                          | TCP:443                                  |
| vdoorman.prod-ap-syd.command.verkada.com                                              | TCP:443                                  |
| verkada-guest-management-public-us-west-2-prod-ap-syd.s3.amazonaws.com                | TCP:443                                  |
| verkada-guest-management-us-west-2-prod-ap-syd.s3.amazonaws.com                       | TCP:443                                  |
| verkada-guest-management-customer-upload-files-us-west-2-prod-ap-syd.s3.amazonaws.com | TCP:443                                  |
| 13.210.2.128/27                                                                       | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| 54.252.254.64/26                                                                      | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| 3.25.42.128/25                                                                        | UDP:10000-60000 + TCP/UDP:443 + UDP:3478 |
| \*.twilio.com                                                                         | TCP/UDP:443 + UDP:3478                   |
| \*.twiliocdn.com                                                                      | TCP/UDP:443 + UDP:3478                   |
| au1.vss.twilio.com                                                                    | TCP:443                                  |
| {% endtab %}                                                                          |                                          |
| {% endtabs %}                                                                         |                                          |

{% hint style="info" %}
Use el [Verkada Network Tester](https://network-tester.support.verkada.com/) para verificar que sus dispositivos puedan conectarse a Verkada Command. Seleccione su región y el **Guest** tipo de producto para ejecutar la comprobación.

Los siguientes puntos finales deben permitirse en su red para que la prueba funcione:

* speed.cloudflare.com
* network-tester.support.verkada.com
  {% endhint %}


---

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GET https://help.verkada.com/guest/es/primeros-pasos/guest-network-settings.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
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