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# Guía de configuración de la impresora Epson

La Epson CW-C4000u es una impresora de etiquetas a color compatible con Verkada Guest. Es una impresora de inyección de tinta y requiere rollos de etiquetas troqueladas de 4" x 3". Para imprimir etiquetas automáticamente, las impresoras pueden conectarse a un iPad de Guest.

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La impresora Epson C4000 está cubierta por la garantía de 10 años de Verkada.
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## Desembalaje de una Epson CW-C4000u

Las impresoras Epson CW-C4000u pedidas directamente a Verkada se enviarán en el embalaje original del fabricante e incluirán la impresora y la tinta. Este paquete también incluirá un rollo de etiquetas de muestra, **pero no son compatibles con Verkada Guest.** Se recomienda usar rollos de etiquetas de color ACCX-LBL-PRT-2 con Verkada Guest.

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**Retire la impresora de la caja.**
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**Retire todo el material protector del exterior y del interior de la impresora.**
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**Ensamble el adaptador de corriente.**

* Inserte el conector de CC del adaptador en la impresora.
* Inserte el conector del cable de CA en el adaptador.
* Enchufe el cable de CA en una toma de corriente con conexión a tierra.
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**Mantenga presionado el botón de encendido hasta que se encienda el LED de encendido. Configure las preferencias de idioma y fecha/hora.**
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**Agite los cartuchos de tinta según se indica e instálelos. Siga las instrucciones en pantalla para cargar la tinta. El proceso de carga de tinta debería tardar unos 20 minutos. La carga única puede utilizar un volumen considerable de tinta.**
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**Inserte el rollo de etiquetas en la impresora. Mientras la impresora está encendida:**

a. Abra la cubierta frontal.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/52f01fe27efcff907360f24c79ae3ec4c5b6bff6" alt=""></div>

b. Levante la palanca de cerradura de las guías del papel en rollo.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/15557a7a7facec346b334fccb88d8f3f45a1c962" alt=""></div>

c. Deslice las guías del papel en rollo hacia afuera hasta el tope.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/c531a0a6e1b07efeee1c4d74828d772596760085" alt=""></div>

d. Baje la palanca de cerradura de las guías del papel en rollo e inserte el papel con el lado imprimible hacia arriba.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/2f790877adb0871b5f8d3f94b7ee626e25fc94f5" alt=""></div>

e. Levante la palanca de cerradura de las guías del papel en rollo. Deslice las guías del papel en rollo hasta que queden contra el papel.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/62175366b8498458d22eb6da2c55a6245395ad31" alt=""></div>

f. Baje la palanca de cerradura de las guías del papel en rollo.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/873f19d452a04c6ebf4dd59c77bb3102e4fe3657" alt=""></div>

g. Ajuste las compuertas para que coincidan con el ancho del rollo de etiquetas.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/b87cf1062f781ece36da83597e350c52d17ff988" alt=""></div>

h. Baje la palanca de cerradura de las guías de expulsión del papel.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/e2b0b4b174ffa878eb63e7e8085989e19f96dc22" alt=""></div>

i. Deslice hacia afuera las guías de expulsión del papel.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/b1c1c00ce3db5fcf2b85370ba1c1c2666165e336" alt=""></div>

j. Extraiga el papel como se muestra.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/a665a6815492b47a815c0f438814f89801e83540" alt=""></div>

k. Sujete el papel con la mano y deslice las guías de expulsión del papel hasta que queden contra el papel.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/dceefeaef3357ec1263c2ddafa79d6d690d7f729" alt=""></div>

l. Levante la palanca de cerradura de las guías de expulsión del papel hasta que encaje en su lugar.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/c7b85663265c3b8dc1ce00d0244f3ffea8bbd168" alt=""></div>

m. Saque el borde delantero del papel en rollo y, a continuación, cierre la cubierta frontal.

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/f7099f6423c54e6a9a3262c755c04a98f2c098a0" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
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## Configuración de la conexión de red de la impresora

La CW-C4000u admite una conexión Ethernet a la red.

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**Conecte la impresora a la red utilizando el puerto LAN en la parte trasera.**
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**Encuentre la dirección IP de la impresora navegando a Menú > Configuración general > Configuración de red > Estado de red > Estado de LAN con cable.**
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{% endstepper %}

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**¿Prefieres verlo en acción?** Mira el [tutorial en video](https://www.youtube.com/watch?v=LZvmhKkFdww).
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# Agent Instructions
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