Conectar una impresora a Verkada Guest mediante una conexión IP
Conecta un iPad con una impresora mediante una conexión IP para Verkada Guest
Antes de empezar
Revisa el impresoras, tipos y tamaños de etiquetas que Verkada Guest admite.
Asegúrate de que tu tableta esté configurada para la aplicación Guest.
Impresoras compatibles por modelo
Para impresión en blanco y negro
Para impresión en color
Brother QL820-NWB (configuración fácil)
Brother QL1110-NWB
Epson C4000 (Recomendado)
Epson C3500
Tipos y tamaños de etiquetas compatibles
Añade una impresora a Verkada Guest
El permiso mínimo necesario para leer y actualizar el código PIN de la impresora es Administrador del sitio Workplace.
Obtén el código PIN de la impresora desde Command
En Verkada Command, ve a All Products > Workplace > 
Guest.
En la navegación de la izquierda, selecciona Guest Settings.
En la parte superior, selecciona Sitios > tu sitio.
Selecciona Impresoras para ver el código PIN aleatorio del sitio seleccionado. Para crear tu propio código, introduce un código de 4 dígitos y haz clic en Actualizar.
Añade una impresora manualmente mediante una dirección IP
Asegúrate de que la impresora tenga una conexión de red. Consulta los siguientes artículos para conectar una impresora a la red:
Abre la aplicación Guest, mantén pulsada la esquina inferior derecha durante unos 3 segundos para mostrar el teclado PIN.
Introduce el PIN de Command para acceder a la página de configuración de la impresora. Puede tardar unos segundos en cargarse.
Toca Conectar manualmente.
En la siguiente pantalla, introduce la dirección IP de tu impresora para conectarla manualmente.
La impresora debería aparecer en Command, en tu sitio > Tabletas.
Soluciona los problemas de tu impresora
No se puede añadir una impresora a la aplicación Guest
Si no puedes encontrar la impresora que quieres añadir a Guest, te recomendamos lo siguiente:
Asegúrate de que estás usando una impresora compatible.
Conecta tu impresora a la red con cable para asegurarte de que tenga conexión a la LAN.
Reinicia la impresora.
Si la impresora está en la misma LAN que la tableta y sigues sin poder verla, contacta con el equipo de soporte de Verkada.
No se pueden imprimir credenciales
Si no puedes imprimir una credencial, puede deberse a que la impresora no funciona correctamente o el Imprimir credencial botón está atenuado.
En Verkada Command, ve a All Products > Workplace > Guest.
En la navegación de la izquierda, selecciona Guest Settings.
En la parte superior, selecciona Sitios > tu sitio.
En Impresoras, selecciona tu impresora para verificar el estado. Cualquier estado distinto de en línea es un problema.
Verifica que la impresora esté enchufada.
Asegúrate de que el iPad esté conectado a la misma red que la impresora. Si es posible, conecta la impresora a la red con un cable Ethernet.
Si la impresora no se conecta, contacta con el equipo de soporte de Verkada.
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