Conectar una impresora Brother con AirPrint para Guest

Conectar un iPad con una impresora Brother con AirPrint para Verkada Guest

Verkada Guest admite la impresión de distintivos en etiqueta para visitantes. La impresora Brother es una impresora de etiquetas monocroma compatible con Verkada Guest. Hay varias maneras de conectar un iPad que ejecuta Verkada Guest con una impresora Brother. Usar Bluetooth permite que las organizaciones mantengan la impresora Brother fuera de la red.

Antes de comenzar

Los siguientes modelos de impresora son compatibles con conexiones de iPad usando AirPrint:

• Brother QL820-NWBc

• Brother QL820-NWB

• Brother QL1110-NWBc

• Brother QL1110-NWB

Las impresoras Epson CW-4000 y CW-3500 no son compatibles con AirPrint.

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Agregar una impresora Brother a Verkada Guest con AirPrint

El permiso mínimo requerido para leer y actualizar el código PIN del menú de la impresora es Administrador del Sitio de Workplace.

Obtener el código PIN de la impresora desde Command

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En Verkada Command, ve a All Products > Workplace > Guest.

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En la navegación izquierda, seleccione Configuración de Guest.

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En la parte superior, seleccione Sitios > su sitio.

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Seleccione Impresoras para ver el código PIN aleatorio del sitio seleccionado. Para crear su propio código, introduzca un código de 4 dígitos y haga clic en Actualizar.

Agregar una impresora Brother con AirPrint

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Abra la aplicación Guest, mantenga pulsada la esquina inferior derecha durante aproximadamente 3 segundos para mostrar el teclado PIN.

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Introduzca el PIN desde Command para acceder a la página de configuración de la impresora. Puede tardar unos segundos en cargarse.

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Toque Conectar vía AirPrint. Verá todas las impresoras habilitadas.

4

Toque la impresora compatible para conectar.

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Solucione los problemas de su impresora

No se puede añadir una impresora a la aplicación Guest

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Asegúrese de que está utilizando una impresora compatible.

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Conecte su impresora a la red por cable para asegurarse de que tiene conexión a la LAN.

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Reinicie la impresora.

4

Si la impresora está en la misma LAN que la tablet y aún no puede ver la impresora, póngase en contacto con Verkada Support.

No se pueden imprimir distintivos

Si no puede imprimir un distintivo, podría deberse a que la impresora no funciona correctamente o el Imprimir distintivo botón está deshabilitado.

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En Verkada Command, ve a All Products > Workplace > Guest.

2

En la navegación izquierda, seleccione Configuración de Guest.

3

En la parte superior, seleccione Sitios > su sitio.

4

En Impresoras, seleccione su impresora para verificar el estado. Cualquier estado que no sea en línea es un problema.

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Verifique que la impresora esté enchufada.

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Asegúrese de que el iPad esté conectado a la misma red que la impresora. Si es posible, conecte la impresora a la red con un cable Ethernet.

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Si la impresora no se conecta, póngase en contacto con Verkada Support.

Baja calidad de impresión

Conecte su impresora mediante la dirección IP, en lugar de AirPrint. Una dirección IP conserva mejor la fidelidad de la imagen.