Conectar una impresora Brother con AirPrint para Guest

Conectar un iPad con una impresora Brother con AirPrint para Verkada Guest

Verkada Guest admite la impresión de credenciales con etiqueta para visitantes. La impresora Brother es una impresora de etiquetas monocroma compatible con Verkada Guest. Hay varias formas de conectar un iPad que ejecuta Verkada Guest con una impresora Brother. Usar Bluetooth permite a las organizaciones mantener la impresora Brother fuera de la red.

Antes de comenzar

Los siguientes modelos de impresora son compatibles para conexiones de iPad mediante AirPrint:

• Brother QL820-NWBc

• Brother QL820-NWB

• Brother QL1110-NWBc

• Brother QL1110-NWB

Las impresoras Epson CW-4000 y CW-3500 no son compatibles con AirPrint.

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Agregar una impresora Brother a Verkada Guest con AirPrint

El permiso mínimo requerido para leer y actualizar el código PIN del menú de la impresora es Administrador de Sitio de Workplace.

Obtén el código PIN de la impresora desde Command

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En Verkada Command, ve a Todos los productos > Workplace > Guest.

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En la navegación izquierda, selecciona Configuración de Guest.

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En la parte superior, selecciona Sitios > tu sitio.

4

Selecciona Impresoras para ver el código PIN aleatorio del sitio seleccionado. Para crear tu propio código, introduce un código de 4 dígitos y haz clic en Actualizar.

Agregar una impresora Brother con AirPrint

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Abre la aplicación Guest, toca y mantén presionada la esquina inferior derecha durante unos 3 segundos para mostrar el teclado PIN.

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Introduce el PIN desde Command para acceder a la página de configuración de la impresora. Puede tardar unos segundos en cargar.

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Toca Conectar vía AirPrint. Verás todas las impresoras habilitadas.

4

Toca la impresora compatible para conectarla.

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Soluciona problemas de tu impresora

No se puede agregar una impresora a la aplicación Guest

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Asegúrate de que estás usando una impresora compatible.

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Conecta la impresora a la red cableada para asegurarte de que tiene conexión a la LAN.

3

Reinicia la impresora.

4

Si la impresora está en la misma LAN que la tableta y aún no puedes ver la impresora, contacta con equipo de soporte de Verkada.

No se pueden imprimir credenciales

Si no puedes imprimir una credencial, podría deberse a que la impresora no funciona correctamente o el Imprimir credencial botón está en gris.

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En Verkada Command, ve a Todos los productos > Workplace > Guest.

2

En la navegación izquierda, selecciona Configuración de Guest.

3

En la parte superior, selecciona Sitios > tu sitio.

4

En Impresoras, selecciona tu impresora para verificar el estado. Cualquier estado que no sea en línea es un problema.

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Verifica que la impresora esté enchufada.

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Asegúrate de que el iPad esté conectado a la misma red que la impresora. Si es posible, conecta la impresora a la red con un cable Ethernet.

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Si la impresora no se conecta, contacta con equipo de soporte de Verkada.

Baja calidad de impresión

Conecta tu impresora mediante dirección IP, en lugar de AirPrint. Una dirección IP mantiene mejor la fidelidad de la imagen.