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# Registro manual de empleados usando el ID de empleado

Guest puede registrar la entrada de los empleados mediante Tipos de invitado de empleado dedicados. Los empleados que se registran a través de Guest, como cuando visitan una ubicación no principal, pueden identificarse ingresando su ID de empleado o escaneando el código de barras de su credencial, que codifica su ID.

### Antes de comenzar

Los empleados solo pueden registrarse si su perfil de usuario de Command incluye un ID de empleado. Puede agregar este campo manualmente o sincronizarlo desde un proveedor de identidades durante [el aprovisionamiento de usuarios](/command/es/seguridad/identity-providers/user-provisioning-field-requirements-and-formatting-rules.md).&#x20;

***

## Crear un tipo de invitado de empleado manual

{% hint style="danger" %}

* Debe tener **Administrador de la organización** permisos para crear Tipos de invitado globales.
* Debe tener **Administrador del sitio de Workplace** permisos para crear Tipos de invitado a nivel de sitio.&#x20;
  {% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Workplace > Guest.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación de la izquierda, haga clic en Configuración de Guest.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Tipos de invitado, haga clic en Administrar tipos de invitado.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la esquina superior derecha, haga clic en Agregar tipo de invitado.**

1. Asigne un nombre al tipo de invitado.
2. En el menú de plantillas, seleccione **Empleado.**&#x20;
3. Elija cualquiera de **Empleado** o **Inicio de sesión asistido de empleado**.
   {% endstep %}

{% step %}
**Configure el paso de empleado**.

{% hint style="danger" %}
Debe tener al menos el rol de **Visor de usuario de Command** para configurar el paso de empleado.&#x20;
{% endhint %}

Elija qué [Grupos de Command](/command/es/usuarios-y-permisos/manage-users-in-your-organization/manage-command-groups.md) y [Grupos de acceso](/access-control/es/usuarios-y-credenciales/add-and-modify-access-groups.md) cuyos miembros pueden registrarse a través de este tipo de invitado. Solo los empleados de los grupos seleccionados podrán registrarse correctamente a través de este tipo de invitado.

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://3478965913-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZyuELZr7uIcXX3WnjX0N%2Fuploads%2FIc0VT9uZesvcvPdm0n8L%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e12c37b1-fc79-4fce-af10-c88d16a9b9bf" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Los tipos de invitado de inicio de sesión de empleado admiten el escaneo de un código de barras de la tarjeta PACS de un empleado que representa su ID de empleado. Use el **Escanear ID** selector del paso de empleado para controlar esta función. Los formatos de código de barras admitidos se enumeran [aquí](#which-barcode-formats-can-the-guest-app-read-an-employee-id-from).
{% endstep %}

{% step %}
**(Opcional) Agregue o elimine otros pasos de inicio de sesión del tipo de invitado.**

Los tipos de invitado de inicio de sesión de empleado pueden incluir los siguientes pasos:

1. Información de contacto
2. Elegir anfitrión
3. Foto de credencial
4. Pregunta de respuesta abierta
5. Pregunta de opción múltiple
6. Video
7. PDF
8. Documento
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

***

## Proceso manual de inicio de sesión para empleados

Al registrarse a través de un tipo de invitado de empleado, los empleados completarán primero el paso de empleado. Si un empleado no conoce su ID de empleado, puede seleccionar la opción **Ingrese su nombre** .

***

## Resolver problemas de visitas de empleados

#### Problemas con el ID de empleado

Si un empleado omite el paso de ID de empleado durante el registro, un usuario de Guest debe revisar la visita en Command.

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://3478965913-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZyuELZr7uIcXX3WnjX0N%2Fuploads%2FRZ3BdxD9P825T1245DsF%2FScreenshot%202026-09-25%20at%2010.24.19%E2%80%AFAM.png?alt=media&amp;token=309b6e10-1ba0-4575-a570-2113fbbb1199" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

### Conflictos de registro

Si un empleado se registra mientras otra visita suya permanece activa en otro sitio de Guest, un usuario de Guest debe revisar la visita.

Cuando el usuario de Guest marca al empleado como registrado, Guest cierra la sesión del empleado de sus visitas anteriores.

***

## Preguntas frecuentes

<details>

<summary>¿Se pueden usar los Tipos de invitado de empleado para el inicio de sesión móvil y Guest Events?</summary>

Sí, los Tipos de invitado de inicio de sesión de empleado se pueden configurar para el inicio de sesión móvil y Guest Events. Los administradores pueden elegir dónde y cómo se usan los Tipos de invitado con [controles de visibilidad de los tipos de invitado](/guest/es/configuracion/configure-guest-types/control-guest-type-visibility.md).&#x20;

Los tipos de invitado de empleado con inicio de sesión asistido solo son compatibles con [Inicio de sesión de conserjería](/guest/es/configuracion/configure-guest-types/control-guest-type-visibility.md#configure-guest-type-visibility).

</details>

<details>

<summary>¿Qué formatos de código de barras puede leer la app de Guest para obtener un ID de empleado?</summary>

La app de Guest puede reconocer los siguientes formatos de código de barras para el escaneo del ID de empleado:

* Code 39
* Code 93
* Code 93 Extended
* Code 128
* Intercalado 2 de 5
* QR
* Aztec
* Data Matrix
* MicroPDF417
* Micro QR
* PDF417

</details>

<details>

<summary>¿Puedo otorgar a los empleados visitantes acceso temporal a las puertas de una ubicación no principal?</summary>

Sí, a los empleados se les puede aprovisionar acceso temporal a las puertas cuando visitan. El tipo de invitado de empleado debe configurarse con una [Plantilla de acceso de visita](/access-control/es/usuarios-y-credenciales/add-a-user-to-the-verkada-access-system/visitor-access-visit-access-type.md) que tenga habilitado el acceso a las puertas correspondiente. Los empleados podrán usar credenciales existentes (tarjetas de acceso, Face Unlock, etc.), así como enlaces de desbloqueo web y códigos de entrada temporales, para abrir puertas.

</details>

<details>

<summary>¿Qué información del empleado se extrae a Guest después del registro?</summary>

Guest extraerá los siguientes campos de un perfil de usuario de Command:

* Nombre
* Apellido
* Foto del usuario
* Correo electrónico
* Número de teléfono
* Cargo del empleado
* Departamento
* Nombre de la empresa

</details>

<details>

<summary>¿Se pueden incluir empleados visitantes en Incident Response?</summary>

Sí, los empleados visitantes que estén registrados en el sitio de Guest cuando se inicie una Response pueden incluirse como evacuados. La plantilla de Response debe estar [configurada para rastrear a los visitantes (de Guest)](/incident-response/es/configuracion/create-response-templates.md#people) como evacuados.&#x20;

</details>

<details>

<summary>¿Se pueden incluir empleados visitantes en los informes de pase de lista?</summary>

Sí, los empleados visitantes se pueden incluir en los informes de pase de lista. El tipo de invitado de empleado debe configurarse con una [Plantilla de acceso de visita](/access-control/es/usuarios-y-credenciales/add-a-user-to-the-verkada-access-system/visitor-access-visit-access-type.md) que tenga habilitado el pase de lista.

</details>

<details>

<summary>¿Los tipos de invitado de empleado admiten Security Screening?</summary>

No, los tipos de invitado de empleado no admiten el paso de Security Screening. Guest Security Screening de Verkada es una herramienta de gestión de visitantes y no es un “informe de consumidor” según lo definido por la Ley de Informes Justos de Crédito (FCRA). Verkada no es una agencia de informes de consumidores. Esta información de selección no debe usarse, total o parcialmente, para determinar la elegibilidad para empleo, promociones, permanencia, vivienda, crédito, seguros o cualquier otro propósito regulado por la FCRA. Los clientes son responsables de garantizar que el uso de esta función cumpla con todas las leyes aplicables.

</details>


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