Fijar los pasos de check-in de invitados y configurar pases de invitado
Agiliza el proceso de inicio de sesión sin comprometer la seguridad
Verkada Guest ofrece varias herramientas para ayudar a las organizaciones a gestionar un registro rápido para visitantes conocidos o recurrentes. Los tipos de invitado se pueden configurar con pins para que se puedan omitir pasos de inicio de sesión completados anteriormente. Los pases de invitado utilizan pins para ofrecer un proceso de inicio de sesión simplificado a través de un pase de billetera móvil.
La configuración de retención de datos puede afectar a los pasos de registro fijados. Consulte Gestionar la retención de datos en Guest para obtener más información.
Configurar pins
Los pins permiten a los visitantes omitir pasos de inicio de sesión completados anteriormente. Los pasos fijados se rellenarán automáticamente con la información que un visitante proporcionó en su visita más reciente. Verkada Guest reconoce a los visitantes recurrentes por información de contacto o pase de invitado.
En Verkada Command, ve a Todos los productos > Workplace > 
Guest.
En la navegación de la izquierda, haga clic en Configuración de Guest.
En Organización > Tipos de invitado, haga clic en Gestionar tipos de invitado.
Seleccione un tipo de invitado para configurarlo.
Seleccione la casilla junto a un paso de inicio de sesión para fijarlo.
Los pins recuperan la información que un visitante proporcionó en una visita anterior o de una aplicación de lista aprobada. Los pasos que no estén fijados deben completarse en cada visita.
Los pins solo se pueden configurar para tipos de invitado que requieran información de contacto.
Para los tipos de invitado estándar, se pueden fijar los siguientes pasos:
Control de seguridad
Nombre completo
anfitrión
Respuestas del invitado
Documentos
Capturar una foto
Todos los pasos fijados, excepto Control de seguridad retendrán indefinidamente la información de la visita anterior.
El paso de control de seguridad retendrá la información pertinente del visitante para realizar controles durante 90 días, después de los cuales este paso deberá completarse de nuevo. El control de seguridad solo reutilizará automáticamente la información de un escaneo de ID anterior para los inicios de sesión en la app Verkada Guest para iPad. Esta información solo se conserva si el visitante acepta durante el escaneo inicial.
Pases de invitado
Los pases de invitado ayudan a acelerar el proceso de inicio de sesión al tiempo que mantienen la seguridad. Un pase de invitado es un pase de billetera móvil que contiene un código QR que los visitantes pueden escanear en un iPad cuando llegan. Escanear el pase de invitado permite a los visitantes omitir los pasos de inicio de sesión fijados. Están disponibles para visitantes recurrentes, visitantes que solicitaron acceso y fueron añadidos a una lista aprobada, y visitantes pacientes.
Se puede utilizar un único código QR de pase de invitado para iniciar sesión en varios tipos de invitado. Los pasos de inicio de sesión que un visitante no haya completado anteriormente deben completarse cuando esté en el lugar. Un pase de invitado caducará si no se utiliza durante más de un año.
Requisitos para los pases de invitado
Los pases de invitado solo son compatibles en iPads que utilicen la versión de la app 1.35.0 o posterior. Los pases de invitado son compatibles con Apple Wallet y Google Wallet. Para admitir el inicio de sesión con pases de invitado:
El tipo de invitado debe estar configurado con un paso de información de contacto.
Las Pase de invitado el interruptor debe estar activado.
Descargar pases de invitado
Después de un inicio de sesión satisfactorio, se envía a los visitantes un enlace donde pueden descargar los pases de invitado.
Los visitantes que solicitaron acceso y fueron añadidos a una lista aprobada recibirán un correo electrónico con un enlace para descargar un pase de invitado.
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