Fijar pasos de registro de invitados y configurar pases de invitado
Agilizar el proceso de registro sin comprometer la seguridad
Verkada Guest ofrece varias herramientas para ayudar a las organizaciones a organizar un registro rápido para visitantes conocidos o recurrentes. Los tipos de invitado pueden configurarse con pines para que se omitan pasos de registro completados previamente. Los pases de invitado utilizan pines para proporcionar un proceso de registro optimizado mediante un pase de billetera móvil.
La configuración de retención de datos puede afectar a los pasos de registro fijados. Consulte Administrar la retención de datos en Guest para más información.
Configurar pines
Los pines permiten a los visitantes omitir pasos de registro completados previamente. Los pasos fijados se rellenarán automáticamente con la información que el visitante proporcionó en su visita más reciente. Verkada Guest reconoce a los visitantes recurrentes por la información de contacto o pase de invitado.
En Verkada Command, ve a All Products > Workplace > 
Guest.
En la navegación izquierda, haz clic en Configuración de Invitados.
En Organización > Tipos de invitado, haga clic en Administrar tipos de invitado.
Seleccione un Tipo de invitado para configurar.
Seleccione la casilla junto a un paso de registro para fijarlo.
Los pines recuerdan la información que un visitante proporcionó en una visita anterior o desde una solicitud de lista aprobada. Los pasos que no están fijados deben completarse en cada visita.
Los pines sólo se pueden configurar para los Tipos de invitado que requieren información de contacto.
Para los Tipos de invitado estándar, se pueden fijar los siguientes pasos:
Filtrado de seguridad
Nombre completo
Anfitrión
Respuestas del invitado
Documentos
Capturar una foto
Todos los pasos fijados excepto Filtrado de seguridad retendrán indefinidamente la información de la visita anterior.
El paso de filtrado de seguridad conservará la información pertinente del visitante para realizar verificaciones durante 90 días, después de los cuales este paso debe completarse de nuevo. La verificación de seguridad solo reutilizará automáticamente la información de un escaneo de identificación anterior para registros en la aplicación Guest para iPad. Esta información se conserva solo si el visitante acepta durante el escaneo inicial.
Pases de invitado
Los pases de invitado ayudan a acelerar el proceso de registro manteniendo la seguridad. Un pase de invitado es un pase de billetera móvil que contiene un código QR que los visitantes pueden escanear en un iPad cuando llegan. Escanear el pase de invitado permite a los visitantes omitir los pasos de registro fijados. Están disponibles para visitantes recurrentes, visitantes que solicitaron y fueron añadidos a una lista aprobada, y visitantes pacientes.
Un único código QR de pase de invitado puede utilizarse para registrarse en varios tipos de invitado. Los pasos de registro que un visitante no haya completado previamente deben completarse cuando esté en el sitio. Un pase de invitado caduca si no se usa por más de un año.
Requisitos para los pases de invitado
Los pases de invitado solo son compatibles en iPads que utilicen la versión de la aplicación 1.35.0 o posterior. Los pases de invitado son compatibles con Apple Wallet y Google Wallet. Para admitir el registro con pases de invitado:
El Tipo de invitado debe configurarse con un paso de información de contacto.
El Pase de invitado conmutador debe estar habilitado.
Descargar pases de invitado
Después de un registro exitoso, a los visitantes se les envía un enlace donde pueden descargar los pases de invitado.
Los visitantes que solicitaron y fueron añadidos a una lista aprobada recibirán un correo electrónico con un enlace para descargar un pase de invitado.
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