Configuración del control de seguridad
Verkada Guest ayuda a tu equipo a responder rápidamente a los visitantes no deseados con controles de verificación de seguridad
Verkada Guest Security Screening permite a las organizaciones de todos los sectores evaluar al instante a los visitantes. Por tipo de invitado, las organizaciones pueden configurar un paso de filtrado de seguridad que requiere que los visitantes presenten una identificación, la cual se usa para búsquedas en bases de datos externas. Guest ofrece un conjunto de controles para los resultados devueltos por la función, así como herramientas para responder a los infractores confirmados.
Controlar el contenido del filtrado de seguridad
Ocultar grabar incompletos
Los grabar incompletos son grabar que carecen de una foto del infractor y de una fecha de nacimiento completa del infractor. De forma predeterminada, los grabar incompletos se muestran después de que se hayan descartado todos los grabar de alta calidad.
El interruptor Ocultar grabar incompletos permite a las organizaciones centrarse solo en los grabar de alta calidad al revisar los resultados del filtrado de seguridad. Con el interruptor activado, no es necesario revisar los grabar incompletos. Los usuarios de Guest seguirán teniendo la opción de revisar los grabar incompletos una vez que se hayan descartado los grabar de alta calidad:
Para activar el Ocultar grabar incompletos interruptor:
En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Workplace > Guest.
En la navegación izquierda, haga clic en Configuración de invitados.
En Sites > Security Screening.
Activa Ocultar grabar incompletos.
Un usuario debe ser un Administrador del sitio de Workplace para activar Ocultar grabar completos*.*
Filtro de antigüedad de grabar
El Filtro de antigüedad de grabar permite a las organizaciones mostrar solo los grabar creados dentro de un número específico de años, contando hacia atrás desde la fecha actual, según lo definido por el administrador.
En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Workplace > Guest.
En la navegación izquierda, haga clic en Configuración de invitados.
En Organization > Security & Data.
Activa Ignorar grabar de más de… y establece el número de años deseado.
Un usuario debe ser un Org Admin para activar el Filtro de antigüedad de grabar.
Configurar resultados del filtrado de seguridad
Retención de información de identificación guardada
Si un usuario de Guest confirma una coincidencia entre un visitante y un grabar del filtrado de seguridad, el grabar, así como la información de identificación del visitante, estarán disponibles en Command durante un período de tiempo definido por el administrador. Este tiempo se determina mediante la Retención de información de identificación guardada configuración. En caso de una coincidencia confirmada, la información del visitante conservada puede incluir:
nombre del visitante
fecha de nacimiento del visitante
imagen de la identificación del visitante
dirección del visitante
foto de la credencial del visitante
Cuando los tipos de invitado están configurados para guardar una imagen de las identificaciones de los visitantes, estas imágenes se guardarán durante el período de tiempo establecido en la configuración de Retención de información de identificación guardada.
En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Workplace > Guest.
En la navegación izquierda, haga clic en Configuración de invitados.
En Organization > Security & Data.
En Retención de información de identificación guardada, introduce un número entre 1 y 90.
Un usuario debe ser un Org Admin para configurar la opción de Retención de información de identificación guardada.
Notificaciones al personal
Las notificaciones al personal se envían a los contactos relevantes para eventos importantes de filtrado de seguridad, que incluyen:
Se confirma una coincidencia entre un visitante y un grabar de filtrado de seguridad. El grabar confirmado se incluye en estas notificaciones como PDF y también contiene la información de identificación del visitante.
Se añade un visitante a la lista de Coincidencias descartadas anteriormente. Los grabar que se descartaron para el visitante se incluyen en la notificación como PDF.
Se pueden seleccionar usuarios de Command para las notificaciones al personal. También se pueden registrar números de teléfono externos y correos electrónicos para recibir notificaciones al personal.
En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Workplace > Guest.
En la navegación izquierda, haga clic en Configuración de invitados.
En Sites > Staff Notifications.
Añade los contactos relevantes.
Un usuario debe ser un Administrador del sitio de Workplace para configurar las notificaciones al personal.
¿Prefieres verlo en acción? Consulta el video tutorial.
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