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# Gestionar el acceso de visitantes a las puertas desde Guest
La integración entre Verkada control de acceso y Guest permite a las organizaciones conceder acceso limitado a las puertas a los visitantes. Las organizaciones pueden emitir credenciales de acceso a visitantes seleccionados directamente desde Guest.
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## Cómo se otorga el acceso a las puertas a los visitantes
[Tipos de acceso de visita](https://help.verkada.com/access-control/users-and-credentials/add-a-user-to-the-verkada-access-system/visitor-access-visit-access-type) define qué puertas puede acceder un visitante y qué credenciales puede usar un visitante para desbloquear esas puertas. Verkada Guest admite emitir a los visitantes las siguientes credenciales:
1. [Tarjetas de acceso](https://help.verkada.com/guest/~/revisions/EoCxP3hpfoyJZDsFs6y8/configuration/door-access-for-guests/assigning-a-keycard-in-guest)
2. Enlaces de desbloqueo
3. Código de entrada
4. Código QR
5. Desbloqueo facial\*
{% hint style="warning" %}
En Guest, solo se pueden emitir credenciales de Desbloqueo facial a los visitantes si se registran en un **quiosco**.
{% endhint %}
Un usuario de Workplace debe asignar las tarjetas de acceso a los visitantes en cada visita. Más información sobre [la asignación de tarjetas de acceso a los visitantes](https://help.verkada.com/guest/~/revisions/xrJT73IOTfAWzozwLpVL/configuration/door-access-for-guests/assigning-a-keycard-in-guest). Tras iniciar sesión, se enviará automáticamente a los visitantes una URL en la que podrán acceder a Enlaces de desbloqueo, códigos de entrada y códigos QR.
{% hint style="warning" %}
A un visitante recurrente solo se le emitirán nuevas credenciales de acceso si no tiene acceso activo a las puertas de una visita anterior. Guest pedirá al personal que revoque el acceso o cierre sesión en visitas anteriores antes de que se puedan activar nuevas credenciales.
{% endhint %}
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## Revisar los privilegios de acceso de los visitantes
Los usuarios de Guest pueden revisar información sobre los privilegios de acceso a las puertas de un visitante directamente desde Guest.
{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a All Products > Workplace >** 
**Guest.**
{% endstep %}
{% step %}
**Seleccione un visitante. En el panel de detalles, puede revisar lo siguiente:**
* Qué credenciales se le han emitido al visitante (por ejemplo: tarjetas de acceso, Desbloqueo facial, código de entrada)
* a qué puertas tiene acceso un visitante
* durante cuánto tiempo tiene acceso a las puertas un visitante
* Si un visitante se incluirá en los informes de pase de lista
{% endstep %}
{% endstepper %}
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## Desactivar el acceso a las puertas de un visitante
### Controles automáticos para el acceso a las puertas
Un visitante perderá automáticamente el acceso a las puertas:
1. Cuando la puerta está fuera de su [horario de acceso controlado](/access-control/es/access/door-schedules-and-exceptions.md).
2. Cuando el visitante intenta desbloquear puertas fuera del horario de acceso definido por su [tipo de acceso de visita](/access-control/es/usuarios-y-credenciales/add-a-user-to-the-verkada-access-system/visitor-access-visit-access-type.md).
3. Cuando el visitante ha iniciado sesión durante más tiempo que la duración máxima de acceso definida por su tipo de acceso de visita.
4. Cuando finaliza un evento de Guest (solo se aplica a visitantes invitados).
5. El visitante se cierra sesión en el sitio de Guest a la *cierre de sesión automático* hora.
Una tarjeta de acceso se desvinculará de un visitante y estará disponible para reasignarse a otros visitantes:
1. Si un visitante ha cerrado sesión.
2. Si se revoca el acceso de un visitante.
3. Cuando el visitante ha iniciado sesión durante más tiempo que la duración máxima de acceso definida por su tipo de acceso de visita.
4. Cuando finaliza un evento de Guest (solo se aplica a visitantes invitados).
### Revocar explícitamente el acceso a las puertas de un visitante
Los usuarios de Guest pueden revocar el acceso a las puertas de un visitante directamente desde Guest.
{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a All Products > Workplace >** **Guest.**
{% endstep %}
{% step %}
**En la página de inicio de Guest, los usuarios de Guest tienen 2 opciones para revocar el acceso a las puertas:**
a. Seleccione un usuario con sesión iniciada y haga clic en **Revocar acceso**. Cuando se selecciona esta opción, los visitantes seguirán considerándose con sesión iniciada.\nb. Seleccione un usuario con sesión iniciada y haga clic en **Cerrar sesión.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
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¿Los visitantes perderán automáticamente el acceso a las puertas?
Sí, los visitantes pueden perder automáticamente el acceso a las puertas [de cinco maneras](/guest/es/configuracion/door-access-for-guests/manage-visitor-access-control-privileges.md#automatic-controls-for-door-access).
¿Puedo revocar el acceso a las puertas de un visitante sin cerrar su sesión?
Sí, los usuarios de Guest pueden revocar el acceso a las puertas de un visitante sin cerrar su sesión desde el panel de detalles de la visita en la página de inicio de Guest.
¿Se puede reasignar una tarjeta de acceso de visitante?
Sí. Una vez que un visitante cierra sesión o se revoca su acceso, su tarjeta de acceso puede reasignarse a otro visitante. Una tarjeta de acceso solo puede estar activa para un visitante a la vez.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.verkada.com/guest/es/configuracion/door-access-for-guests/manage-visitor-access-control-privileges.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.