> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/guest/es/configuracion/deny-list-face-match.md).
# Detección facial
Usa reconocimiento facial para comprobar si un visitante se parece a alguien de tu Deny List o People Lists. Filtrado facial funciona de forma independiente del filtrado de seguridad basado en ID [Filtrado de seguridad](/guest/es/configuracion/guest-security-screening.md), proporcionando a las organizaciones otra forma de identificar a los visitantes que no deberían estar en el sitio. Si Guest encuentra un parecido, un usuario de Guest revisa el resultado en Verkada Command antes de permitir la entrada.
***
## Habilitar Filtrado facial
### Nivel de organización
{% hint style="danger" %}
Necesitas **Administrador de la organización** permisos para habilitar Filtrado facial.
{% endhint %}
De forma predeterminada, Filtrado facial está deshabilitado para toda una organización de Verkada Command. Debes habilitarlo a nivel de organización antes de poder habilitarlo para un tipo de Guest.
{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a All Products > Workplace > Guest.**
{% endstep %}
{% step %}
**En la navegación izquierda, haz clic en Configuración de Guest.**
{% endstep %}
{% step %}
**En Organización > Seguridad y datos, activa Habilitar Filtrado facial.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Tipo de Guest
{% hint style="danger" %}
* Necesitas **Administrador de la organización** permisos para habilitar Filtrado facial para un tipo de Guest global.
* Necesitas **Administrador del sitio de Workplace** permisos para habilitar Filtrado facial para un tipo de Guest a nivel de sitio.
{% endhint %}
{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a All Products > Workplace > Guest.**
{% endstep %}
{% step %}
**En la navegación izquierda, haz clic en Configuración de Guest.**
{% endstep %}
{% step %}
**En Configuración de Guest > Organización, desplázate hasta Tipos de Guest y haz clic en Administrar tipos de Guest.**
{% endstep %}
{% step %}
**Selecciona el tipo de Guest deseado.**
{% endstep %}
{% step %}
**Añade el paso de foto de la credencial y habilita Filtrado facial.**
Filtrado facial puede revisar dos fuentes: la lista de denegación de Guest y las listas de personas de las cámaras. Los administradores pueden seleccionar qué fuentes usar para Filtrado facial. Selecciona qué listas de personas de las cámaras usar desde la barra de búsqueda.
{% endstep %}
{% step %}
**Haz clic en Guardar cambios.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% hint style="warning" %}
Filtrado facial no está disponible en Portland, Oregón e Illinois.
{% endhint %}
***
## Revisar resultados de Filtrado facial
Los resultados de Filtrado facial solo aparecen cuando un visitante inicia sesión a través de un tipo de Guest con Filtrado facial habilitado y se parece a un perfil señalado. Un usuario de Guest debe revisar el resultado en Verkada Command antes de permitir la entrada.
Si un usuario de Guest confirma los resultados de Filtrado facial, se denegará el acceso al visitante y se enviarán notificaciones a todos los contactos enumerados en [notificaciones del personal](/guest/es/configuracion/guest-security-screening/security-screening-settings.md#staff-notifications). Los usuarios de Guest pueden anular las denegaciones debidas a un resultado confirmado de Filtrado facial en el panel de detalles de la visita.
***
## Retención de datos
Los datos faciales usados para Filtrado facial se eliminan inmediatamente después de la comprobación.
El sistema envía un PDF grabar de la incidencia a todos los [contactos de notificación del personal](/guest/es/configuracion/guest-security-screening/security-screening-settings.md#staff-notifications) si se confirma un resultado de Filtrado facial. Este grabar está disponible en Verkada Command durante el período más corto entre la [Retención de la información de identificación guardada](/guest/es/configuracion/guest-security-screening/security-screening-settings.md#retention-of-saved-identification-info) y [Retención de los registros de visitas](/guest/es/configuracion/manage-data-retention-in-guest.md).
***
## Preguntas frecuentes
¿Filtrado facial funciona para Guest Events?
Sí, [Guest Events](/guest/es/configuracion/guest-events.md) que usan un tipo de Guest con Filtrado facial habilitado someterán a los invitados a la comprobación de Filtrado facial por adelantado.
¿Filtrado facial funciona para aplicaciones de Approved List?
Sí, [Approved List](/guest/es/configuracion/approved-lists-for-guest.md) Las aplicaciones de Approved List admiten Filtrado facial.
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://help.verkada.com/guest/es/configuracion/deny-list-face-match.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
