# Anfitriones con tipos de invitado

## Configurar tipos de invitado con hosts

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Workplace > Guest.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, haga clic en Configuración de invitados.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Sites > Guest Types, haga clic en Manage Guest Types.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione un tipo de invitado o** [**cree uno nuevo**](/guest/es/configuracion/configure-guest-types.md)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en** <i class="fa-plus">:plus:</i> > **Elija Host.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Configure el paso Choose Host

Los Guest Types pueden incluir el paso Choose Host para asociar hosts con visitantes. Este paso admite las siguientes configuraciones:

#### Asignación de host

* **Pedir al visitante que elija**: El visitante selecciona su host durante el registro.
* **Asignar automáticamente**: Uno o más hosts se asignan automáticamente sin intervención del visitante.

#### Hosts predeterminados

Define qué host(s) se asignan en función del ajuste de Host Assignment seleccionado:

* **Si se asigna automáticamente**: Los Default Hosts son los hosts asignados automáticamente al visitante.
* **Si el visitante selecciona un host**: Los Default Hosts se asignan solo si el visitante selecciona *No conozco a mi host*. Este ajuste es opcional en este modo.

Opciones disponibles de Default Host:

* **Sin host predeterminado**: No se asigna ningún host de respaldo.
* **Hosts predeterminados del sitio**: Usa los Site Default Hosts, si están configurados.
* **Choose Host**: Seleccione manualmente uno o más hosts específicos del sitio para que actúen como predeterminados para este Guest Type.

#### (Opcional) Requerir aprobación del host para registrarse

Habilite esta opción para requerir la aprobación del host antes de que un visitante pueda registrarse. Los hosts reciben las solicitudes de aprobación a través de su canal de notificación preferido (email, SMS, Slack o Microsoft Teams).

|                                      | No hay hosts predeterminados configurados                                                                                             | Hosts predeterminados configurados                                                                                                                                                                                            |
| ------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Pedir al invitado que seleccione** | <p>El visitante debe seleccionar un host.</p><p>Si Host Approval está habilitado, el host seleccionado debe aprobar al visitante.</p> | <p>El visitante puede seleccionar un host o seleccionar <strong>No conozco a mi host</strong>.</p><p>Si Host Approval está habilitado, el host seleccionado o uno de los hosts predeterminados debe aprobar al visitante.</p> |
| **Asignar host automáticamente**     | NA                                                                                                                                    | <p>No se <strong>no</strong> le pide al visitante que seleccione un host.</p><p>Si Host Approval está habilitado, uno de los hosts predeterminados debe aprobar al visitante.</p>                                             |

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## Notificaciones al host para visitantes sin cita

Los hosts reciben notificaciones en los siguientes casos:

* Una visita requiere aprobación del host
* Se permite el ingreso de un visitante con host
* Un visitante con host cierra sesión

Las notificaciones incluyen el nombre del visitante, su foto y, opcionalmente, las respuestas a las preguntas configuradas.

Si se habilita una integración de Wi-Fi, la notificación también puede incluir los detalles de acceso Wi-Fi para invitados. [Obtenga más información sobre las integraciones de Wi-Fi.](/guest/es/configuracion/configure-guest-types/hosts-with-guest-types.md)

### Incluir las respuestas del visitante en las notificaciones

Puede configurar Guest Types para incluir la respuesta de un visitante a preguntas específicas en las notificaciones al host.

Tipos de paso admitidos:

* Pregunta de opción múltiple
* Pregunta de respuesta abierta

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/e3c5e6635abaf7e92ac13df80d7e47776b061439" alt="" width="563"></div>

Los hosts verán las respuestas de sus invitados en todos los medios de comunicación.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/514288a162f16d7a61a088353fe478191d3aaf8d" alt="" width="563"></div>

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## Aprobación del anfitrión

Si Host Approval está habilitado para el paso Host, es posible que se pida a uno o más hosts que aprueben al visitante. Las solicitudes de aprobación se envían por SMS, email, Slack o Microsoft Teams.

Los hosts tienen una hora para aprobar o rechazar al visitante. Después de este período, la solicitud vence y no se puede actualizar.

Un Workplace Site Viewer puede permitir manualmente el ingreso desde la página Guest Home si el visitante todavía está esperando la aprobación del host.

{% hint style="danger" %}
Host Approval no se aplica a los asistentes de [Eventos de visitantes](/guest/es/configuracion/guest-events.md).
{% endhint %}

***

## Preguntas frecuentes

<details>

<summary>¿Puedo usar el paso Choose Host con Global Guest Types?</summary>

Sí, el paso Choose Host puede usarse con Global Guest Types. Los Global Guest Types pueden asignarse a uno o más sitios, y cada sitio puede tener su propia lista de hosts. Cuando un visitante se registre usando un Global Guest Type, el paso Choose Host hará referencia a la lista de hosts específica del sitio en el que se esté realizando el registro.

</details>

<details>

<summary>¿Cuánto tiempo tiene un host para aprobar a un visitante?</summary>

Cuando Host Approval está habilitado, los hosts tienen 1 hora después de que un visitante se registre para aprobarlo o rechazarlo. Después de 1 hora, el estado del visitante será: sign-in expired. Un Workplace Site Viewer podrá permitir el ingreso de ese visitante.

</details>

<details>

<summary>¿Pueden los School Guest Types usar el paso Choose Host?</summary>

No, [Tipos de visitante de escuela](/guest/es/escuelas/school-guest-types.md) no pueden usar el paso Choose Host.

</details>


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