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# Pase facial para Guest

Face Pass permite que los invitados que regresan y han aceptado omitan los pasos de inicio de sesión de Guest completados previamente mediante reconocimiento facial. Los administradores pueden configurar qué pasos se pueden omitir usando [pines](/guest/es/configuracion/configure-guest-types/pin-guest-check-in-steps-and-configure-guest-passes.md). Los invitados pueden optar por activar o desactivar la función en el paso final del proceso de registro cuando revisan su información para confirmar que es correcta. Los datos faciales no se capturarán hasta que el invitado acepte.

### Requisitos del sistema

* iPad con iPadOS 17 o posterior
* Aplicación Guest en la versión 2.0.2 o posterior
* (Recomendado) Resolución de la cámara frontal de al menos 12 MP

***

## Activar Face Pass

Face Pass debe activarse a nivel de organización y para cada tipo de invitado que deba admitir Face Pass.

### Nivel de organización

{% hint style="danger" %}
Necesita [Administrador de la organización](/command/es/usuarios-y-permisos/roles-and-permissions-for-command.md) para activar Face Pass.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Workplace >** <img src="/files/36c3d19025318ed99aea9b23721b6c1a99ca5014" alt="" data-size="line"> **Guest.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación de la izquierda, haga clic en Configuración de invitados.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior, seleccione Organización > Seguridad y datos.**
{% endstep %}

{% step %}
**Active la opción Habilitar Face Pass.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/2cfbc17d3bfe7d01a2f8b3d191c231984aeaba08" alt="" width="451"></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Nivel de tipo de invitado

{% stepper %}
{% step %}
[**Editar un tipo de invitado**](/guest/es/configuracion/configure-guest-types.md)**.**
{% endstep %}

{% step %}
[**Fije los pasos deseados**](/guest/es/configuracion/configure-guest-types/pin-guest-check-in-steps-and-configure-guest-passes.md) **para que se omitan cuando se use Face Pass.**
{% endstep %}

{% step %}
**Verifique que la siguiente información esté incluida en el tipo de invitado:**

a. **Información de contacto**\
b. **Foto de la credencial**
{% endstep %}

{% step %}
**En el panel derecho, active Habilitar Guest Pass y marque la casilla Habilitar Face Pass.**
{% endstep %}

{% step %}
**Active la opción Revisar y confirmar información.**

{% hint style="warning" %}
Si esto no está habilitado, los usuarios no verán la opción de usar Face Pass.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Los iPad de un sitio pueden tardar hasta 5 minutos en reflejar Face Pass en los tipos de invitado.
{% endhint %}

***

### Activar Face Pass

Al final del inicio de sesión, los visitantes tendrán la opción de activar Face Pass.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/ebbafe7a8f1cd4bc6bfce581f8dffd3de47cfaaa" alt="" width="375"></div>

Una vez que Face Pass esté activado, los visitantes podrán usar la función en visitas futuras.

## Usar Face Pass

Face Pass puede usarse en cualquier iPad que incluya tipos de invitado con Face Pass activado. Face Pass no es compatible con el registro web.

Los visitantes que regresan y han aceptado Face Pass verán la opción de usar Face Pass en el paso Información de contacto.

Los visitantes pueden desactivar Face Pass al final del proceso de inicio de sesión, en la sección de revisión. Esto se aplicará a visitas futuras.

{% hint style="warning" %}
El Face Pass de un visitante caducará si no se usa durante más de 1 año.
{% endhint %}

***

## Preguntas frecuentes

<details>

<summary>¿Qué datos recopila Face Pass?</summary>

Face Pass utiliza reconocimiento facial para medir la geometría facial (datos faciales) de los invitados e identificar su rostro para una experiencia de registro más rápida.

</details>

<details>

<summary>¿Dónde no es compatible Face Pass?</summary>

Face Pass no es compatible en Illinois y Portland, Oregón. El reconocimiento facial puede estar sujeto a restricciones legales en su jurisdicción. Antes de la implementación, asegúrese de cumplir con todas las leyes o políticas aplicables.

</details>

<details>

<summary>¿Face Pass funciona entre sitios?</summary>

No, inscribirse en Face Pass solo permitirá que un rostro se reconozca para un único sitio. Se espera que los invitados se vuelvan a inscribir en Face Pass cuando visiten nuevos sitios.

</details>

<details>

<summary>¿Cómo funcionan los pines con Face Pass?</summary>

Los pasos completados previamente que están fijados bajo el tipo de invitado en Command pueden ser omitidos por los invitados que han aceptado Face Pass.

</details>

<details>

<summary>¿Cómo activan Face Pass los invitados?</summary>

Después de que los invitados proporcionen la información de su perfil de invitado y confirmen que es correcta, si Face Pass está habilitado por la organización, el invitado verá una opción para inscribirse en Face Pass. Para aceptar, los invitados deben tocar "Activar Face Pass" durante el proceso de registro. Este paso es voluntario.

</details>

<details>

<summary>¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos faciales y dónde?</summary>

Si se encuentra una coincidencia, los datos faciales se cifrarán y se almacenarán tanto en el dispositivo como en una copia de seguridad en la nube durante un máximo de un año desde la última vez que se capturaron sus datos faciales usando Face Pass, de acuerdo con la configuración de privacidad de la organización. Los datos faciales que den como resultado una coincidencia reemplazarán los datos faciales almacenados de la visita anterior o se eliminarán. Si no se encuentra ninguna coincidencia, los datos faciales se eliminarán.

</details>

<details>

<summary>¿Puede un invitado eliminar sus datos faciales?</summary>

Los invitados que regresan y han aceptado Face Pass pueden desactivarlo más tarde si cambian de opinión al desactivar Face Pass en la **Revisión** pantalla al final del proceso de registro del invitado. Desactivarlo dará como resultado la eliminación de sus datos faciales del dispositivo y de la nube.

</details>

<details>

<summary>¿Otras empresas tienen acceso a los datos faciales de los invitados?</summary>

No. Verkada no permite compartir datos faciales de invitados entre distintos clientes de Verkada Guest.

</details>


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# Agent Instructions
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