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# Pase facial para Guest
Face Pass permite a los huéspedes que regresan y que han optado por participar saltarse pasos de inicio de sesión de Guest que ya completaron anteriormente usando reconocimiento facial. Los administradores pueden configurar qué pasos pueden omitirse usando [pines](/guest/es/configuracion/configure-guest-types/pin-guest-check-in-steps-and-configure-guest-passes.md). Los huéspedes pueden elegir participar o no en la función en el paso final del proceso de inicio de sesión cuando revisan su información para confirmar que sea correcta. No se capturarán datos faciales hasta que el huésped opte por participar.
### Requisitos del sistema
* iPad con iPadOS 17 o posterior
* La app Guest ejecutándose en la versión 2.0.2 o posterior
* (Recomendado) Resolución de la cámara frontal de al menos 12 MP
***
## Activar Face Pass
Face Pass debe activarse a nivel de la organización y para cada tipo de huésped que deba admitir Face Pass.
### Nivel de organización
{% hint style="danger" %}
Necesitas [Org Admin](/command/es/usuarios-y-permisos/roles-and-permissions-for-command.md) para activar Face Pass.
{% endhint %}
{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Workplace >** 
**Guest.**
{% endstep %}
{% step %}
**En la navegación izquierda, haga clic en Configuración de invitados.**
{% endstep %}
{% step %}
**En la parte superior, seleccione Organización > Seguridad y datos.**
{% endstep %}
{% step %}
**Active Activar Face Pass.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Nivel de tipo de huésped
{% stepper %}
{% step %}
[**Editar un tipo de huésped**](/guest/es/configuracion/configure-guest-types.md)**.**
{% endstep %}
{% step %}
[**Fijar los pasos deseados**](/guest/es/configuracion/configure-guest-types/pin-guest-check-in-steps-and-configure-guest-passes.md) **para que se omitan cuando se use Face Pass.**
{% endstep %}
{% step %}
**Verifique que la siguiente información esté incluida en el tipo de huésped:**
a. **Información de contacto**\
b. **Foto de la credencial**
{% endstep %}
{% step %}
**En el panel derecho, active Activar Guest Pass y marque la casilla de Activar Face Pass.**
{% endstep %}
{% step %}
**Active Revisar y confirmar información.**
{% hint style="warning" %}
Si esto no está activado, los usuarios no verán la opción de usar Face Pass.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% hint style="warning" %}
Puede tomar hasta 5 minutos para que los iPad de un sitio reflejen Face Pass en los tipos de huésped.
{% endhint %}
***
### Optar por Face Pass
Al final del inicio de sesión, los visitantes tendrán la opción de activar Face Pass.
Una vez activado Face Pass, los visitantes podrán usar la función en visitas futuras.
## Usar Face Pass
Face Pass puede usarse en cualquier iPad que tenga tipos de huésped con Face Pass activado. Face Pass no es compatible con el registro web.
Los visitantes que regresan y han optado por Face Pass verán la opción de usar Face Pass en el paso de Información de contacto.
Los visitantes pueden desactivar Face Pass al final del proceso de inicio de sesión, en la sección de revisión. Esto se aplicará a visitas futuras.
{% hint style="warning" %}
Face Pass de un visitante caducará si no se usa durante más de 1 año.
{% endhint %}
***
## Preguntas frecuentes
¿Qué datos recopila Face Pass?
Face Pass usa reconocimiento facial para medir la geometría facial (datos faciales) de los huéspedes e identificar su rostro para una experiencia de registro más rápida.
¿Dónde no es compatible Face Pass?
Face Pass no es compatible en Illinois y Portland, Oregón. El reconocimiento facial puede estar sujeto a restricciones legales en su jurisdicción. Antes de la implementación, asegúrese de cumplir con todas las leyes o políticas aplicables.
¿Face Pass funciona entre sitios?
No, inscribirse en Face Pass solo permitirá recordar un rostro para un único sitio. Se espera que los huéspedes se reinscriban en Face Pass cuando visiten sitios nuevos.
¿Cómo funcionan los pines con Face Pass?
Los pasos completados anteriormente que están fijados en el tipo de huésped en Command pueden omitirse para los huéspedes que han optado por participar en Face Pass.
¿Cómo habilitan Face Pass los huéspedes?
Después de que los huéspedes proporcionen la información de su perfil y confirmen que es correcta, si Face Pass está activado por la organización, el huésped verá una opción para inscribirse en Face Pass. Para optar por participar, los huéspedes deben tocar "Activar Face Pass" durante el proceso de registro. Este paso es voluntario.
¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos faciales y dónde?
Si se produce una coincidencia, los datos faciales se cifrarán y se almacenarán tanto en el dispositivo como en la nube, con copia de seguridad, hasta un año desde la última vez que sus datos faciales se capturaron usando Face Pass, de acuerdo con la configuración de privacidad de la organización. Los datos faciales que generen una coincidencia reemplazarán los datos faciales almacenados de la visita anterior o se eliminarán. Si no se produce ninguna coincidencia, los datos faciales se eliminarán.
¿Puede un huésped eliminar sus datos faciales?
Los huéspedes que regresan y que se han inscrito en Face Pass pueden luego optar por no participar si cambian de opinión desactivando Face Pass en la **Revisar** pantalla al final del proceso de registro de huéspedes. Optar por no participar dará lugar a la eliminación de sus datos faciales del dispositivo y de la nube.
¿Otras empresas tienen acceso a los datos faciales de los huéspedes?
No. Verkada no permite compartir los datos faciales de los huéspedes entre distintos clientes de Verkada Guest.
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# Agent Instructions
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