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# Diseñar una credencial de visitante en Guest

Las credenciales para visitantes son indicadores importantes que ayudan a las organizaciones a hacer seguimiento de los visitantes. Con una gama de opciones de personalización, las organizaciones pueden usar credenciales para visitantes para presentar claramente información valiosa.

* Las credenciales para visitantes se pueden configurar en el [Diseñador básico](#basic-designer)
* Las credenciales para visitantes se pueden personalizar ampliamente en el [Diseñador avanzado](#advanced-designer)

***

## Configurar una credencial

{% hint style="warning" %}
Una credencial de visitante se configura a nivel de tipo de invitado.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Workplace > Invitado.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, haz clic en Configuración de invitados.**

a. En **Organización** **> Tipos de invitados,** haz clic en **Administrar tipos de invitados.**\
b. (Opcional) En la parte superior, selecciona **Sitios** y selecciona un sitio para crear una credencial de visitante para un tipo de invitado en un sitio individual.
{% endstep %}

{% step %}
**Selecciona el tipo de Guest deseado.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haz clic en la credencial para modificar la configuración de la credencial.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/5c17875c904a129b4dbe4709a7e5b7e9652df14b" alt=""></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Configurar colores y logotipo de la credencial específicos del sitio

De forma predeterminada, la credencial usa el texto, los colores y el logotipo a nivel de organización, a menos que se hayan configurado colores y logotipos específicos del sitio. Para establecer los colores del texto y un logotipo que se usarán en la credencial de un sitio específico:

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Invitados.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, haz clic en Configuración de invitados.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Sitios > Detalles, navega a Configuración de impresión de credenciales.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haz clic en la credencial para modificar la configuración de la credencial.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/0643a47ca5dd0bf0f0c775a63ba0b3b0f51297ea" alt=""></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Modo básico

Las credenciales se pueden personalizar fácilmente en el Diseñador básico. En este modo, las credenciales pueden incluir la siguiente información:

* **Nombre del invitado**
* **Nombre del anfitrión**
* **Foto de la credencial**: la foto que un visitante captura al registrarse
* **Respuesta del invitado**: la respuesta que un visitante proporciona a una pregunta seleccionada

### Reglas de diseño de credenciales

Las reglas de diseño de credenciales permiten que las respuestas de los invitados a preguntas de opción múltiple influyan en el diseño de la credencial. Las preguntas de opción múltiple pueden asociarse con los siguientes parámetros:

* Orientación
* Estilo del borde
* Color del borde

Las preguntas de opción múltiple que son pasos del Tipo de invitado y las que forman parte de un [Cuestionario](/guest/es/configuracion/guest-documents/guest-questionnaires.md) se pueden usar para las reglas de diseño de credenciales. Se establecerá una condición de parámetro para cada respuesta de pregunta de opción múltiple.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/1a6f0b8865d6e977c4ad058231d68dfe8883e5f6" alt="" width="563"></div>

Una opción predeterminada con cualquier regla de diseño de credencial cubre la configuración del parámetro cuando la pregunta de opción múltiple asociada no se ha respondido o se selecciona el campo "Otro".

La orientación, el color del borde y el estilo del borde de una credencial se pueden personalizar para cualquier Tipo de invitado. Una impresora a color o una [impresora Brother cargada con papel de dos tonos](/guest/es/impresoras/brother-printer-setup-guide/two-tone-printing-for-the-brother-printer.md) debe estar en el sitio de invitados para personalizar el color del borde.

{% hint style="danger" %}
Se debe establecer un estilo de borde antes de poder configurar el color del borde.
{% endhint %}

### Vista previa del diseño de la credencial

La ventana de vista previa de la credencial mostrará posibles diseños de credenciales que cumplan con las reglas establecidas. Usa la **Reglas** **Guía de impresión** para imprimir o guardar un PDF que describa las reglas de diseño de credenciales.

<div><figure><img src="/files/f78c72df4f3ef3d514264c28668f43268b4209c4" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/1552e5c1a7dee5022321e3eecd9ca72689d9efd9" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

***

## Modo avanzado

El Modo avanzado permite una personalización más amplia de las credenciales. Las credenciales creadas con el Diseñador avanzado pueden incluir los siguientes componentes:

1. **Nombre del invitado**
2. **Nombre del sitio**
3. **Tipo de invitado**
4. **Logotipo del sitio**
5. **Nombre del anfitrión**
6. **Foto de la credencial**
7. **Fecha**
8. **Imágenes:** Los administradores pueden cargar imágenes .jpg y .png y colocarlas en la credencial
9. **Texto:** Los administradores pueden incluir texto especial en la credencial
10. **Respuestas del invitado:** La respuesta que un visitante proporciona a una pregunta seleccionada

Los administradores pueden mover, cambiar el tamaño y eliminar cualquiera de estos componentes.

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/655f4c9648b51b1c6fe392f162eda3fc237c9053" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Configuración

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Workplace > Invitado.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, haz clic en Configuración de invitados.**

a. En **Organización** **> Tipos de invitados,** haz clic en **Administrar tipos de invitados.**\
b. (Opcional) En la parte superior, selecciona **Sitios** y selecciona un sitio para crear una credencial de visitante para un tipo de invitado en un sitio individual.
{% endstep %}

{% step %}
**Selecciona el tipo de Guest deseado.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haz clic en la configuración de la credencial.**
{% endstep %}

{% step %}
**Activa el Modo avanzado.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="danger" %}
La aplicación de invitados debe estar en la versión 2.17.0 o posterior para imprimir credenciales creadas con el Modo avanzado.
{% endhint %}

### Reglas de diseño de credenciales en el Modo avanzado

Las reglas de diseño de credenciales en el Diseñador avanzado se pueden aplicar a:

1. Orientación
2. Estilo del borde
3. Color del borde
4. Fondo
5. Texto
6. Imágenes

***

## Preguntas frecuentes

<details>

<summary>¿Puedo asociar una pregunta de opción múltiple con una regla de diseño de credencial?</summary>

Sí, las reglas de diseño de credenciales deben asociarse con preguntas de opción múltiple que solo permitan una sola respuesta, y la opción de la pregunta de opción múltiple **Permitir respuestas múltiples** debe estar desactivada.

</details>

<details>

<summary>¿Cuáles son los requisitos para el logotipo de la credencial?</summary>

El logotipo de la credencial debe ser un archivo PNG transparente con un ancho de al menos 1000 píxeles, pero no más de 5000 píxeles, y una altura mínima de 200 píxeles.

</details>

<details>

<summary>¿Puedo cambiar el tamaño de un texto, imagen o logotipo de la credencial?</summary>

Sí, el contenido de la credencial se puede cambiar de tamaño con el Modo avanzado.

</details>

***

{% hint style="info" %}
**¿Prefieres verlo en acción?** Mira el [tutorial en video](https://www.youtube.com/watch?v=NZBiwBRBky4).
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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