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# Crear tipos de Guest con registro asistido

Las organizaciones pueden usar los tipos de invitado de inicio de sesión asistido en cualquier caso en que un miembro del equipo de recepción deba introducir información en nombre de un visitante.

***

## Configuración

{% hint style="danger" %}
Necesitas al menos **Administrador del sitio Workplace** permisos para crear un tipo de invitado.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Workplace > Invitado.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, haz clic en Configuración de invitados.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Organización > Tipos de invitado, haga clic en Administrar tipos de invitado.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior derecha, haga clic en Agregar tipo de invitado.**

1. Introduce un nombre único.
2. Seleccionar **Global (Todos los sitios)** o un sitio específico.

{% hint style="danger" %}
Necesitas al menos **Administrador de la organización** permisos para crear un tipo de invitado global.
{% endhint %}

3. Haz clic en **Siguiente.**
   {% endstep %}

{% step %}
**Seleccione la plantilla de inicio de sesión asistido.**
{% endstep %}

{% step %}
**Configure los pasos de inicio de sesión necesarios y elija si cada paso debe ser completado por el visitante o por el usuario invitado.**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b37d016794a1631e12978aec1c0591e4e0a959c8" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="warning" %}
Los siguientes pasos solo pueden configurarse como pasos del visitante:

* **Foto de la credencial**
* **control de seguridad**
* **Video, Documento, PDF y Cuestionario**
  {% endhint %}

Los tipos de invitado de inicio de sesión asistido solo pueden ser iniciados por usuarios invitados desde Command usando **Inicio de sesión de conserjería**. Los visitantes no pueden registrarse por sí mismos mediante estos tipos de invitado por sí solos a través de Inicio de sesión autónomo en tableta o Inicio de sesión móvil. Los tipos de invitado de inicio de sesión asistido no pueden usarse para Eventos de invitados.

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/2eb7e9bbb67f5d5dff6e23b3641dfc92c1273f15" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en Guardar.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Preguntas frecuentes

<details>

<summary>¿Cuándo debo crear un tipo de invitado de inicio de sesión asistido?</summary>

Cree un tipo de invitado de inicio de sesión asistido cuando se requiera la intervención de la recepción para garantizar que los registros de los visitantes estén completos y sean precisos. Esto es especialmente útil cuando el personal necesita confirmar o recopilar información que los visitantes quizá no sepan o no deban proporcionar por sí mismos, como necesidades de estacionamiento o requisitos de EPP.

Los tipos de invitado de inicio de sesión asistido también brindan a los miembros del equipo de recepción una vista en tiempo real de la pantalla de registro de la tableta, permitiéndoles monitor el progreso del inicio de sesión e identificar o resolver rápidamente problemas durante el registro.

</details>

<details>

<summary>¿Pueden los tipos de invitado de inicio de sesión asistido ejecutar un control de seguridad?</summary>

Sí, los tipos de invitado de inicio de sesión asistido pueden ejecutar un control de seguridad. Se puede pedir al visitante que presente una identificación en la tableta durante el registro. Los usuarios invitados pueden omitir el paso automático de escaneo de identificación en Command.

</details>

<details>

<summary>¿Pueden los visitantes recurrentes omitir pasos completados previamente en los tipos de invitado de inicio de sesión asistido?</summary>

Sí. Los visitantes recurrentes pueden omitir los pasos fijados en los tipos de invitado de inicio de sesión asistido. Incluya el paso de información de contacto para admitir la fijación. Configure todos los pasos de recepción de manera uniforme, estableciéndolos todos como fijados o todos como no fijados.

</details>

<details>

<summary>¿Puedo usar un tipo de invitado de inicio de sesión asistido para el registro de eventos?</summary>

No, los Eventos de invitados no pueden usar un tipo de invitado de inicio de sesión asistido para el registro.

</details>


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