# Administrar departamentos y puntos de control

## Departamentos

Verkada se refiere a departamentos o puntos de atención de un EMR como **departamentos**. Los departamentos deben asignarse a un sitio de Guest para que los pacientes adecuados estén disponibles en el sitio.

### Asignar departamentos a sitios

Un departamento solo puede asignarse a un sitio de Verkada Guest.

{% hint style="danger" %}
Un usuario debe ser un **Org Admin** para asignar departamentos a sitios.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Workplace > Guest.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, haga clic en Configuración de invitados.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior, seleccione Sitios y use el menú desplegable para seleccionar un sitio.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione Healthcare > Elija Departamentos.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione el/los departamento(s) que se asociarán con el sitio.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic para guardar.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Agregar nombre para mostrar del departamento

Los nombres de departamento que se muestran en el **Elegir departamentos** menú son representativos del código del departamento del EMR. Las organizaciones pueden agregar un **nombre para mostrar** para cada departamento, que puede ser más intuitivo para el personal.

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Workplace > Guest.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, haga clic en Configuración de invitados.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior, seleccione Sitios y use el menú desplegable para seleccionar un sitio.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione Healthcare > Elija Departamentos.**
{% endstep %}

{% step %}
**Pase el cursor sobre un departamento y seleccione Agregar nombre para mostrar.**

a. Ingrese un nombre único.\
b. Presione Enter en el teclado para guardar.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="danger" %}
Debe agregarse un nombre para mostrar a un departamento para que el departamento esté disponible para una **Ambulatorio** visita.
{% endhint %}

***

## Los puntos de control

**Los puntos de control** son objetos configurados en Verkada Guest que representan espacios físicos donde se encuentran los servicios para visitantes. Los puntos de control agrupan tabletas y departamentos que son relevantes para una estación o equipo en particular. Los puntos de control se configuran por sitio y pueden constar de uno o más departamentos.

{% hint style="danger" %}
Necesita permisos de Administrador de la organización para administrar puntos de control.
{% endhint %}

### Configurar puntos de control

Un punto de control puede incluir varios departamentos, pero un departamento solo puede conectarse a un punto de control.

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Workplace > Guest.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, haga clic en Configuración de invitados.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior, seleccione Sitios y use el menú desplegable para seleccionar un sitio.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione Healthcare > Puntos de control.**

a. Haga clic en **Agregar un punto de control**.\
b. Ingrese un nombre único.\
c. Presione Enter en el teclado para guardar.
{% endstep %}

{% step %}
**Junto al punto de control, seleccione el departamento que desea conectar.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Usar puntos de control

{% stepper %}
{% step %}
**Seleccione su punto de control en el** [**portal sanitario**](https://command.verkada.com/healthcare)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**Vea a todos los visitantes que se espera que visiten cada departamento asignado al punto de control.**
{% endstep %}

{% step %}
[**Verificar**](/guest/es/atencion-medica/healthcare-visitor-verification.md) **a los visitantes cuando lleguen al punto de control.**
{% endstep %}

{% step %}
**Vea a todos los visitantes que han sido verificados.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="danger" %}
Un usuario debe tener un **Workplace Site Viewer** rol para un sitio para administrar visitantes en un punto de control.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/guest/es/atencion-medica/manage-departments-and-checkpoints.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
