> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/guest/es/atencion-medica/manage-departments-and-checkpoints.md).

# Gestiona departamentos y puntos de control

## Departamentos

Verkada se refiere a los departamentos o puntos de atención de un EMR como **departamentos**. Los departamentos deben asignarse a un sitio de Guest para que los pacientes adecuados estén disponibles en el sitio.

### Asignar departamentos a sitios

Un departamento solo puede asignarse a un sitio de Verkada Guest.

{% hint style="danger" %}
Un usuario debe ser un **Administrador de la organización** para asignar departamentos a sitios.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Workplace > Guest.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación de la izquierda, haga clic en Configuración de invitados.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior, seleccione Sitios y use el menú desplegable para seleccionar un sitio.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione Healthcare > Elegir departamentos.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione el o los departamentos que se asociarán con el sitio.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic para guardar.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Agregar nombre para mostrar del departamento

Los nombres de los departamentos mostrados en el **Elegir departamentos** menú son representativos del código del departamento del EMR. Las organizaciones pueden agregar un **nombre para mostrar** para cada departamento, que puede ser más intuitivo para el personal.

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Workplace > Guest.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación de la izquierda, haga clic en Configuración de invitados.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior, seleccione Sitios y use el menú desplegable para seleccionar un sitio.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione Healthcare > Elegir departamentos.**
{% endstep %}

{% step %}
**Pase el cursor sobre un departamento y seleccione Agregar nombre para mostrar.**

a. Introduzca un nombre único.\
b. Presione Enter en el teclado para guardar.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="danger" %}
Se debe agregar un nombre para mostrar a un departamento para que el departamento esté disponible para una **Ambulatorio** visita.
{% endhint %}

***

## Puntos de control

**Puntos de control** son objetos configurados en Verkada Guest que representan espacios físicos donde se ubican los servicios para visitantes. Los puntos de control agrupan tabletas y departamentos que son relevantes para una estación o equipo en particular. Los puntos de control se configuran por sitio y pueden consistir en uno o más departamentos.

{% hint style="danger" %}
Necesita permisos de administrador de la organización para gestionar puntos de control.
{% endhint %}

### Configurar puntos de control

Un punto de control puede comprender varios departamentos, pero un departamento solo puede estar conectado a un punto de control.

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Workplace > Guest.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación de la izquierda, haga clic en Configuración de invitados.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior, seleccione Sitios y use el menú desplegable para seleccionar un sitio.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione Healthcare > Puntos de control.**

a. Haga clic en **Agregar un punto de control**.\
b. Introduzca un nombre único.\
c. Presione Enter en el teclado para guardar.
{% endstep %}

{% step %}
**Junto al punto de control, seleccione el departamento que desea conectar.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Usar puntos de control

{% stepper %}
{% step %}
**Seleccione su punto de control en el** [**portal de atención médica**](https://command.verkada.com/healthcare)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**Vea a todos los visitantes que se espera que visiten cada departamento asignado al punto de control.**
{% endstep %}

{% step %}
[**Verificar**](/guest/es/atencion-medica/healthcare-visitor-verification.md) **a los visitantes cuando lleguen al punto de control.**
{% endstep %}

{% step %}
**Vea a todos los visitantes que han sido verificados.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="danger" %}
Un usuario debe tener un **Visualizador del sitio de Workplace** rol en un sitio para gestionar visitantes en un punto de control.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/guest/es/atencion-medica/manage-departments-and-checkpoints.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.