Ergebnisse der Sicherheitsprüfung überprüfen
Versetzen Sie Ihr Team in die Lage, unerwünschte Besucher sicher zu identifizieren.
Wenn Organisationen die Funktion zur Sicherheitsprüfung verwenden, können Ergebnisse der Sicherheitsprüfung in Sekundenschnelle zurückgegeben werden. Mitarbeitende müssen gelegentlich Datensätze überprüfen, die für einen Besucher zurückgegeben werden, und feststellen, ob die zurückgegebenen Datensätze mit dem Besucher übereinstimmen.
Ergebnisse prüfen
Ein Benutzer muss ein Arbeitsplatz-Site-Viewer sein, um Sicherheitsprüfungen zu überprüfen.
Wenn Sicherheitsprüfergebnisse für einen Besucher zurückgegeben werden, werden Mitarbeitende aufgefordert, die Ergebnisse zu prüfen. Mitarbeitende müssen:
Den vom Gast vorgelegten Ausweis visuell mit den Informationen vergleichen, die aus den aggregierten Täterdatenbanken zurückgegeben wurden.
Angeben, ob es sich um eine Übereinstimmung handelt.
Die endgültige Bestätigung geben.
Hochwertige Datensätze werden den Mitarbeitenden zuerst angezeigt. Diese Datensätze enthalten ein Foto des Täters oder ein genaues Geburtsdatum des Täters. Organisationen können mit dem Unvollständige Datensätze ausblenden Schalter auswählen, ob unvollständige Datensätze überprüft werden müssen.
Liste zuvor abgelehnter Übereinstimmungen
Wenn ein Besucher mit keinem Sicherheitsprüfungsdatensatz übereinstimmt, kann der Gastbenutzer, der die Sicherheitsprüfung überprüft, den Besucher zur Liste „Zuvor abgelehnte Übereinstimmungen“ hinzufügen.
Wenn sie zu dieser Liste hinzugefügt werden, werden die abgelehnten Datensätze nicht für Besucher mit demselben Namen und Geburtsdatum angezeigt. Wenn in Zukunft für einen Besucher auf dieser Liste weitere Datensätze zurückgegeben werden, müssen diese Datensätze überprüft werden.
Mitarbeitende können automatisch benachrichtigt werden, wenn jemand zur Liste „Zuvor abgelehnte Übereinstimmungen“ hinzugefügt wird, wenn sie angemeldet sind für Mitarbeiterbenachrichtigungen. Wenn ein Besucher aus der Liste „Zuvor abgelehnte Übereinstimmungen“ zurückkehrt, erscheint in den Besuchsdetails ein Hinweis, dass für den Besucher Datensätze abgelehnt wurden.
Bestätigte Übereinstimmungen beantworten
Wenn Mitarbeitende eine Übereinstimmung zwischen einem Besucher und einem Täterdatensatz bestätigen, benachrichtigt Guest automatisch die in den Mitarbeiterbenachrichtigungen aufgeführten Kontakte. Der Besuch wird protokolliert und als abgelehnt behandelt.
Mitarbeitende können einem Besucher, der mit einem Datensatz abgeglichen wurde, dennoch den Zutritt gewähren, indem sie zum gewünschten Besuchsprotokoll navigieren und Zutritt gewähren:
auswählen. Das Besuchsprotokoll zeigt an, welches Mitarbeitendenmitglied Besuchern, denen der Zutritt durch die Sicherheitsprüfung verweigert wurde, den Zutritt gewährt hat.
ID-Informationen manuell bestätigen
Falls der Ausweis eines Besuchers nicht erfolgreich gescannt wird, werden Mitarbeitende aufgefordert, die Ausweisinformationen manuell einzugeben.
Sobald Mitarbeitende die Ausweisinformationen bestätigen, wird anhand der von ihnen erfassten Informationen eine Sicherheitsprüfung durchgeführt.
FAQ
Wie viel Zeit haben Mitarbeitende, um die Ergebnisse der Sicherheitsprüfung zu überprüfen?
Mitarbeitende müssen die Ergebnisse der Sicherheitsprüfung innerhalb von 5 Stunden nach dem Einchecken eines Besuchers überprüfen. Nach 5 Stunden kann ein Besucher, der Ergebnisse der Sicherheitsprüfung ausgelöst hat, nicht genehmigt werden und muss sich erneut einchecken.
Möchten Sie es in Aktion sehen? Sehen Sie sich das Video-Tutorial.
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