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# Verifizierung von Ausweisdokumenten
Die Verifizierung von Ausweisdokumenten erhöht die Sicherheit in Verkada Guest, indem beide Seiten des Ausweises eines Besuchers geprüft werden. Wenn sie aktiviert ist, müssen Besucher die Vorder- und Rückseite ihres amtlich ausgestellten Ausweises scannen. Dadurch kann Guest die für das Screening erforderlichen Informationen verifizieren.
{% hint style="danger" %}
Die Verifizierung von Ausweisdokumenten erfordert die Rückkamera des iPads und sollte mit den empfohlenen Gehäusen verwendet werden. Diese Funktion wird von Version 2.5.0 der Guest-App oder neuer unterstützt.
{% endhint %}
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### Unterstützte Ausweisdokumente
Die Verifizierung von Ausweisdokumenten scannt sowohl die Vorderseite eines Ausweisdokuments als auch einen PDF417-QR-Code, der sich typischerweise auf der gegenüberliegenden Seite des Dokuments befindet. US-Führerscheine und von US-Bundesstaaten ausgestellte Ausweiskarten können verifiziert werden.
### Empfehlungen für Gehäuse
Verkada Guest ist kompatibel mit [Lilitab](https://www.lilitab.com/products/kiosk-builder) Kiosken. Verwenden Sie Lilitabs Kiosk Builder, um Ihren Stand ganz einfach anzupassen. Für die Verifizierung von Ausweisdokumenten muss der Kiosk das [ID-Erfassungszubehör](https://www.lilitab.com/collections/accessories/products/lilitab-id-accessory). Nachfolgend ist ein Beispiel für eine unterstützte Konfiguration:
{% hint style="danger" %}
Lilitabs Barcode-Erfassungszubehör und die iPad-ID-Scan-Ablage sind **NICHT** mit der Verifizierung von Ausweisdokumenten kompatibel.
{% endhint %}
### Unterstützte iPads
Die Verifizierung von Ausweisdokumenten wird für die folgenden iPad-Modelle unterstützt:
| | | | |
| ----------- | ---------- | ------------------------ | ------------------------------------------------ |
| iPad-Modell | Generation | Rückkameraauflösung (MP) | Unterstützt Verifizierung von Ausweisdokumenten? |
| iPad | 10,11 | 12 | Ja |
| iPad | 9 | 8 | Ja |
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## Verifizierung von Ausweisdokumenten konfigurieren
### Wähle die Rückkamera für den Ausweis-Scan
Um die Verifizierung von Ausweisdokumenten zu aktivieren, müssen Tablets an einem Guest-Standort so konfiguriert werden, dass sie die Rückkamera verwenden.
{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Arbeitsplatz > Guest.**
{% endstep %}
{% step %}
**Klicken Sie in der linken Navigation auf Guest-Einstellungen.**
{% endstep %}
{% step %}
**Wählen Sie oben Standorte aus und verwenden Sie das Dropdown-Menü, um Ihren Standort auszuwählen.**
{% endstep %}
{% step %}
**Unter Tablets wählen Sie das gewünschte Tablet aus.**
{% endstep %}
{% step %}
**Wählen Sie das Dropdown-Menü für Fotoausweis-Scan und dann Rückkamera aus.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Verifizierung von Ausweisdokumenten für einen Gasttyp aktivieren
Die Verifizierung von Ausweisdokumenten kann auf Ebene des Gasttyps aktiviert oder deaktiviert werden.
{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Arbeitsplatz > Guest.**
{% endstep %}
{% step %}
**Klicken Sie in der linken Navigation auf Guest-Einstellungen.**
{% endstep %}
{% step %}
**Unter Standorte > Gasttypen klicken Sie auf Gasttypen verwalten.**
{% endstep %}
{% step %}
**Wählen Sie den gewünschten Gasttyp aus.**
{% endstep %}
{% step %}
**Fügen Sie den** [**Sicherheitsprüfung**](/guest/de/konfiguration/guest-security-screening.md) [**Schritt**](/guest/de/konfiguration/guest-security-screening.md)**.**
{% endstep %}
{% step %}
**Aktivieren Sie „Fotoausweis verifizieren“.**
{% endstep %}
{% endstepper %}
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## Workflow zur Ausweisverifizierung
{% hint style="warning" %}
Die Verifizierung von Ausweisdokumenten wird nur für Anmeldungen über die Guest-App unterstützt.
{% endhint %}
Wenn die Verifizierung von Ausweisdokumenten aktiviert ist, werden Besucher aufgefordert, die Vorder- und Rückseite ihres Ausweises zu scannen. Wenn einer der Scans fehlschlägt, kann der Besucher den Schritt des Ausweisscans überspringen, wodurch [manuelle Ausweisbestätigung](/guest/de/konfiguration/guest-security-screening/review-security-screening-results.md).
Guest vergleicht das Geburtsdatum und die Dokumentnummer auf beiden Seiten des Ausweises. Wenn sie nicht übereinstimmen, werden Mitarbeiter aufgefordert, die Abweichung zu prüfen. Sie können den Besuch entweder ablehnen oder den Namen und das Geburtsdatum genehmigen, um mit der Sicherheitsprüfung fortzufahren.
### Dokumente, die nicht verifiziert werden können
Wenn die Verifizierung von Ausweisdokumenten aktiviert ist, der Ausweis aber nicht vollständig verifiziert werden kann (z. B. eine Green Card ohne PDF417-QR-Code), kann Guest dennoch die Vorderseite des Ausweises scannen. Mitarbeiter werden aufgefordert, die Ausweisinformationen vor der Prüfung und Genehmigung des Besuchs zu überprüfen.
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## FAQ
Kann die Information zur Sicherheitsprüfung gespeichert werden, wenn die Verifizierung von Ausweisdokumenten aktiviert ist?
Ja, die Informationen zur Sicherheitsprüfung können für Besucher gespeichert werden, die beide Seiten ihrer Ausweise erfolgreich scannen, sodass sie den Schritt bei zukünftigen Besuchen überspringen können. Die Informationen zur Sicherheitsprüfung werden 90 Tage lang auf dem Gerät gespeichert, auf dem sie sich ursprünglich angemeldet haben. Nach 90 Tagen muss ein Besucher seinen Ausweis erneut scannen.
Können Besucher sich bei Gasttypen mit Verifizierung von Ausweisdokumenten im Web anmelden?
Besucher können sich bei Gasttypen mit Verifizierung von Ausweisdokumenten über den Web-Check-in anmelden, aber die Verifizierung von Ausweisdokumenten **wird nicht** durchgeführt, da die Rückseite des Ausweises nicht gescannt wird.
Können Gasttypen mit aktivierter Verifizierung von Ausweisdokumenten für Gastveranstaltungen verwendet werden?
Ja, Gasttypen mit aktivierter Verifizierung von Ausweisdokumenten können für Gastveranstaltungen verwendet werden, die Verifizierung erfolgt jedoch nur für Besucher, die sich vor Ort mit der Guest-App auf einem Tablet anmelden.
Was passiert, wenn ich an einem Standort zwei Tablets habe, eines verwendet die Rückkamera für den Ausweis-Scan und das andere die Frontkamera?
Besucher können sich nur über Gasttypen mit aktivierter Verifizierung von Ausweisdokumenten auf Tablets anmelden, bei denen die Rückkamera für den Ausweis-Scan verwendet wird.
Was, wenn ich ein Ausweisdokument scanne, das keinen PDF417-QR-Code hat?
Wenn die Verifizierung von Ausweisdokumenten aktiviert ist, kann Guest dennoch die Vorderseite von Ausweisen scannen, die für die Ausweisverifizierung nicht unterstützt werden ([mehr anzeigen](/guest/de/konfiguration/guest-security-screening/identity-document-verification.md)). Die **Vorderseite** der folgenden Ausweise kann von Guest gescannt werden:
* von US-Bundesstaaten ausgestellte Ausweiskarten
* US-Führerscheine
* mexikanische Konsulatsausweise
* US-Passbücher
* US-Green Cards
* US-Arbeitsgenehmigungen
* Nexus-Karten
Speichert Guest ein Foto der Rückseite des Ausweises?
Nein, Guest speichert keine Fotos der Rückseite von Ausweisen.
Unterstützen globale Gasttypen die Verifizierung von Ausweisdokumenten?
Ja, die Verifizierung von Ausweisdokumenten kann für globale Gasttypen aktiviert werden. Besucher können sich über diese Typen nur auf Tablets anmelden, die so konfiguriert sind, dass sie die Rückkamera für den Ausweis-Scan verwenden.
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.verkada.com/guest/de/konfiguration/guest-security-screening/identity-document-verification.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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