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# Verifizierung von Ausweisdokumenten

Die Überprüfung von Ausweisdokumenten erhöht die Sicherheit in Verkada Guest, indem beide Seiten eines Ausweises eines Besuchers validiert werden. Wenn diese Funktion aktiviert ist, müssen Besucher die Vorder- und Rückseite ihres von einer Behörde ausgestellten Ausweises scannen. Dadurch kann Guest die für die Überprüfung erforderlichen Informationen verifizieren.

{% hint style="danger" %}
Die Überprüfung von Ausweisdokumenten erfordert die Rückkamera des iPads und sollte mit den empfohlenen Gehäusen verwendet werden. Diese Funktion wird für Version 2.5.0 der Guest-App oder neuer unterstützt.
{% endhint %}

***

### Unterstützte Ausweise

Die Überprüfung von Ausweisdokumenten scannt sowohl die Vorderseite eines Ausweisdokuments als auch einen PDF417-QR-Code, der sich typischerweise auf der gegenüberliegenden Seite des Dokuments befindet. US-Führerscheine und von US-Bundesstaaten ausgestellte Ausweiskarten können verifiziert werden.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/c18bc404c21038c8f6ca44374b64db698afbd831" alt=""></div>

### Empfehlungen für Gehäuse

Verkada Guest ist kompatibel mit [Lilitab](https://www.lilitab.com/products/kiosk-builder) Kiosken. Verwenden Sie den Kiosk Builder von Lilitab, um Ihren Stand ganz einfach anzupassen. Für die Überprüfung von Ausweisdokumenten muss der Kiosk das [ID Capture Accessory](https://www.lilitab.com/collections/accessories/products/lilitab-id-accessory) enthalten. Unten sehen Sie ein Beispiel einer unterstützten Konfiguration:

<div data-with-frame="true"><img src="/files/b75c211e982f6b54679768e5c39ed5280d46a0e1" alt=""></div>

{% hint style="danger" %}
Das Barcode Capture Accessory von Lilitab und das iPad ID Scan Shelf sind **NICHT** mit der Überprüfung von Ausweisdokumenten kompatibel.
{% endhint %}

### Unterstützte iPads

Die Überprüfung von Ausweisdokumenten wird für die folgenden iPad-Modelle unterstützt:

|             |            |                           |                                                    |
| ----------- | ---------- | ------------------------- | -------------------------------------------------- |
| iPad-Modell | Generation | Rückkamera-Auflösung (MP) | Unterstützt die Überprüfung von Ausweisdokumenten? |
| iPad        | 10,11      | 12                        | Ja                                                 |
| iPad        | 9          | 8                         | Ja                                                 |

***

## Überprüfung von Ausweisdokumenten konfigurieren

### Die Rückkamera für das Ausweisscanning auswählen

Um die Überprüfung von Ausweisdokumenten zu aktivieren, müssen Tablets an einem Guest-Standort so konfiguriert werden, dass sie die Rückkamera verwenden.

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Arbeitsplatz > Gast.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie in der linken Navigation auf Gasteinstellungen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie oben Sites aus und verwenden Sie das Dropdown-Menü, um Ihren Standort auszuwählen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie unter Tablets das gewünschte Tablet aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie das Dropdown-Menü für Fotoausweis-Scan und dann Rückkamera aus.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Überprüfung von Ausweisdokumenten für einen Guest-Typ aktivieren

Die Überprüfung von Ausweisdokumenten kann auf Ebene des Guest-Typs aktiviert oder deaktiviert werden.

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Arbeitsplatz > Gast.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie in der linken Navigation auf Gasteinstellungen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie unter Sites > Guest Types auf Guest Types verwalten.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie den gewünschten Guest-Typ aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Fügen Sie den** [**Sicherheits-Screening**](/guest/de/konfiguration/guest-security-screening.md) [**-Schritt hinzu oder bearbeiten Sie ihn.**](/guest/de/konfiguration/guest-security-screening.md)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**Aktivieren Sie Fotoausweis verifizieren.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/01e533bbbfc1d99f7e5fdcc87d46a323693ad044" alt="" width="375"></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Ablauf der Ausweisverifizierung

{% hint style="warning" %}
Die Überprüfung von Ausweisdokumenten wird nur für Anmeldungen über die Guest-App unterstützt.
{% endhint %}

Wenn die Überprüfung von Ausweisdokumenten aktiviert ist, werden Besucher aufgefordert, die Vorder- und Rückseite ihres Ausweises zu scannen. Wenn einer der Scans fehlschlägt, kann der Besucher den Schritt des Ausweisscannens überspringen, wodurch [eine manuelle Ausweisbestätigung](/guest/de/konfiguration/guest-security-screening/review-security-screening-results.md).

Guest vergleicht das Geburtsdatum und die Dokumentennummer auf beiden Seiten des Ausweises. Wenn diese nicht übereinstimmen, werden die Mitarbeitenden aufgefordert, die Abweichung zu prüfen. Sie können den Besuch entweder ablehnen oder den Namen und das Geburtsdatum genehmigen, um mit dem Sicherheits-Screening fortzufahren.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/564602da9823465cb34520446afb8a291fa34bbf" alt=""></div>

### Dokumente, die nicht verifiziert werden können

Wenn die Überprüfung von Ausweisdokumenten aktiviert ist, der Ausweis jedoch nicht vollständig verifiziert werden kann (z. B. eine Green Card ohne PDF417-QR-Code), kann Guest dennoch die Vorderseite des Ausweises scannen. Das Personal wird aufgefordert, die Ausweisinformationen vor dem Screening und der Genehmigung des Besuchs zu prüfen.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/c67f7d8d2524a1bf0a4c314a18a1adc15dad78ea" alt=""></div>

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## FAQ

<details>

<summary>Können Informationen zum Sicherheits-Screening gespeichert werden, wenn die Überprüfung von Ausweisdokumenten aktiviert ist?</summary>

Ja, Informationen zum Sicherheits-Screening können für Besucher gespeichert werden, die beide Seiten ihrer Ausweise erfolgreich scannen, sodass sie diesen Schritt bei zukünftigen Besuchen überspringen können. Die Informationen zum Sicherheits-Screening werden 90 Tage lang auf dem Gerät gespeichert, auf dem sie sich ursprünglich angemeldet haben. Nach 90 Tagen muss ein Besucher seinen Ausweis erneut scannen.

</details>

<details>

<summary>Können Besucher sich über den Webzugang bei Guest-Typen mit aktivierter Überprüfung von Ausweisdokumenten anmelden?</summary>

Besucher können sich über den Web-Check-in bei Guest-Typen mit aktivierter Überprüfung von Ausweisdokumenten anmelden, aber die Überprüfung von Ausweisdokumenten **wird nicht** durchgeführt, da die Rückseite des Ausweises nicht gescannt wird.

</details>

<details>

<summary>Können Guest-Typen mit aktivierter Überprüfung von Ausweisdokumenten für Guest-Events verwendet werden?</summary>

Ja, Guest-Typen mit aktivierter Überprüfung von Ausweisdokumenten können für Guest-Events verwendet werden, aber die Verifizierung erfolgt nur für Besucher, die sich vor Ort mit der Guest-App auf einem Tablet registrieren.

</details>

<details>

<summary>Was passiert, wenn ich an einem Standort zwei Tablets habe, eines mit der Rückkamera für das Ausweisscanning und das andere mit der Frontkamera?</summary>

Besucher können sich nur über Guest-Typen mit aktivierter Überprüfung von Ausweisdokumenten auf Tablets anmelden, bei denen die Rückkamera für das Ausweisscanning verwendet wird.

</details>

<details>

<summary>Was ist, wenn ich ein Ausweisdokument scanne, das keinen PDF417-QR-Code hat?</summary>

Wenn die Überprüfung von Ausweisdokumenten aktiviert ist, kann Guest dennoch die Vorderseite von Ausweisen scannen, die für die Ausweisverifizierung nicht unterstützt werden ([weitere Informationen](/guest/de/konfiguration/guest-security-screening/identity-document-verification.md)). Die **Vorderseite** der folgenden Ausweise kann von Guest gescannt werden:

* von US-Bundesstaaten ausgestellte Ausweiskarten
* US-Führerscheine
* mexikanische Konsularkarten
* US-Reisepässe
* US-Green-Cards
* US-Arbeitserlaubnisse
* Nexus-Karten

</details>

<details>

<summary>Speichert Guest ein Foto der Rückseite des Ausweises?</summary>

Nein, Guest speichert keine Fotos der Rückseite von Ausweisen.

</details>

<details>

<summary>Unterstützen globale Guest-Typen die Überprüfung von Ausweisdokumenten?</summary>

Ja, die Überprüfung von Ausweisdokumenten kann für globale Guest-Typen aktiviert werden. Besucher können sich über diese Typen nur auf Tablets anmelden, die so konfiguriert sind, dass sie die Rückkamera für das Ausweisscanning verwenden.

</details>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://help.verkada.com/guest/de/konfiguration/guest-security-screening/identity-document-verification.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

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