Verifizierung von Identitätsdokumenten

ID-Prüfungen durch das Scannen beider Seiten verstärken

Die Verifizierung von Ausweisdokumenten erhöht die Sicherheit in Verkada Guest, indem beide Seiten eines Ausweises eines Besuchers validiert werden. Wenn diese Funktion aktiviert ist, müssen Besucher Vorder- und Rückseite ihres amtlich ausgestellten Ausweises scannen. So kann Guest die für die Überprüfung erforderlichen Informationen verifizieren.

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Unterstützte Ausweise

Die Verifizierung von Ausweisdokumenten scannt sowohl die Vorderseite eines Ausweisdokuments als auch einen PDF417-QR-Code, der sich typischerweise auf der gegenüberliegenden Seite des Dokuments befindet. US-Führerscheine und von US-Bundesstaaten ausgestellte Ausweiskarten können verifiziert werden.

Empfehlungen für Gehäuse

Verkada Guest ist kompatibel mit Lilitabarrow-up-right -Kiosken. Verwenden Sie den Kiosk Builder von Lilitab, um Ihren Stand ganz einfach anzupassen. Für die Verifizierung von Ausweisdokumenten muss der Kiosk den ID Capture-Zubehörarrow-up-right enthalten. Unten sehen Sie ein Beispiel für eine unterstützte Konfiguration:

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Unterstützte iPads

Die Verifizierung von Ausweisdokumenten wird für die folgenden iPad-Modelle unterstützt:

iPad-Modell

Generation

Auflösung der Rückkamera (MP)

Unterstützt die Verifizierung von Ausweisdokumenten?

iPad

10,11

12

Ja

iPad

9

8

Ja


Verifizierung von Ausweisdokumenten konfigurieren

Rückkamera für den Ausweis-Scan auswählen

Um die Verifizierung von Ausweisdokumenten zu aktivieren, müssen Tablets an einem Guest-Standort so konfiguriert werden, dass sie die Rückkamera verwenden.

1

Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Arbeitsplatz > Gast.

2

Klicken Sie in der linken Navigation auf „Gästeinstellungen“.

3

Wählen Sie oben Standorte aus und verwenden Sie das Dropdown-Menü, um Ihren Standort auszuwählen.

4

Wählen Sie unter Tablets das gewünschte Tablet aus.

5

Wählen Sie das Dropdown-Menü für den Ausweis-Scan aus und wählen Sie Rückkamera.

Verifizierung von Ausweisdokumenten für einen Gasttyp aktivieren

Die Verifizierung von Ausweisdokumenten kann auf Ebene des Gasttyps aktiviert oder deaktiviert werden.

1

Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Arbeitsplatz > Gast.

2

Klicken Sie in der linken Navigation auf „Gästeinstellungen“.

3

Gehen Sie unter Standorte > Gasttypen auf Gasttypen verwalten.

4

Wählen Sie den gewünschten Gasttyp aus.

6

Aktivieren Sie Ausweis mit Foto verifizieren.


Ablauf der ID-Verifizierung

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Wenn die Verifizierung von Ausweisdokumenten aktiviert ist, werden Besucher aufgefordert, die Vorder- und Rückseite ihres Ausweises zu scannen. Wenn einer der Scans fehlschlägt, kann der Besucher den Ausweis-Scan-Schritt überspringen, wodurch manuelle ID-Bestätigung.

veranlasst wird. Guest vergleicht das Geburtsdatum und die Dokumentnummer auf beiden Seiten des Ausweises. Wenn diese nicht übereinstimmen, werden Mitarbeiter aufgefordert, die Abweichung zu prüfen. Sie können den Besuch entweder ablehnen oder den Namen und das Geburtsdatum bestätigen, um mit dem Sicherheits-Check fortzufahren.

Dokumente, die nicht verifiziert werden können

Wenn die Verifizierung von Ausweisdokumenten aktiviert ist, der Ausweis jedoch nicht vollständig verifiziert werden kann (z. B. eine Green Card ohne PDF417-QR-Code), kann Guest trotzdem die Vorderseite des Ausweises scannen. Mitarbeiter werden aufgefordert, die Ausweisinformationen vor dem Sicherheits-Check zu prüfen und den Besuch freizugeben.


FAQ

chevron-rightKönnen Informationen für den Sicherheits-Check gespeichert werden, wenn die Verifizierung von Ausweisdokumenten aktiviert ist?hashtag

Ja, Informationen für den Sicherheits-Check können für Besucher gespeichert werden, die beide Seiten ihrer Ausweise erfolgreich scannen, sodass sie diesen Schritt bei zukünftigen Besuchen überspringen können. Die Informationen für den Sicherheits-Check werden 90 Tage lang auf dem Gerät gespeichert, auf dem sie sich ursprünglich angemeldet haben. Nach 90 Tagen muss ein Besucher seinen Ausweis erneut scannen.

chevron-rightKönnen Besucher sich über Gasttypen mit Verifizierung von Ausweisdokumenten im Web anmelden?hashtag

Besucher können sich über Web-Check-in bei Gasttypen mit Verifizierung von Ausweisdokumenten anmelden, aber die Verifizierung von Ausweisdokumenten wird nicht durchgeführt, da die Rückseite des Ausweises nicht gescannt wird.

chevron-rightKönnen Gasttypen mit aktivierter Verifizierung von Ausweisdokumenten für Gastveranstaltungen verwendet werden?hashtag

Ja, Gasttypen mit aktivierter Verifizierung von Ausweisdokumenten können für Gastveranstaltungen verwendet werden, die Verifizierung erfolgt jedoch nur bei Besuchern, die sich vor Ort mit der Guest-App auf einem Tablet registrieren.

chevron-rightWas passiert, wenn ich an einem Standort zwei Tablets habe, eines mit Rückkamera für den Ausweis-Scan und das andere mit Frontkamera?hashtag

Besucher können sich nur über Gasttypen mit aktivierter Verifizierung von Ausweisdokumenten auf Tablets anmelden, bei denen die Rückkamera für den Ausweis-Scan verwendet wird.

chevron-rightWas ist, wenn ich ein Ausweisdokument scanne, das keinen PDF417-QR-Code hat?hashtag

Wenn die Verifizierung von Ausweisdokumenten aktiviert ist, kann Guest dennoch die Vorderseite von Ausweisen scannen, die für die Ausweisverifizierung nicht unterstützt werden (weitere Informationen). Die Vorderseite der folgenden Ausweise kann von Guest gescannt werden:

  • von US-Bundesstaaten ausgestellte Ausweiskarten

  • US-Führerscheine

  • mexikanische Konsularkarten

  • US-Reisepässe

  • US-Green Cards

  • US-Arbeitserlaubnisse

  • Nexus-Karten

chevron-rightSpeichert Guest ein Foto der Rückseite des Ausweises?hashtag

Nein, Guest speichert keine Fotos der Rückseite von Ausweisen.

chevron-rightUnterstützen globale Gasttypen die Verifizierung von Ausweisdokumenten?hashtag

Ja, die Verifizierung von Ausweisdokumenten kann für globale Gasttypen aktiviert werden. Besucher können sich über diese Typen nur auf Tablets anmelden, die für den Ausweis-Scan mit der Rückkamera konfiguriert sind.

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