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# Guest-Sperrlisten anpassen

Sperrlisten sollen Organisationen dabei helfen, unerwünschte Besucher mithilfe einer [Sicherheitsprüfung](/guest/de/konfiguration/guest-security-screening.md). In [Verkada Guest](https://docs.verkada.com/docs/verkada-guest-overview.pdf)können Administratoren eine benutzerdefinierte Sperrliste von Personen standortbezogen und organisationsweit verwalten.\
​\
Dies eignet sich ideal zum Schutz in Fällen wie:

* gerichtliche Kontaktverbote
* komplexe Sorgerechtsregelungen
* unzufriedene ehemalige Mitarbeitende
* Hausfriedensbrecher

***

## Konfiguration

Benutzerdefinierte Sperrlisten können auf Standort- und Organisationsebene gepflegt werden.

{% hint style="danger" %}

* Sie benötigen **Organisations-Admin** Berechtigungen zum Bearbeiten von Sperrlisten auf Organisationsebene.
* Sie benötigen **Standort-Administratoren des Arbeitsplatzes** Berechtigungen zum Bearbeiten von Sperrlisten auf Standortebene.
  {% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Arbeitsplatz > Guest.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie in der linken Navigation auf Guest-Einstellungen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie unter Organisation > Sperrliste oder Standorte > Sperrliste die Option Sperrliste verwalten.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Manueller Eintrag

Sie können einen manuellen Eintrag erstellen, um eine Person zur vorhandenen Sperrliste hinzuzufügen.

{% stepper %}
{% step %}
**Wählen Sie oben rechts Hinzufügen aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie eine Upload-Option aus:**

a. **Person hinzufügen:**

1. Geben Sie Vor- und Nachnamen ein.
2. (Optional) Geben Sie ein Geburtsdatum ein.
3. (Optional) Geben Sie eine Notiz ein.
4. (Optional) Fügen Sie ein Foto hinzu.
5. Klicken Sie auf **Speichern.**

g. **Per CSV anhängen:**

1. Wählen Sie eine ordnungsgemäß formatierte CSV-Datei aus.
2. Klicken Sie auf **Speichern.**

<div data-with-frame="true"><img src="/files/2c3e9f76beeb7b7995062f00a4001db03504ae90" alt=""></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Massen-Upload

Sie können eine gesamte Sperrliste per CSV-Upload ersetzen.

{% stepper %}
{% step %}
**Wählen Sie oben rechts Ersetzen aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Laden Sie eine ordnungsgemäß formatierte CSV-Datei hoch.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie Speichern aus.**

<div data-with-frame="true"><img src="/files/e5ebdec035aa37c337ec5dd44922cab363c9703e" alt=""></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## CSV-Formatierung der Sperrliste

| Erforderlich | Beschreibung                                                                                                                                           |
| ------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| `first_name` | Vorname des Gastes, den Sie sperren möchten. Falls verfügbar, fügen Sie einen zweiten Vornamen im **first\_name** Feld im Format „John Michael“ hinzu. |
| `last_name`  | Nachname des Gastes, den Sie sperren möchten.                                                                                                          |

| Optional                  | Beschreibung                                                                                                                                      |
| ------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `Geburtsdatum (JJJJMMTT)` | Geburtsdatum des Gastes. Dieses Feld kann genauere Treffer ermöglichen.                                                                           |
| `notes`                   | Zusätzliche Notizen können an die Rezeption weitergegeben werden, wenn eine verdächtige Person mit einem Eintrag in der Sperrliste übereinstimmt. |
| `photo_url`               | Fügen Sie einen Link zu einem Gesichtsfoto hinzu, das entweder im Format **.jpeg, .png oder .jpg**. Die URL muss HTTPS verwenden.                 |


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/guest/de/konfiguration/customize-guest-deny-lists.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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