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# Hosts mit Gasttypen

## Gästetypen mit Hosts konfigurieren

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Arbeitsplatz > Guest.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie in der linken Navigation auf Guest-Einstellungen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Unter Sites > Gästetypen auf Gästetypen verwalten klicken.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie einen Gästetyp oder** [**erstellen Sie einen neuen**](/guest/de/konfiguration/configure-guest-types.md)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf** <i class="fa-plus">:plus:</i> > **Host auswählen.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Den Schritt „Host auswählen“ konfigurieren

Gästetypen können den Schritt „Host auswählen“ enthalten, um Hosts mit Besuchern zu verknüpfen. Dieser Schritt unterstützt die folgenden Konfigurationen:

#### Host-Zuweisung

* **Besucher zur Auswahl auffordern**: Der Besucher wählt seinen Host beim Check-in aus.
* **Automatisch zuweisen**: Ein oder mehrere Hosts werden automatisch ohne Eingabe des Besuchers zugewiesen.

#### Standard-Hosts

Legt fest, welche Hosts basierend auf der ausgewählten Host-Zuweisungseinstellung zugewiesen werden:

* **Wenn automatisch zugewiesen wird**: Standard-Hosts sind die Hosts, die dem Besucher automatisch zugewiesen werden.
* **Wenn der Besucher einen Host auswählt**: Standard-Hosts werden nur zugewiesen, wenn der Besucher auswählt *Ich kenne meinen Host nicht*. Diese Einstellung ist in diesem Modus optional.

Verfügbare Standard-Host-Optionen:

* **Kein Standard-Host**: Es wird kein Ersatz-Host zugewiesen.
* **Standard-Hosts der Site**: Verwendet die Standard-Hosts der Site, falls konfiguriert.
* **Host auswählen**: Wählen Sie manuell einen oder mehrere sitespezifische Hosts aus, die als Standard für diesen Gästetyp dienen.

#### (Optional) Host-Genehmigung für den Check-in erforderlich

Aktivieren Sie diese Option, um vor dem Check-in eines Besuchers die Genehmigung des Hosts zu verlangen. Hosts erhalten Genehmigungsanfragen über ihren bevorzugten Benachrichtigungskanal (E-Mail, SMS, Slack oder Microsoft Teams).

|                                 | Keine Standard-Hosts konfiguriert                                                                                                                | Standard-Hosts konfiguriert                                                                                                                                                                                                                |
| ------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Gast zur Auswahl auffordern** | <p>Der Besucher muss einen Host auswählen.</p><p>Wenn die Host-Genehmigung aktiviert ist, muss der ausgewählte Host den Besucher genehmigen.</p> | <p>Der Besucher kann einen Host auswählen oder auswählen <strong>Ich kenne meinen Host nicht</strong>.</p><p>Wenn die Host-Genehmigung aktiviert ist, muss der ausgewählte Host oder einer der Standard-Hosts den Besucher genehmigen.</p> |
| **Host automatisch zuweisen**   | k. A.                                                                                                                                            | <p>Der Besucher wird <strong>nicht</strong> aufgefordert, einen Host auszuwählen.</p><p>Wenn die Host-Genehmigung aktiviert ist, muss einer der Standard-Hosts den Besucher genehmigen.</p>                                                |

***

## Host-Benachrichtigungen für unangemeldete Besucher

Hosts werden in den folgenden Szenarien benachrichtigt:

* Ein Besuch erfordert die Genehmigung des Hosts
* Einem betreuten Besucher wird Einlass gewährt
* Ein betreuter Besucher meldet sich ab

Benachrichtigungen enthalten den Namen, das Foto und – optional – die Antworten des Besuchers auf konfigurierte Fragen.

Wenn eine WLAN-Integration aktiviert ist, kann die Benachrichtigung auch Details zum WLAN-Zugang für Gäste enthalten. [Erfahren Sie mehr über WLAN-Integrationen.](/guest/de/konfiguration/configure-guest-types/hosts-with-guest-types.md)

### Besucherantworten in Benachrichtigungen einbeziehen

Sie können Gästetypen so konfigurieren, dass die Antworten eines Besuchers auf bestimmte Fragen in Host-Benachrichtigungen enthalten sind.

Unterstützte Schrittarten:

* Multiple-Choice-Frage
* Offene Frage

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/cf1663adea9f8074e7f46cff8187a7ff7a127403" alt="" width="563"></div>

Hosts sehen die Antworten ihrer Gäste in allen Kommunikationskanälen.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/edd4672c9340bc2713f71b06aa22e448535203b0" alt="" width="563"></div>

***

## Host-Freigabe

Wenn die Host-Genehmigung für den Host-Schritt aktiviert ist, werden möglicherweise ein oder mehrere Hosts aufgefordert, den Besucher zu genehmigen. Genehmigungsanfragen werden per SMS, E-Mail, Slack oder Microsoft Teams gesendet.

Hosts haben eine Stunde Zeit, den Besucher zu genehmigen oder abzulehnen. Nach Ablauf dieses Zeitfensters läuft die Anfrage ab und kann nicht mehr aktualisiert werden.

Ein Workplace-Site-Viewer kann den Einlass manuell über die Gast-Startseite erlauben, wenn der Besucher noch auf die Host-Genehmigung wartet.

{% hint style="danger" %}
Host-Genehmigung gilt nicht für Teilnehmer von [Gastveranstaltungen](/guest/de/konfiguration/guest-events.md).
{% endhint %}

***

## FAQ

<details>

<summary>Kann ich den Schritt „Host auswählen“ mit globalen Gästetypen verwenden?</summary>

Ja, der Schritt „Host auswählen“ kann mit globalen Gästetypen verwendet werden. Globale Gästetypen können einer oder mehreren Sites zugewiesen werden, und jede Site kann ihre eigene Host-Liste haben. Wenn sich ein Besucher mit einem globalen Gästetyp anmeldet, greift der Schritt „Host auswählen“ auf die hostspezifische Liste der Site zu, auf der die Anmeldung erfolgt.

</details>

<details>

<summary>Wie lange hat ein Host Zeit, einen Besucher zu genehmigen?</summary>

Wenn die Host-Genehmigung aktiviert ist, haben Hosts nach der Anmeldung eines Besuchers 1 Stunde Zeit, den Besucher entweder zu genehmigen oder abzulehnen. Nach 1 Stunde lautet der Status des Besuchers: Anmeldung abgelaufen. Ein Workplace-Site-Viewer kann diesem Besucher den Einlass gewähren.

</details>

<details>

<summary>Können Schul-Gästetypen den Schritt „Host auswählen“ verwenden?</summary>

Nein, [Schul-Gästetypen](/guest/de/schulen/school-guest-types.md) können den Schritt „Host auswählen“ nicht verwenden.

</details>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```

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