Face Pass für Guest
Beschleunigen Sie den Check-in mit einem Ausweis, den ein Besucher nie verlieren wird
Face Pass ermöglicht es wiederkehrenden Gästen, die sich dafür entschieden haben, zuvor abgeschlossene Schritte der Gästeregistrierung mithilfe von Gesichtserkennung zu überspringen. Administratoren können konfigurieren, welche Schritte übersprungen werden dürfen, indem sie Pins. Gäste können sich im letzten Schritt des Anmeldeprozesses dafür oder dagegen entscheiden, wenn sie ihre Informationen zur Überprüfung der Richtigkeit prüfen. Gesichtsdaten werden erst erfasst, wenn der Gast sich dafür entscheidet.
Systemanforderungen
iPad mit iPadOS 17 oder neuer
Gäste-App in Version 2.0.2 oder neuer
(Empfohlen) Auflösung der Frontkamera von mindestens 12 MP
Face Pass aktivieren
Face Pass muss auf Organisationsebene und für jeden Gasttyp, der Face Pass unterstützen soll, aktiviert sein.
Organisationsebene
Sie benötigen Org-Admin um Face Pass zu aktivieren.
Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Arbeitsplatz > 
Guest.
Klicken Sie in der linken Navigation auf Gasteinstellungen.
Wählen Sie oben Organisation > Sicherheit & Daten aus.
Aktivieren Sie Face Pass.
Gasttyp-Ebene
Gewünschte Schritte mit Pins versehen damit sie bei Verwendung von Face Pass übersprungen werden.
Überprüfen Sie, ob die folgenden Informationen im Gasttyp enthalten sind:
a. Kontaktinformationen b. Ausweisfoto
Aktivieren Sie im rechten Bereich Gast Pass aktivieren und setzen Sie das Häkchen bei Face Pass aktivieren.
Aktivieren Sie Informationen prüfen & bestätigen.
Wenn dies nicht aktiviert ist, sehen Benutzer nicht die Option, Face Pass zu verwenden.
Es kann bis zu 5 Minuten dauern, bis Face Pass auf den Gasttypen auf iPads an einem Standort angezeigt wird.
Face Pass aktivieren
Am Ende der Anmeldung haben Besucher die Möglichkeit, Face Pass zu aktivieren.
Sobald Face Pass aktiviert ist, können Besucher die Funktion bei zukünftigen Besuchen verwenden.
Face Pass verwenden
Face Pass kann auf jedem iPad verwendet werden, auf dem Gasttypen mit aktiviertem Face Pass vorhanden sind. Face Pass wird für die Web-Anmeldung nicht unterstützt.
Wiederkehrende Besucher, die sich für Face Pass entschieden haben, sehen die Option, Face Pass im Schritt Kontaktinformationen zu verwenden.
Besucher können Face Pass am Ende des Anmeldeprozesses im Abschnitt zur Überprüfung deaktivieren. Dies gilt für zukünftige Besuche.
Der Face Pass eines Besuchers läuft ab, wenn er länger als 1 Jahr nicht verwendet wurde.
FAQ
Welche Daten erfasst Face Pass?
Face Pass verwendet Gesichtserkennung, um die Gesichtsgeometrie (Gesichtsdaten) von Gästen zu messen und ihr Gesicht für ein schnelleres Anmeldeerlebnis zu identifizieren.
Wo wird Face Pass nicht unterstützt?
Face Pass wird in Illinois und Portland, Oregon, nicht unterstützt. Gesichtserkennung kann in Ihrer Gerichtsbarkeit gesetzlichen Einschränkungen unterliegen. Stellen Sie vor der Bereitstellung sicher, dass Sie alle geltenden Gesetze oder Richtlinien einhalten.
Funktioniert Face Pass standortübergreifend?
Nein, die Anmeldung bei Face Pass ermöglicht es nur, ein Gesicht für einen einzelnen Standort wiederzuerkennen. Gäste müssen Face Pass bei Besuchen an neuen Standorten erneut registrieren.
Wie funktionieren Pins mit Face Pass?
Zuvor abgeschlossene Schritte, die im Gasttyp in Command angeheftet sind, können von Gästen übersprungen werden, die sich für Face Pass entschieden haben.
Wie aktivieren Gäste Face Pass?
Nachdem Gäste ihre Profilinformationen angegeben und bestätigt haben, dass sie korrekt sind, sieht der Gast, sofern Face Pass von der Organisation aktiviert ist, eine Option zur Registrierung bei Face Pass. Um sich anzumelden, müssen Gäste während des Check-in-Prozesses auf „Face Pass aktivieren“ tippen. Dieser Schritt ist freiwillig.
Wie lange werden Gesichtsdaten aufbewahrt und wo?
Wenn eine Übereinstimmung gefunden wird, werden die Gesichtsdaten verschlüsselt und sowohl auf dem Gerät gespeichert als auch in der Cloud bis zu ein Jahr ab dem letzten Zeitpunkt gesichert, an dem Ihre Gesichtsdaten mit Face Pass erfasst wurden, gemäß den Datenschutzeinstellungen der Organisation. Gesichtsdaten, die zu einer Übereinstimmung führen, ersetzen entweder die von einem vorherigen Besuch gespeicherten Gesichtsdaten oder werden gelöscht. Wenn keine Übereinstimmung gefunden wird, werden die Gesichtsdaten gelöscht.
Kann ein Gast seine Gesichtsdaten löschen?
Wiederkehrende Gäste, die sich für Face Pass entschieden haben, können später ihre Entscheidung ändern und sich abmelden, indem sie Face Pass auf dem Überprüfen Bildschirm am Ende des Gäste-Check-in-Prozesses deaktivieren. Die Abmeldung führt zur Löschung ihrer Gesichtsdaten vom Gerät und aus der Cloud.
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