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# Face Pass für Guest

Face Pass ermöglicht zurückkehrenden Gästen, die zugestimmt haben, zuvor abgeschlossene Schritte der Gästeanmeldung mithilfe von Gesichtserkennung zu überspringen. Administratoren können mithilfe von konfigurieren, welche Schritte übersprungen werden dürfen [Anheftungen](/guest/de/konfiguration/configure-guest-types/pin-guest-check-in-steps-and-configure-guest-passes.md). Gäste können sich im letzten Schritt des Anmeldeprozesses, wenn sie ihre Informationen zur Bestätigung der Richtigkeit überprüfen, für die Funktion anmelden oder abmelden. Gesichtsdaten werden erst erfasst, nachdem der Gast zugestimmt hat.

### Systemanforderungen

* iPad mit iPadOS 17 oder neuer
* Guest-App mit Version 2.0.2 oder neuer
* (Empfohlen) Frontkamera mit einer Auflösung von mindestens 12 MP

***

## Face Pass aktivieren

Face Pass muss auf Organisationsebene und für jeden Gasttyp, der Face Pass unterstützen soll, aktiviert sein.

### Organisationsebene

{% hint style="danger" %}
Sie benötigen [Organisations-Admin](/command/de/benutzer-and-berechtigungen/roles-and-permissions-for-command.md) um Face Pass zu aktivieren.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**In Verkada Command gehen Sie zu Alle Produkte > Workplace >** <img src="/files/548d3d75199cff3e57e3fd0d18629d392a45bda4" alt="" data-size="line"> **Guest.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie in der linken Navigation auf Guest-Einstellungen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie oben Organisation > Sicherheit & Daten aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Schalten Sie Face Pass aktivieren ein.**

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/d116854d2cf0eb80faeceda2c32bfb039ced009e" alt="" width="451"></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Gasttyp-Ebene

{% stepper %}
{% step %}
[**Einen Gasttyp bearbeiten**](/guest/de/konfiguration/configure-guest-types.md)**.**
{% endstep %}

{% step %}
[**Gewünschte Schritte anheften**](/guest/de/konfiguration/configure-guest-types/pin-guest-check-in-steps-and-configure-guest-passes.md) **die bei der Verwendung von Face Pass übersprungen werden sollen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Stellen Sie sicher, dass die folgenden Informationen im Gasttyp enthalten sind:**

a. **Kontaktdaten**\
b. **Badge-Foto**
{% endstep %}

{% step %}
**Aktivieren Sie im rechten Bereich Gast Pass aktivieren und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Face Pass aktivieren.**
{% endstep %}

{% step %}
**Überprüfung und Bestätigung der Informationen aktivieren.**

{% hint style="warning" %}
Wenn dies nicht aktiviert ist, sehen Benutzer die Option zur Verwendung von Face Pass nicht.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Es kann bis zu 5 Minuten dauern, bis Face Pass auf den Gasttypen auf iPads an einem Standort angezeigt wird.
{% endhint %}

***

### Für Face Pass anmelden

Am Ende der Anmeldung haben Besucher die Möglichkeit, Face Pass zu aktivieren.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/b7d26dd7190c84e7068a0aa4fcb09794b03f4054" alt="" width="375"></div>

Sobald Face Pass aktiviert ist, können Besucher die Funktion bei zukünftigen Besuchen verwenden.

## Face Pass verwenden

Face Pass kann auf jedem iPad verwendet werden, das Gasttypen mit aktiviertem Face Pass enthält. Face Pass wird für die Web-Registrierung nicht unterstützt.

Zurückkehrende Besucher, die sich für Face Pass angemeldet haben, sehen die Option, Face Pass im Schritt Kontaktinformationen zu verwenden.

Besucher können Face Pass am Ende des Anmeldeprozesses im Bereich zur Überprüfung deaktivieren. Dies gilt für zukünftige Besuche.

{% hint style="warning" %}
Der Face Pass eines Besuchers läuft ab, wenn er länger als 1 Jahr nicht verwendet wurde.
{% endhint %}

***

## FAQ

<details>

<summary>Welche Daten erfasst Face Pass?</summary>

Face Pass verwendet Gesichtserkennung, um die Gesichtsgeometrie (Gesichtsdaten) von Gästen zu messen und ihr Gesicht für ein schnelleres Anmeldeerlebnis zu identifizieren.

</details>

<details>

<summary>Wo wird Face Pass nicht unterstützt?</summary>

Face Pass wird in Illinois und Portland, Oregon, nicht unterstützt. Gesichtserkennung kann in Ihrer Zuständigkeit gesetzlichen Beschränkungen unterliegen. Stellen Sie vor der Bereitstellung sicher, dass Sie alle geltenden Gesetze oder Richtlinien einhalten.

</details>

<details>

<summary>Funktioniert Face Pass standortübergreifend?</summary>

Nein, die Anmeldung für Face Pass ermöglicht es nur, ein Gesicht für einen einzelnen Standort wiederzuerkennen. Von Gästen wird erwartet, dass sie sich bei neuen Standorten erneut für Face Pass anmelden.

</details>

<details>

<summary>Wie funktionieren Pins mit Face Pass?</summary>

Zuvor abgeschlossene Schritte, die im Gasttyp in Command angeheftet sind, können von Gästen übersprungen werden, die sich für Face Pass angemeldet haben.

</details>

<details>

<summary>Wie aktivieren Gäste Face Pass?</summary>

Nachdem Gäste ihre Informationen zum Gastprofil angegeben und bestätigt haben, dass sie korrekt sind, sieht der Gast, sofern Face Pass von der Organisation aktiviert wurde, eine Option zur Anmeldung für Face Pass. Um sich anzumelden, müssen Gäste während des Anmeldeprozesses auf „Face Pass aktivieren“ tippen. Dieser Schritt ist freiwillig.

</details>

<details>

<summary>Wie lange werden Gesichts­daten aufbewahrt und wo?</summary>

Wenn eine Übereinstimmung gefunden wird, werden die Gesichts­daten verschlüsselt und sowohl auf dem Gerät gespeichert als auch in der Cloud bis zu ein Jahr ab dem letzten Zeitpunkt gesichert, zu dem Ihre Gesichts­daten gemäß den Datenschutzeinstellungen der Organisation mit Face Pass erfasst wurden. Gesichts­daten, die zu einer Übereinstimmung führen, ersetzen entweder die von einem vorherigen Besuch gespeicherten Gesichts­daten oder werden gelöscht. Wenn keine Übereinstimmung gefunden wird, werden die Gesichts­daten gelöscht.

</details>

<details>

<summary>Kann ein Gast seine Gesichts­daten löschen?</summary>

Zurückkehrende Gäste, die sich für Face Pass angemeldet haben, können sich später abmelden, wenn sie ihre Meinung ändern, indem sie Face Pass auf dem **Überprüfung** Bildschirm am Ende des Gast-Check-in-Prozesses deaktivieren. Wenn Sie sich abmelden, werden ihre Gesichts­daten vom Gerät und aus der Cloud gelöscht.

</details>

<details>

<summary>Haben andere Unternehmen Zugriff auf die Gesichts­daten der Gäste?</summary>

Nein. Verkada ermöglicht nicht die gemeinsame Nutzung von Gesichts­daten von Gästen zwischen verschiedenen Verkada-Guest-Kunden.

</details>


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# Agent Instructions
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