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# Gasttypen für die unterstützte Anmeldung erstellen

Organisationen können Assisted-Sign-in-Gasttypen in allen Fällen verwenden, in denen ein Mitarbeiter am Empfang Informationen im Namen eines Besuchers eingeben soll.

***

## Konfiguration

{% hint style="danger" %}
Sie benötigen mindestens **Workplace-Site-Admin** Berechtigungen zum Erstellen eines Gasttyps.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Arbeitsplatz > Guest.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie in der linken Navigation auf Guest-Einstellungen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Unter Organisation > Gasttypen auf Gasttypen verwalten klicken.**
{% endstep %}

{% step %}
**Oben rechts auf Gasttyp hinzufügen klicken.**

1. Geben Sie einen eindeutigen Namen ein.
2. Auswählen **Global (Alle Standorte)** oder einen bestimmten Standort.

{% hint style="danger" %}
Sie benötigen mindestens **Organisations-Admin** Berechtigungen zum Erstellen eines globalen Gasttyps.
{% endhint %}

3. Klicken Sie auf **Weiter.**
   {% endstep %}

{% step %}
**Die Vorlage für Assisted Sign-in auswählen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Die erforderlichen Anmeldeschritte konfigurieren und auswählen, ob jeder Schritt vom Besucher oder vom Gastbenutzer ausgeführt werden soll.**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/7332f1c05c16d9a66132901ad9effbc5ace4bcc1" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="warning" %}
Die folgenden Schritte können nur als Besucherschritte konfiguriert werden:

* **Badge-Foto**
* **Sicherheitsprüfung**
* **Video, Dokument, PDF und Fragebogen**
  {% endhint %}

Assisted-Sign-in-Gasttypen können von Gastbenutzern in Command nur gestartet werden mit **Concierge-Anmeldung**. Besucher können sich über diese Gasttypen allein nicht über die Tablet-Selbstanmeldung oder die mobile Anmeldung selbst anmelden. Assisted-Sign-in-Gasttypen können nicht für Gastveranstaltungen verwendet werden.

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c95b24d49a09639429efd440b63684c61756d94f" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Auf Speichern klicken.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## FAQ

<details>

<summary>Wann sollte ich einen Assisted-Sign-in-Gasttyp erstellen?</summary>

Erstellen Sie einen Assisted-Sign-in-Gasttyp, wenn die Mitwirkung des Empfangs erforderlich ist, um sicherzustellen, dass die Besucherdaten vollständig und korrekt sind. Dies ist besonders nützlich, wenn Mitarbeiter Informationen bestätigen oder erfassen müssen, die Besucher möglicherweise nicht kennen oder nicht selbst angeben sollten, z. B. Parkmöglichkeiten oder PSA-Anforderungen.

Assisted-Sign-in-Gasttypen geben den Teammitgliedern am Empfang außerdem eine Echtzeitansicht des Check-in-Bildschirms des Tablets, sodass sie den Anmeldeprozess überwachen und Probleme während des Check-ins schnell erkennen oder beheben können.

</details>

<details>

<summary>Können Assisted-Sign-in-Gasttypen eine Sicherheitsprüfung ausführen?</summary>

Ja, Assisted-Sign-in-Gasttypen können eine Sicherheitsprüfung ausführen. Der Besucher kann während der Anmeldung aufgefordert werden, am Tablet einen Ausweis vorzuzeigen. Gastbenutzer können den automatischen Schritt zum Scannen des Ausweises in Command überspringen.

</details>

<details>

<summary>Können zurückkehrende Besucher zuvor abgeschlossene Schritte für Assisted-Sign-in-Gasttypen überspringen?</summary>

Ja. Zurückkehrende Besucher können angeheftete Schritte in Assisted-Sign-in-Gasttypen überspringen. Fügen Sie den Schritt Kontaktinformationen hinzu, um das Anheften zu unterstützen. Konfigurieren Sie alle Schritte für den Empfang konsistent, indem Sie sie entweder alle als angeheftet oder alle als nicht angeheftet festlegen.

</details>

<details>

<summary>Kann ich einen Assisted-Sign-in-Gasttyp für die Veranstaltungsregistrierung verwenden?</summary>

Nein, Gastveranstaltungen können für die Registrierung keinen Assisted-Sign-in-Gasttyp verwenden.

</details>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
GET https://help.verkada.com/guest/de/konfiguration/configure-guest-types/create-assisted-sign-in-guest-types.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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